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企业中高层管理人员、各部门经理主管、人力资源专业人员
课程目标
掌握绩效管理的系统方法
突破绩效管理的难点
掌控绩效管理的重点
掌握目标管理的方法
课程内容
目标管理主要解决的问题
指明方向
明确标准
确定时限
确定责任人
目标管理与绩效指标的互动关系
目标清晰明确是绩效指标设定的基础
目标具有明确的绩效指向意义
目标清晰，绩效管理方向清晰
目标设定要素来源
公司当期业务（经济）指标决定业务方向和业务构成
岗位职责说明决定基本工作内容
责任状决定指标完成标准与对应奖惩措施
公司非业务（经济）指标决定价值取向
目标与绩效管理的重点与难点
管理层及员工的理解是否到位
考核标准的制定
员工的抵触
绩效面谈
评估后的奖惩贯彻
绩效标准的制定
必要指标：业务贡献
充分指标：非业务贡献
绩效评估要素
工作质量
工作数量
工作规范
知识技能
沟通能力
计划力
理解力和判断力
创造力
人力资源开发
管理能力
领导能力
……
目标与绩效管理如何贯彻
充分利用纸头文件，职务说明书、责任状等
要求员工承诺，既有口头也要有文字
明确下属的责任，包括任务标准、完成时间等
定期与非定期检查，监督员工工作进展
及时表扬，肯定成绩
及时发现问题，指出改进方向和时限
给与明确清晰的奖惩办法
就工作问题多沟通
王卫东，人力资源专家，资深管理顾问，著名培训师。在领导力、执行力、人力资源等领域具有深厚造诣和广博学识。常年接受邀请前往各地讲授领导力、执行力、人力资源课程，帮助企事业单位强力提高管理水平、锻造强大管理人才队伍和员工队伍，深受国营、民营、外资企业各级领导和员工欢迎，至今已经为中央电视台、中国人民银行、工商银行、中国移动、中国联通、INTEL、微软、联邦快递、中海油、海信集团、美的集团、东风汽车、中国邮政、中国福彩、中国科协、邢台地税、广州地税等众多中外企业及政府机关进行培训。
