总经理、市场总监、销售总监、大区经理、渠道经理、资深销售人员、高级市场专员等
一、面临挑战:
1、你是否认为,区域经理缺乏有效的渠道管控能力?
2、你是否认为,不做区域规划会导致价格体系混乱,销量下滑?
3、你是否认为,策反竞争对手的经销商是一件比劝人改嫁还难的事情?
4、你是否认为,只有公司给到你区域特殊的政策,才能有效开发与管理大的经销商?
5、你是否认为,发展经销商,就是发展你自己。团结一切可以团结的力量,在经销商经营管理能力的提升上做足功夫,重视辅导,我们就能如愿以偿?
6、你是否认为,每月过去一趟提醒任务、催打款,这就是经销商管理?经销商觉得你没有价值,不听从厂家的政策安排,使得销售执行力大打折扣,如何用营销数据分析来代替忽悠、代替压制,从而轻松管理哪些对抗你的经销商呢?
7、你是否认为,对于“穿别人的鞋走自己的路”这句话,你做的还远远不够。当我们与经销商的合作一直停留在买卖的层面上,经销商对于我们的价值,还远远没有得到体现,双方的合作还有进一步的提升空间呢?……等等问题。
本课程以集德能营销学院大量咨询项目为依据,从全新视角分析中国市场上经销商管理中的核心问题,并结合“理念+方法+工具”的课程研发思路和多个行业的案例演绎,使你全盘了解经销商的经营思维,熟悉经销商盈利的关键ROI模型。课程中,大量有效的经销商管理“武器”,帮助你掌握借力经销商做强做大区域市场的实战方法,快速达成年度销量目标。
二、课程目标:
1、做到有计划的推进市场。
2、领悟营销竞争中的“赢”文化。
3、学会有效遏制价格竞争五大策略。
4、快速掌握借力经销商的管控系统。
5、学会与狮子开大口经销商谈条件的方法。
6、掌握优化区域市场,策反竞争对手经销商的套路。
7、学会在政策与资源不利条件下,也能让经销商主推自己的品牌。
8、变被动为主动,提升经销商执行力,通过经销商创造实际的销量增长。
三、课程时数:
2天13小时
四、课程对象:
总经理、市场总监、销售总监、大区经理、渠道经理、资深销售人员、高级市场专员等
五、课程大纲:
第一单元:如何重新做好区域规划与渠道开发?
一、你会有以下区域市场规划的困惑问题吗?
1、如何规避到处“撒胡椒面”的市场布局之痛?
①、“板块化战略”三步骤?
②、点状市场→样板市场→板块市场的存在条件。
2、用波士顿矩阵分析成熟市场、成长市场、待开发市场的不同操作法
3、渠道的梯级分类与正态分布:要有多少经销商数量才能符合你的渠道战略?
二、“区域规划六连环”动作分解:
S1:市场调研(工具1)
S2:界定市场(工具2)
S3:制订计划(工具3)
S4:分解目标(工具4)
S5:开发客户(工具5)
S6:精耕市场(工具6)
三、制定一份可操作性强的《营销计划书》。
1、区域市场营销计划5W2H原则
2、七步成诗:区域市场营销计划制定的步骤与方法
四、渠道开发与优质经销商资源的判断。
1、渠道设计五部曲
2、经销商资源判断的工具
3、经销商开发时的切入沟通策略
五、不同类型经销商的接触技巧
1、傲慢型,怎么切入?
2、顺从型,怎么切入?
3、逆反型,怎么切入?
4、口是心非型,怎么切入?
5、身负暗“伤”型,怎么切入?
第二单元:如何在同一市场设立多家经销商,并维护价格体系?
一、诊断
1、理解你的渠道政策
2、现有经销商的市场覆盖率的调查计算
二、导入方案制定
1、制定备选两套方案
2、品牌不同阶段采取不同的方案
3、同一市场导入其他经销商时的六大策略
三、维护渠道价格体系的方法与策略
1、同一市场,价格竞争的恶果
2、如何有效遏制价格竞争的五大策略
3、有效避免恶性窜货的方法
4、落地话术:太极五步沟通法的操作
四:小组研讨与发表:对《谁说一山不能存二虎——同区域多个经销商运作》案例分析,你有何启示?
第三单元:如何快速策反竞争对手的经销商?
一、渠道调查
《麦凯66调研法》
二、五步策反竞争对手的经销商
1、系统发力比单点发力强
2、设局与整合资源的有效方法
3、用“五步系统法”快速策反对手经销商
三、与狮子开大口的经销商谈判策略
1、增加筹码的五个来源
2、开局/僵局/结局时的应用策略
3、厂家牺牲一些利益以换取大经销商合作的操作
四、策反后要注意的四个细节问题
五、案例分析:背景提供+分组讨论+方案PK+工具指导
第四单元:如何放大经销商资源来主推自己的品牌?
一、经销商成长不同阶段的需求表现
二、成为经销商规范化的经营顾问,设置有利于自己品牌的组织架构
三、打造有利于自己品牌成长的团队,如何处理与经销商关键人员关系?
四、小组研讨与发表:如何巧妙挤占经销商现有的人财物资源为我品牌所用?
第五单元:如何运用好经销商管控的八大黄金策略?
一、为什么厂商冲突不断?
1、三个变数
2、十大冲突原因
二、经销商的控制八大黄金策略
1、经销商的四种类型
2、控制经销商的八大黄金策略
三、如何调整不合格经销商中的“钉子户”?
1、跳过你,只找老板的,怎么办?
2、赖着不走,要高补贴的,怎么办?
3、出口狂言,叫嚣威胁你的,怎么办?
四、小组讨论:出货量最大的经销商不断提出苛刻的要求,厂家如何才能控制大经销商?
第六单元:如何用营销数据管理经销商,并让他心服口服执行公司政策?
一、不用忽悠,要学会用营销数据分析来说话
1、厂商博弈的三个阶段
2、掌握经销商的ROI(投资回报率)盈利模式
3、小组研讨:在实际工作中如何获得经销商的经营数据?
二、如何用ROI在经销商管理中发挥重要作用?
1、渠道覆盖不够
2、终端表现欠佳
3、科学库存不足
4、不做促销活动
5、不建销售团队
三、如何有效管理重点经销商的ROI呢?
1、选择重点经销商,了解经销商的ROI现状
2、尝试与重点经销商制定联合经营计划
3、制定相应的OGSPC工具
四、抱团打天下:厂商是同一条绳子上的两只“蚂蚱”!
1、视彼此为战略伙伴
2、做到换位思考
3、整体最优
五、小组研讨与发表:成长性品牌如何打造经销商队伍整体执行力的系统工程?
刘晓亮先生
渠道营销专家
门店运营管理专家
集德能营销学院院长
中国十大经销商培训名师
清华大学总裁研修班专家讲师
广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问师
刘晓亮先生从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI营销活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有12年企业管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能营销学院,以“为中国企业培养实战型经营管理人才”为使命!专注于中国快速成长品牌企业渠道与终端营销竞争力提升的问题研究与课程开发,目前已有成千上万的学员受益于刘晓亮老师的“理念+方法+工具”实用课程,在各自企业的管理工作岗位上发挥着重要的作用。同时,在营销咨询方面,刘晓亮老师用“三九增长法”帮助许多品牌连锁企业解决了“单店业绩提升”问题。他认为“区域市场销量增长=产品×团队×客户”;而“单店业绩提升=进店率×成交率×平均成交额”共三项指标九个增长点相互作用的结果。
刘晓亮先生知识渊博,视野开阔,信息量大。课程风趣幽默,互动性强,观点精辟。是许多品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾。他始创的“一次培训,三道收获”培训模式,把“集中课堂学习 + 编写操作手册 + 实施管理软件”三合为一,较好地解决了企业营销管理培训领域长期以来效果难以巩固的难题,为中国企业管理培训创新作出了重要的贡献。他主讲的《市场开发与经销商管理》、《打造超级战斗力销售团队》、《打造金牌店长特训营》、《单店业绩三九增长法》、《绝对促成销售谈判实战班》、《经销商做强做大六项修炼》等咨询式培训课程已帮助众多品牌企业及其经销商团队迅速改善管理,大幅提升生意。一惯倡导的“实战、专业、快乐”培训理念,广受学员的好评。刘晓亮老师近年专项培训辅导过的部分客户:
【服饰行业】:新秀丽皮具(逸臣)、雅鹿集团、小猪班纳、美丝内衣(江西柏雅)、舒友服饰、希伯莱皮具、欧丽瑶服饰、威丝曼服饰、中国服装协会论坛、卡帝乐鳄鱼(男鞋)、卡帝乐鳄鱼皮具、卡美多鞋业、六福珠宝等。
【电子电器】:通用电气塑料、联想电脑、飞利浦照明、飞利浦音影、欧司朗照明、丰田汽车、3M医疗、啄木鸟医疗、格力空调(江苏)、欧普照明、施耐德电气、美的照明、美的净水设备、怡口净水系统、松日电器、普天集团、金立手机、朵唯手机、大唐电信、朗能电器、TCL照明、松下洗衣机、赛威尔热水器、创维集团、千丽灯饰、纳伟仕、华帝燃具、家的电器、美加顺电气、爱浪音响、金松电器、松业照明、国光照明、福田电器、富达钟表、华阳集团、海环医疗、均安电器等。
【家居建材】:东鹏陶瓷、新中源陶瓷、美穗天花、安蒙卫浴、欧陶企业、曲美家具、丽星家具、杭州江南家居广场、四海家具、双虎家具、西格门业、联塑管道、爱康集团、金塑实业、通兴地毯、华润涂料、雅图化工、永大胶粘、合昌金箔、家友线缆、盛德龙线缆、高仪卫浴(超宝)、简一陶瓷
【其他行业】:白沙集团、海大集团、六和集团、先锋药业、樱雪沐浴露、陕汽集团、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅居乐地产、雅图仕印刷、悠派集团、工商银行、建设银行、一统医药、天勤医药、振康医药、同民医药店、威时沛运货运、陕汽集团、平安保险、长城资产、中国人寿、中国移动、中国电信等著名企业。