各层次管理人员
授课大纲:
第一章、七个好习惯的概念
1、七个好习惯是什么
2、七个好习惯的成功模型
第二章个人的成功:从依赖到独立
习惯一:主动积极—个人愿景的原则
1、极心态助你成功
2、功的人的特点
3、生的问题的解决之道
?砌墙工人的命运
?主动积极的表现
?受制于人与主动积极的区别
4、极主动的本质
?基本原则
?主动积极的行为
?主动积极与被动消极的语言
?人类最终的自由
?四种人类天赋潜能
?名言
习惯二:以终为始—自我领导的原则
1.价值观导向的目标管理
?什么是价值观?
?价值观决定个人使命宣言
?使命宣言的益处
?什么是目标?
2.订立目标的技巧:以终为始
3.如何设定目标
?目标的SMART原则
?合适的目标举例
4.科学的目标管理系统
?目标计划管理的PDCA法
?工作目标导向,认真负责
?目的意识和问题意识
5.如何确定目标的行动计划
?5W1H原则
6.自我激励与潜能开发
?认清人性的弱点
?敢于做梦,不甘心于现状
习惯三:要事第一—自我管理的原则
1、要事第一—忙要忙得有意义为什么要事第一?
?什么是要事?
?重要和紧急的不同之处在于
?时间管理象限图
2、预防胜于治疗——应努力避免紧急事情
?偏重第一类事务
?偏重第二类事务
?偏重第三、四类事务
?着重第二类事务
3、如何做到要事第一
?把握今天
?时间管理
?认请时间大盗
?掌握的秘决:计划
?如何做有效的每日计划
?如何善用你的PLANNER
?基本原则
?时间管理要务
习惯四:双赢思维—人际领导的原则
1、基本原则
2、人际交流的六种思维
3.什么是双赢
?心理测验:你最先放弃什么?
?它们代表
4.双赢品格
?双赢步骤
?双赢的关系
?树立协同竞争新观念
习惯五:知己解彼—同理心交流的原则
1.基本原则
2.影响知彼解已的因素
?双向/倾听/回应/表达/态度
?常见的四大弊病
3.双向沟通的必要性
4.倾听的技巧
?倾听的种类
?同理心倾听带给你什么好处?
?同理心聆听的技巧同理心倾听的有效步骤
5.同理心的沟通回应
?自传式回应自传式回应的效能用耳朵听,用眼睛看,用心领会,用真诚回应
?同理心沟通回应的五步骤6.说话(表达)的技巧对说话技巧的要求
?说话的原则言辞准确恰当多用简短的词语
?多用正面的字眼与对方语言同步调
?使用对方易懂的语言
2、友好的态度如何表现
习惯六:统合综效—创造性合作的原则
1、通常的情况
2、沟通的层次
?第三方案:能集思广益的讨论模式
?基本原则
3、统合综效的概念
4、统合综效的流程
5、名言
习惯七:不断更新—平衡的自我更新的原则
1.基本原则
2.更新的四面向
3.持续增长
4.不断更新的成长原则“工欲善其事,必先利其器”
建议学时:8H(1天)
授课方式:55%理论讲述,30案例讲解、演练点评,10%游戏互动环节,5%总结、答疑。
主要经历:
工商管理硕士(MBA)、(在读)博士,人力资源管理师,项目管理(PMP)师,6σ黑带。曾任日资理光集团、日资小松集团、台资大众、港资亿利达等大型上市公司中阶及高阶管层理职务。
兼任同济大学、中山大学、暨南大学、华南理工大学、西安交通大学、香港国际管理培训学院、澳门亚洲管理学院经理人培训班客座教授;中国咨询培训联合会、广东职业经理人协会、深圳市管理咨询协会、广东企业家协会等数十所行业协会、科研院所、顾问培训机构、企业特聘专家顾问和培训导师;长期担任总裁班、MBA、职业经理、MTP、PMP、人力资源管理课程班高级讲师。
是活跃在南中国的资深管理咨询专家、资深实战型培训师,近二十年的职业生涯,历经完整的基层、中层、高层职位历练,加之近年的自主创业,使罗老师洞悉中国企业最本质的管理问题,以及职场人士的普遍心态,因此其授课已经超越理论说教和单纯面对现实问题的教派,特别注重将理论、问题、方法结合中国文化、国民习性进行深入浅出的剖析,既指明宏观的解决方向,又给出微观的解决方法,深受学员欢迎!
是少有的拥有知名企业工作背景,集研究和实战于一身的专业咨询培训师。近十年咨询培训经验,长期指导企业优化内部管理和对企业进行培训,对人力资源管理、目标管理、绩效管理、企业文化创建、项目管理、组织变革、公司改制、精益生产、TPM、TQM、IE、价值工程等方面有深入的研究和运用经验,应企业邀请多次讲授相关的培训课程千余次,学员遍及全国各地。
罗老师持续追求的授课特点是:
持续的修炼理论 深刻的剖析现实
系统的提炼加工 精致的课堂表达
入耳入脑入心 思想性理论性和实战性