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企业各部门中、高层经理人员
课程大纲：
第一单元职位分析与职位说明
职位说明与职位说明书
职位说明中的一些基本概念
职位说明书应包含的内容
第二单元职位分析的价值
职位说明是人力资源管理的基础
职位说明书具体作用
第三单元常见的职位分析方法与工具
观察法的操作；
观察法的优缺点及适用范围
记录法的操作；
记录法的优缺点及适用范围
调查问卷法的操作；
调查问卷法的优缺点及适用范围
访谈法的操作；
访谈法的优缺点及适用范围
第四单元客户关系图
客户关系图的作用
部门客户关系图的填写
个人客户关系图的填写
第五单元职位说明书的填写
工作职责的描述
绩效期望的填写
任职资格的填写
演练：几个典型岗位的说明书
第六单元常见职位分析及职务说明的误区
不适当的人撰写职位说明书
职位说明书只写不用
职位说明没有理清职责
第七单元职位评估的基本概念与价值
职位评估的含义
职位评估所包含的内容
职位评估是薪酬设计的基础
第八单元职位评估的主要方法介绍
两两比较法
因素比较法
因素配比法
点数计分法
第九单元点数计分法的操作技巧
如何确定评估要素
如何组织评分
如何进行综合平衡
演练：对几个典型岗位进行评估
第十单元职位评估结果的运用
如何按分值划分区段
如何调整系统误差
企业管理学士学位，具备国家注册（CNAT）咨询师资格，国内较早为多行业提供管理咨询的资深咨询师之一。现为深圳市清溢和衡管理咨询公司咨询部经理、高级顾问
咨询能力
主要专注于流程管理与流程优化、人力资源、服务质量提升、学习型组织等方面的项目咨询和培训服务。
工作经验
六年多企业运营管理工作经历，熟悉企业各部门运作，对过程策划、资源配置、过程监控、持续改进等方面有丰富的实践经验；
十年管理咨询经验，成功为数十家客户提供人力资源、规范化管理、流程优化、品质提升等咨询辅导，涉及上海、广东、广西、江苏、福建、浙江、新疆、江西等省区,行业涉及制造、电信、金融、航空等.
服务客户
曾经服务过的部分机构包括：
新疆航空、江苏联通（含13个地市）、福建联通（含9个地市）、埃迪梦托、裕达富、伟易达、智卓飞高、华丰电器、特变电工、洪梅电器、紫荆花纸业、上海南汇电信、浙江金华电信、江西赣州电信、深圳电信等。
