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我们的各项管理，怎样的方式最好？怎么来衡量？我们的管理现状又是否符合标准呢？
每个组织工作中总
美国企业/组织创新管理的七项新技能/工具
主讲：成国良
课程目的：
我们的各项管理，怎样的方式最好？怎么来衡量？我们的管理现状又是否符合标准呢？
每个组织工作中总会产生许多问题，但哪些问题是主要的？哪些问题需要花精力先去解决？怎么来确定这些问题呢？
如何完成任务？如何对待员工？
我们往往难于对几个方案进行选择、决断。
我们的计划会碰到各种干扰，使计划难以如愿。
工作中产生问题是免不了的，但有些问题的产生是反常的、超出了人们的经验，其原因往往是隐秘的，不容易被我们发现。如何寻找那些不易察觉的原因？
管理者和员工们会提出多种改革方案，但哪一个是最佳方案呢？怎么选择呢？
本课程为国外引进教材，居国内前列，将为您解决以上管理困惑。
通过本课程您将学到什么：
了解并掌握世界前沿的管理理念和管理方法。
获得学习价值，提高领导的工作能力，及组织的管理水平。
培训形式：
采用多种形式：研讨、案例、量化、训练、讲授、对照现状等方法相结合。
培训效益：
使学员从管理的多个视角建立管理的标准，找到个人和团队在管理中的差距。
学员将掌握管理中所需的、可操作的几种新颖的工具，并可运用于实际工作中，为组织的管
理带来实际的效益。
培训时间：2天，共12小时（客户也可选择一天，不练习或培训其中部分内容）
培训对象：组织的中、高层领导，人力资源部门
课程纲要：
管理技能一：《团队评价----管理标准与现状》
课程内容及培训方法：
我们的各项管理，怎样的方式最好？怎么来衡量？我们的管理现状又是否符合标准呢？
本课程由培训师作指导，由学员以量化来确定十项管理的最佳行为模式，然后再由学员进行量化评价本单位（部门）的管理现状，以标准对比现状，从而使学员明确每一项管理中的差距及应达到的目标。
本课程将对以下十项管理技能进行评价：
①成本意识
②目标管理
③人员安排
④权威
⑤协调
⑥工作评价
⑦沟通
⑧矛盾冲突
⑨创造性
⑩工作热情
管理技能二：《团队决策------寻找问题及解决问题》
课程内容及培训方法：
每个组织工作中总会产生许多问题，但哪些问题是主要的？哪些问题需要花精力先去解决？怎么来确定这些问题呢？
本课程在培训师的指导下，由学员确定本单位（部门）存在的若干问题，然后从严重性、紧迫性、发展趋势三个方面进行量化评分，从而排列出需要解决的所有问题的顺序；并确定解决方法、责任人、期限、反馈方法。
管理技能三：《你是哪一类领导者----五种管理型格》
课程内容及培训方法：
每个单位的领导者在工作中有两个方面是必然要处理的：如何完成任务？如何对待员工？有的领导只重视一个方面，有的领导则认为这是对矛盾……于是便产生了五种管理型格。究竟哪一种管理型格是我们应采用的呢？你最常采用的是哪一种呢？
本课程以一个型格管理图来区分五种领导者，剖析领导者五种管理型格的行为方式。之后每个学员（领导者）先为自己进行评定：我是哪一种管理型格？然后由其他学员再进行研讨评议。
本课程将从六个管理方面来评定每个领导者的管理型格，从而使学员（领导者）明确最佳管理模式，了解自己的在六个方面的管理型格，找到自己在这六方面的管理差距。
这六个方面是：
①沟通
②下达指令
③错误与过失
④投诉/抱怨
⑤对抗情绪
⑥工作评价
管理技能四：《决策方案的判断方法》
课程内容及培训方法：
领导者的一项重要的工作就是“决策”。而我们往往难于对几个方案进行选择、决断。我们已知的决策方法有：决策树/鱼刺骨法、特尔菲法等。还有没有其它好方法呢？本课程将与您分享一种好方法。
本课程是对领导者所设计的几种决策方案，从标准、希望条件、限制条件、风险、价值、加权等几方面进行分析、比对、选择，最后确定决策的可行性方案。
培训师将运用案例进行分享，并提供学员操作工具。
管理技能五：《计划的执行力》
课程内容及培训方法：
我们的管理都要做工作计划。但我们的计划会碰到各种干扰，使计划难以如愿。那我们如何预见执行中的问题，如何制定预防措施，应有什么样的应变方法，如何确保计划的预见性？如何保证计划如愿执行？怎样做到计划确定以后顺利实行？本课程将给予您一种做计划的方法
本课程以案例进行分享，并提供学员操作工具。
管理技能六：《判断产生问题的原因》
课程内容及培训方法：
工作中产生问题是免不了的，但有些问题的产生是反常的、超出了人们的经验，其原因往往是隐秘的，不容易被我们发现。如何寻找那些不易察觉的原因？
本课程将传授如何对这类问题进行对比、区分，如何发现相关的变化，提出产生问题可能的原因，及证明其最可能的原因。
本课程以案例进行分享，并提供学员操作工具。
管理技能七：《改革方案的决断》
课程内容及培训方法：
每个单位都会在组织机构、管理流程、规章制度、产品、工艺……进行改革，管理者和员工们会提出多种改革方案，但哪一个是最佳方案呢？怎么选择呢？
本课程向学员传授的方法是：针对要改革的课题，如何确定改革设计的准则，怎样对设想的各种改革方案进行评价，以及如何确定最终的改革方案。
本课程以案例进行分享，提供学员操作工具。
成国良教授简介
实战派管理专家
30多年企业管理、顾问经验
上海明德学习型组织研究所研究员
实践出真知
成国良教授曾从事企业高层管理、管理顾问、管理培训等工作30余年。成教授自上世纪80年代就开始在社会各界授课，应邀出席劳动部、教育部等国家机构和北京、天津、上海、南京、厦门、包头、山东、广东、江苏、河南等省市举办的高级研修班、高峰论坛。成教授曾经培训和参与管理顾问项目的机构和企业达几百家。成国良教授足迹遍布大江南北的各类企业，深入研究、反复实践，将世界先进管理理念与企业具体情况相结合，独立研发出实战前沿课程，以稳健的步伐和海纳百川的气度走出了一条管理创新之路！
成国良教授拥有高等院校教师资格证书，曾于1991年赴美国接受Train―The―Trainer（企业培训师）培训，获得培训师资格。成教授现为上海明德学习型组织研究所研究员、劳动和社会保障部职业培训师、中国创造学会高级培训师、上海创造学会理事、上海影响力教育训练集团签约讲师、北京东元千好管理咨询公司客座教授，锦江之星旅馆集团管理学院客座教授。成教授主编了《美国公司培训模式在中国》实战全书。
成国良教授顾问咨询项目
创建学习型组织/企业；
人力资源管理；
企业管理等。
成国良教授培训课程
培训特色：成教授的课程以交流、分享，研讨相结合为特色，授课现场气氛热烈。经典、最新案例讲解妙趣横生；现场即时研讨群情激扬；企业角色扮演实况再现；实战演习提高能力；道具动手训练令学员兴趣盎然；管理情景模拟化解难题；另有管理测试等培训方式不断推陈出新。成教授将最先进的中西方培训方式、最前沿的管理理论与企业实战完美融合，打造实战精品课程，学员普遍反映成教授的课富有激情、生动、课程内容实用全面。
成国良教授主打课程：
1.《卓越领导力与高效执行力》
2.《创新思维与管理创新系列》
3.《人力资源的开发与管理》（著名大学MBA系列教材收录，被誉为实战性极强的HR课程）
4.《美国企业/组织创新管理的七种技能/工具》（国外引进教材，居国内前列）
5.《卓越演讲力》（Train―The―Trainer）（成国良教授自主研发课程，并被美国培训教材参考）
6.《增强凝聚力，提高组织竞争力——创建学习型组织与五项修炼》
成国良教授实战精品课程系列：
一、领导力系列：
1、《卓越领导力与高效执行力》（主打课程）
2、《人际沟通与团队建设/管理》
3、《班组管理创新》
二、创新系列：（主打课程）
1、《创新思维与管理创新的开发和应用》
2．《创新思维与技法的开发和应用》
3、《创新核心技能培训教程》（劳动和社会保障部职业资格证培训）
4、《创新思维与管理创新》
三、人力资源管理实务：
1、《人力资源的开发与管理》（主打课程）（该课程曾被清华大学、中国人民大学MBA系列教材，及自编课程收录。课程内容：职务说明、招聘、培训、绩效考核、人才素质测评、职业生涯规划等等。该课程被誉为实战性极强的HR课程）
2、《企业人力资源管理师：人力资源管理师培训教程》（劳动和社会保障部职业资格证培训）
3、《卓越演讲力》（Train―The―Trainer）（成国良教授自主研发课程，并被美国培训教材参考）（主打课程）
4、《非人力资源部门的人力资源管理》（成国良教授独立研发）
四、企业/组织创新管理系列：（主打课程）（国外引进教材，居国内前列）
《美国企业/组织创新管理的七种技能/工具》
1、《团队评价——管理标准与现状》
2、《团队决策——量化寻找主要矛盾与解决矛盾》
3、《你是哪一类领导者——型格管理法》
4、《决策方案的判断方法》
5、《如何确保计划的执行力》
6、《判断、寻找问题的原因》
7、《改革、创新方案的判断与决策》
五、学习型组织系列：
1、《增强企业凝聚力，提高组织竞争力——创建学习型组织及五项修炼》（主打课程）
2、《学习型组织的入门——五个基本问题》
3、《创建学习型组织的理论与实践》
4、《做新时代的学习型员工》
成国良教授企业顾问与培训项目代表
政府机构和高校：（排名不分先后）
劳动部培训司、教育部培训司、航空部教育司、空军航空工厂管理部（军队）、中华职业教育社（北京）、中国继续教育联合学院（北京）、北京市成人教育学会、北京市人力资源开发培训中心、上海市各工业局、上海司法局、天津市商业委员会、天津市成人教育学会、内蒙古包头市教委、厦门市经委教育处、全国高科委管理人才委员会（北京）、浙江台州市人事局、内蒙乌海市海渤湾区地税局、中国机械工业机能鉴定中心（北京）、上海交通大学、华东师大继续教育学院、杭州农业大学、中国农业大学上海分校、上海海事大学、上海大学管理学院……
三资企业：（排名不分先后）
上海通用磨坊贸易有限公司（美国）、Kluber润滑剂有限公司（德国）、新加坡微密科技有限公司（中国大陆）、恩恩精密轴承制造有限公司（美国）、南京化油器有限公司（日资）；宏致电子有限公司（日资）、正威集团富港电子有限公司（日资）、上海汤臣集团（台资）……
国有企业：（排名不分先后）
南京金城集团（军工企业）、上海宝钢集团、上海烟草集团、上海电信公司、上海绿地集团建设公司、上海锦江集团、上海百联集团、上海铁路局、中国移动通讯吉林松原市分公司、天津高级职业技术培训中心、河北平顶山煤矿、山东铝业集团、青岛中国联通分公司、沈阳、西安、成都飞机制造厂、湖北东风汽车公司、广州市白云机场、济南铁路局教委、南京梅山钢厂、山西临汾供电公司、山西太原钢铁公司、上海汽车集团公司、黑龙江双鸭山双阳煤矿、黑龙江双鸭山选煤厂、黑龙江双鸭山农场、上海金山石化公司……
民营企业和教育培训机构：（排名不分先后）
洛阳聚汇投资有限公司（民营）、河南金丰贸易有限公司（民营）、山东蓝海集团（民营）、
复旦大学元融咨询公司、浙江大学杭州企慧咨询公司、南京人才开发公司、青岛新业管理咨询公司（民营）、上海市紧缺人才项目培训、北京东元千好管理咨询公司、上海邦尔德咨询公司（民营）、上海复锐咨询公司（民营）、上海五加一（民营）培训中心、南京新华日报培训杂志社、厦门麦瑞斯管理咨询公司、上海百艺得企业管理咨询公司、郑州合众咨询公司、上海伟业人力资源集团（民营）、等几百家政府机构和企业、事业单位。
