如何成为合格培训师TTT

企业内部培训师，有意成为培训师或希望提高当众讲话水平的人

课程目标：

明确培训师的职业定位和培训师的自我定位

了解培训师的可为与不可为

关注和改进培训师的形象

明确了解培训师的风格对受众的影响

学习并掌握PPT制作方法

了解、掌握人们学习的特点和规律；

作为培训师应该具备的基本要求是什么；

如何通过长期积累获得培训师的素养；

如何有效应对培训现场出现的各种情况；

如何克服培训前和培训中的紧张和恐惧心理；

如何全程掌握培训的开场白、中间过程和结尾；

学习各种调动学员参与的培训方法和手段；

培训效果的检验和促进方法

在现场录像演练点评中提高完善当众讲话水平

课程内容：

第一部分：培训师的定位与自我认知

培训师的可为与不可为

影响培训效果的因素

?学员对培训的重视程度和心态

?企业、组织的制度、文化和氛围

?企业对培训的定位和认识

?培训组织者的专业水平

?培训内容的设定与学员的需求是否符合

?培训师的授课理念、内容和方法

?……

培训师的定位

?与培训组织者共同服务于学员/客户

?帮助学员提高并掌握知识与技能，完善和转变态度

?“师道尊严”导致培训师/专家比较受尊重

?培训师忌讳高估自己的作用

培训师自我认知

?对培训工作的认同

?风格倾向

?特长与不足

?改进与完善

培训师成长过程

?学问了解越多，越感自己不足

?学问积累越多，态度愈发谦和

?不在意别人是否在意你，不怒自威

培训师的形象

?形象的第一个作用是表达真诚

?形象的第二个作用是展现专业

?衣着代表形象，思想表达、肢体语言更加深刻、细腻、生动地反映形象

培训师的形象构成

?视觉形象

?听觉形象

?内涵形象

培训师的风格

?风格类型

?风格很大程度上能够影响学员的现场感受

?但最核心的还是培训内容，不能本末倒置

学员／听众心理分析

成人学习特点

培训师的授课方法

第二部分：Powerpoint的制作

PPT的制作

?重点要突出

?美观很重要

?画面不能乱

?形式风格要统一

?文字是论点，内容讲出来

?颜色、图形变化、表格、图片、动画、自动播放等大大增强演示效果

PPT中的文字

?无论采用什么字体，最后一排的观众必须能够看清

?画面要整洁，美观不能忘

?突出重点的方法

PPT中的图片与表格

?表格形式与色彩

?图片

?流程图

如何制作一份专业的PPT

?不断注意细节的修改、精进

?通俗易懂

制作PPT的准则

第三部分：培训授课方法与技巧

认识当众讲话

?当众讲话的形式

?成功人物的奇迹很多是由讲话创造的

?一个人可以面对多少人，就代表这个人有多大能量

?讲话比打仗更具威力

?要讲得心服口服，不要“为了打败而驳倒”

?要圆满、能自圆其说

?讲话内容是关键，思想内容冲击心灵

消除当众讲话的恐惧

?不是大家不会当众讲话，只是每个人束缚太多

?讲话是人人皆可掌握的技巧

?看清恐惧的原因

?专家也会紧张

?消除恐惧的最佳方法是把恐惧转嫁出去

了解你的听众

?听众是让你成功的唯一客观存在

?给他们想要的：先天下之忧而忧

?你希望每一次讲演/展示/培训都为听众带来什么

培训现场方法——开场白：好的开始是成功的一半

?开场白内容

?开场白方法

?开场常见问题及解决

培训现场方法——引人入胜的主题陈述

?要求与方法

?让听众拥护与喜爱

?培训过程中可能发生的问题及解决

培训现场方法——结束语：完美的结语令人回味

?培训总结与感谢

?结场中会出现的问题及解决

?结场方法的选择

授课关键技能

?一定要会讲故事

?一定要会使用自己的笑声

?一定要会利用肢体语言

?一定要善于目光交流

?一定要找到现场的“托”

?适当地使用游戏

?态度谦逊使别人愉快

?不要指责他人的错误

?设定原则可以避免疑难问题

?小恩惠可以解决困难

?转移听众的提问

?不要专注于一个听众

处理疑难杂症

授课能力的锻炼

?成功需要反复练习：表情，语调，肢体语言

培训师的忌讳

演练：课前会布置作业便于全程演练和点评

课后作业