员工品格的六项修炼

企业全体员工

课程大纲：

一、品格概述

1、何谓品格？

品格是个人生命中的特殊气质，无论在什么情境下，这种特质都会决定他的反应模式。品格决定人的态度和行为，好品格是使人在任何场合都按最高的行为标准做正确事的内在动机，品格不好的人对人对事常持错误态度或行为。

员工品格对工作起着决定性的作用，好品格能够使员工和企业共同成长，走向成功；坏品格导致人成绩差，工作效率低下。

2、品格的力量

（1）品格的感召力

（2）品格的凝聚力

（3）品格的吸引力

（4）品格的震憾力

（5）品格的创造力

3、建立良好的品格的作用

（1）提高士气、改善人际关系

（2）改进质量

（3）培养与供应商的关系

（4）提升生产力

（5）减少浪费

（6）增加利润

（7）巩固家庭

（8）成为一个更成功的人（发挥个人最大潜能）

（9）成为更优秀的人（领导、员工、配偶、父母、公民）

二、企业员工品格的不良现象及原因

1、员工品格的不良现象

（1）低效率

（2）动作缓慢

（3）杂乱

（4）态度不好

（5）生气

（6）疏忽

（7）可避免的意外

（8）不考虑别人

（9）偷窃

（10）迟到

2、不良现象产生的原因

（1）意志力、自我管理、自我控制等方面不足

（2）责任感不强

（3）知识水平层次不高

3、如何衡量一个人是否有好品格

（1）在困境中面对压力的反应

（2）无人知道的情况下的表现

三、员工品格修炼之一—忠诚敬业

1、忠诚于公司，实际上也就是忠诚于自己

2、忠诚胜于能力

3、把自己看作企业的合伙人

4、充满热情地工作

5、竭尽全力

6、团队力量来自忠诚

7、具有无私的奉献精神，在个人利益上不会斤斤计较

8、总是站在公司的立场上开展行动，即使无人知道的情况下，也会主动维护公司利益

9、绝不利用职权或职务之便为自己谋取私利

10、忠心不表现在口头上，而是拿业绩来证明自己是忠诚的

四、员工品格修炼之二—主动进取

1、接受自我、接受公司

2、辩证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习惯

3、自动自发

4、学会抢活做

5、不进则退——选择奋进

五、员工品格修炼之三—负有责任

1、责任是人生的根本义务

2、要有强烈的责任心

3、对工作负责

4、对人负责

5、有任务不推委，工作出现失误不找借口

6、工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围

7、勇于承担责任

8、对自己的承诺负责

六、员工品格修炼之四—诚实正直

1、诚实会赢得信任

2、诚实会赢得尊重

3、诚信会令人追随

4、公正坦率

（1）直陈其事

（2）直言不讳

（3）敢于承认错误

5、正义公道

6、开诚布公

（1）言行一致

（2）公正合理

七、员工品格修炼之五—严于自律

1、提高自我管理意识

2、严于律己

3、以身作则

4、自我克制

5、时时反思自己

八、员工品格修炼之六—团队精神

1、企业成功靠团队

2、个人绩效与团队绩效

3、不只顾及自己

4、学会立足全局

5、友好合作

6、尊重其他团队成员

7、积极参加团队活动

8、重视积累