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企业中高层
台湾刘成熙老师
前言：
管理理论正经历着一场史无前例的革命.a这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论.c观念和方法的束缚.a传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,2如何实施企业制定的管理规章制度,2如何通过不同的管理层来引导员工,2从而实现组织目标.a现在看来,2这种观念必须变革了.a新的管理理论要求我们有新的思维,2新的管理方法,2使员工发自内心地热爱企业,2为企业的兴衰而努力工作.a领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,2管理所关注的不再是如何控制员工,2而是如何激发员工的创造力和工作热情,2使员工具有相同的价值观,2并与管理者共同分享信息和决策的权力.a团队精神.c合作.c参与和学习,2成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则.a管理者们的任务是促进企业和员工的发展,2而不再是控制员工的行为.a惟有如此,2管理者们才能有效地应对外部环境的挑战,2并实现组织目标.a
高层经理遇到的最令人一筹莫展、最难对付的问题之一，就是员工对变革的抵制。这种抵制的表现形式可能多种多样，如生产率降低，离职人数增加，纠纷迭起，员工心情郁闷甚至消极怠工。而当管理者遭遇这些抵制时，往往认为这是因为员工不思进取，却从不深入探究个中原因，最终给企业带来了无法弥补的损失。
课程设置的目标：
通过学习，掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。
领导变革矩阵的分析以及应用
分析促成组织内变革的各种影响
确定组织所需要的未来变革，并对之区分轻重缓急
确定领导变革的动力与阻力，
制定策略来克服影响变革管理的阻力
制订实施变革管理的计划
证明计划变革的合理性
创新管理之源泉创新思维技巧、创新管理之方法与策略、创新管理的实践
培训对象高层管理干部
课程时数21小时/梯次
授课方式
透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。
讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。
授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。
针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合
课程大纲与训练方法：
第一单元:引言1hr
变革的世纪
为什么要变革
如何拥有更好的形式
明星企业的评选指标
产业的未来趋势与风险
变革是永恒的
理论讲授
小组讨论
案例讨论
第二单元:迎向变革2hr
为什么我们要面对变革？
为什么人们拒绝变革？
人们在变革中的行为表现有哪些
变革给我们带来的什么结果？
作为个人，如何看待变革又如何准
迎接变革？
如何使自己适应变革？
理论讲授
小组讨论
案例讨论
第三单元:领导变革矩阵：企业组织变革成功的因素分析2hr
(一)对影响因素的一般分析
横向分析
外部因素
领导者
员工
组织
文化
外部因素、
市场
资源
技术
一般社会环境
(二)纵向分析
LCM矩阵的基本框架
矩阵的纵轴3个变量是时间因素简称3P
序幕(PROLOGUE)
过程(PROCESS
未来(PERSPECTIVE)
(二)矩阵的横轴5个变量分别是简称5C
共识(CONSENSUS)
投入(COMMITMENT)
理论讲授
小组讨论
案例研究
一致(CONSISTENCY
确认(CONFIRMATION)
文化(CULTURE)
第四单元:变革策略性的问题—对方向的掌握2hr
确定方向
计划与确定方向的区别
远景、战略、计划和预算之间的关系
有效远景的特质
确定方向的原则
关键优势与核心竞争力
理论讲授
小组讨论
案例研究
五变革管理中—对人性的掌握3hr
1、变革的根本—改变人们的行为
对待变革的各种态度的观点
组织的纵向落差
组织的横向鸿沟
2、组织信任的基础
可预测性
职务能力的定义
3、修订个人盟约
个人盟约的三个面向
修订个人盟约的方法与机制
4、变革管理工作——平衡的艺术
如何维持平衡
过渡管理团队——TMT的建立
TMT的定义与组成
TMT的工作范围
领导人的态度
5、改变行为的过程
分析—思考—改变
目睹—感受—改变
6、领导变革行动纲领
7．企业文化在变革中的功能与影响
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
第六单元：领导变革的核心关键步骤2hr
步骤之一：制造足够强烈的紧迫感。
步骤之二：建立足够强大的领导团队。
步骤之三：树立明确的变革愿望。
步骤之四：提高沟通和传播的愿望。
步骤之五：鼓励员工采取积极行动。
步骤之六：系统规划并取得短期绩效。
步骤之七：巩固成果并发起更多变革。
步骤之八：将变革固化到公司文化中。
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
第七单元：管理者在变革中所扮演的角色2hr
变革中领导的作用，而不仅仅是管理者
在变革中如何扮演一个领航者的角色
整合现有的体系
整合相关者
如何进行远景领导
组织与整合的区别
整合相关者的原则
新经济下的领导
如何充分地发挥变革中人的力量
如何以身作则地成为变革的先驱
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
第八单元：创新管理之源泉-创新思维3hr
1.创新思维的兴起
2.创新的五大定律
专注于新的思维组合
改变属性的组合
动态截取事物发展的不同阶段
改变原有思考的广度、幅度和深度
在心理环境中营造出正面、积极的情绪
3.创意的源头
把握创意的三种源头
认识自己的心智特征
是什么推动不断创新
创新遵循的原则
如何达到不断创新
4.破除各种思维定势
从众定势
权威定势
经验定势
书本定势
5.破除偏见思维
6.破除边界思维
7.破除路径依赖
破除群体与历史惯性
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
第九单元：创新管理之工具应用3hr
1.创造性思维的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/
2.团队参与式的KJ法精义以及范例演练
创新的方法与激发团队创造力
创造力开发的技法
案例：几种技法的运用试验
3.平行思维的创新技巧
平行思维的放松大脑训练
直觉能力提升
平行思维的创新技巧
4.创新方案选择技巧及在组织中的运用
组织创新系统
创新方案评估
优化排列法
5.破除孤立思维系统思考
系统思维的8大法则
系统思维工具的应用
6.创新思维常用的方法
发散思维
聚合思维（收敛思维）
逆向思维
横向思维
转换思维（变通思维）
想象和联想
形象思维
超前思维
辨证思维
7.创新思维方法的特点
意识上的能动性
方向上的求异性
结构上的灵活性
时间上的突发性
空间上的整体性
思维成果的创新性
案例分析
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
第十单元：创新管理实践1hr
1.战略创新管理
2.制度创新管理
3.文化创新管理
4.营销创新管理
案例讨论
理论讲授
小组讨论
案例讨论
案例演练
姓名：刘成熙 （台湾）
学历：政治大学法律系毕业，MBA
经历与现职
台湾大英法律事务所所长
欧亚法律事务所合伙律师
雍华国际电子有限公司CEO
春达国际股份有限公司总经理
台湾麦企管顾问股份有限公司执行副总
广东龙邦物流有限公司执行副总经理
企业管理咨询有限公司资深讲师
广东培训网资深讲师
主要专长与经验：
企业战略规划系统制定及推动、企业经营管理规划系统制定及推动
人资体系以及培训体系，薪酬与绩效体系、组织绩效管理系统制定及推
企业文化塑造、企业价值塑造
组织架构的设计及集团资源整合
企业危机公关
谈判策略拟定与规划
企业并购策略拟定，财务及税务规划、企业法律顾问咨询辅导
均有丰富的实战经验。对各类企业的组织架构、人力资源体系都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位，以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的授课风格赢得众多客户的一致好评。
近期咨询内容：
1、 企业战略规划
战略规划拟定
战略分析
策略选择
2、 企业文化建设
核心价值观的提炼和宣导
全面导入CIS
构建完备的企业文化载体
3、 组织设计
组织结构优化设计
各部门功能描述，关键岗位职位描述
岗位分析
4、 流程与绩效管理系统
揭示年度经营方针
建立绩效管理制度，订定各单位之关键绩效指针(KPI)
对公司的每一流程建立衡量指标并指定流程所有人对流程绩效负责。
5、 薪资管理系统
建立职等与职称体系
订定公司薪资政策
调整薪资结构(Compensation Structure)
6、 培训系统
规划年度培训方案，
以建立各职系人员专业知识与核心技能(KSA)
各单位自行培训应系统化
内部培训体系与讲师制度
咨询顾问客户;
陆海交通事业股份有限公司顾问
神广电信股份有限公司顾问
宏巨建设股份有限公司顾问
来阳实业集团顾问
真王咼咖啡连锁事业顾问
汕头超声印制版顾问 六西格玛与精益生产项目
龙邦物流顾问 年度经营规划与人力资源项目总顾问
力野精密制造深圳有限公司顾问 年度经营规划与人力资源项目
富华電子东莞有限公司顧問 人力资源管理项目总顾问
佛山澳美铝业有限公司顾问 薪酬管理与绩效管理项目总顾问
新世界百货集团 企业文化构建与提炼项目总顾问
讲师风格；
透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕鬆愉快；講師行業經驗豐富，
可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。
針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合
客户点评：两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究
，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用
，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的培训课程累计上万小时，授课学员累计几十万人次，得到众多企业（如富士康、中石化、
中国电信等上千家企业）及学员的认可和好评。
