企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等。
卓有成效的产品管理
?课程特点
?课程内容采用国际上先进的产品管理方法论,结合中国企业自主创新产品管理的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业的产品管理体系。
?课程采用互动式教学,内容包括大量案例,通过对实际产品管理的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。
?讲师具有9年的产品开发、技术管理、产品规划、产品上市及生命周期管理、人力资源管理等实践经验,在业界优秀企业工作时的切身实践体会。
?讲师是产品管理和研发领域的业务专家,有丰富的产品管理、研发业务管理及企业研发管理咨询经验,长期与国际顶尖研发领域的咨询公司合作。
?课程收获
通过课程的学习可以系统提升产品经理的管理能力,并:
?分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区,并分享成功经验
?掌握产品管理的基本概念、管理框架
?理解市场管理、产品路标规划、需求管理的流程及支撑体系
?了解新产品开发过程管理的关键点
?掌握新产品上市管理、产品生命周期管理的技巧和方法
?了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准
?学会如何打造一个成功的产品团队,如何管理产品团队的绩效和冲突处理
?课程对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等。
?课程时长12课时2天
?课程内容
1、产品管理的框架体系
?案例讨论:产品管理在企业中的作用
?进行有效产品管理的环境要求
?产品管理的组织形式概述
?职能型
?项目型
?矩阵型
IBM案例讨论:在组织的不断优化过程中产生的问题
?产品管理的流程框架
?需求管理
?市场管理
?产品开发管理
?产品上市管理
?某案例分析:全流程产品管理的主要活动及作用
?基本概念的统一
?新产品种类
?产品生命周期及判别
?产品需求VS用户需求VS市场需求
?产品经理定义及分类
?产品经理VS部门经理VS项目经理
?IBM案例分享:业界产品管理最佳实践
2、产品经理角色与定位
?业界在推行产品经理体制时常见问题
?从产品战略、计划管理的角度给产品经理定位
?从实现产品全流程管理的角度给产品经理定位
i.某案例讨论:定位的方法与工具
ii.IBM案例讨论:如何对产品经理、项目经理、部门经理三个角色进行协调统一
?“产品经理”体制成功的若干关键要素
3、产品经理的培养
?华为案例分析:产品经理关键职位发展的不同阶段
?产品经理的整体素质模型
?成功的产品经理主要特征
i.某案例讨论:产品盈利模式的金钱法则
1.思维角度
2.时间管理
3.风格适应
4.市场感知
?公司培养
1.营造环境
2.产品经理的选拔
3.产品经理的具体培养方法
4.产品经理的KPI考核
?自我修炼
4、产品管理的核心:从市场需求出发
?业界在需求管理活动中的常见问题
?需求管理框架
?IBM需求管理的难点与解决
1.难点一:隐性流程
ii.解决方案及案例分析:需求采集平台(需求采集的方法、渠道、模板)
1.难点二:迭代流程
iii.解决方案及案例分析:需求知识平台(需求评审的方法、工具)
1.如何分析用户需求后面的需要和欲望
2.如何得到产品功能权重
3.如何识别产品的卖点
4.难点三:多进程并发流程
iv.解决方案及案例分析:需求应用平台(需求跟踪的方法、工具)
1.难点四:辅助、监督流程
v.解决方案及案例分析:需求状态管理(形成需求管理闭环的方法、工具)
?产品经理如何参与该阶段工作
?需求管理的交付
1.市场评估报告
2.创意、产品候选概念
3.6类需求分析报告
ii.案例讨论:IBM市场之路
5、产品战略与路标规划方法与实践(选择正确的方向)
?业界在产品战略管理活动中的常见问题
?市场管理框架
?市场管理阶段流程
?案例分析:各个阶段工作的分析方法工具与交付
i.市场扫描阶段
ii.市场细分阶段
iii.组合分析阶段
iv.制定业务计划阶段
v.融合业务计划阶段
vi.管理计划阶段
?产品经理如何参与该阶段工作
?市场管理的交付
1.产品路标规划
2.业务计划
ii.案例分析:B公司的SWOT分析
?演练:产品的差异化定位
6、高效的产品研发管理流程(正确的做事情)
?业界在产品研发管理活动中的常见问题
?IBM案例讲解:产品研发管理的几种常见形式及适用:
1.集成开发
2.协同开发
3.极限编程
?产品经理如何参与该阶段工作
1.业务决策评审点
2.三级计划制定
3.产品开发的结构化流程(产品经理VS开发经理)
4.产品平台管理
5.产品的财经与成本管理
?产品研发管理活动的交付
1.技术文档的内容
2.市场文档的内容
7、产品上市管理
?业界在新产品上市活动中的常见问题
?新产品上市的主要流程
?根据当前的市场需求进行产品战略审视
?某案例讲解:根据产品测试活动的业务计划整合
1.产品包
2.销售渠道
3.订单履行
4.定价/条款
5.技术支持
6.综合营销宣传
?支持准备工作
1.文档和资料
2.培训工作的展开
3.销售指标的拟定
?产品上市后的跟踪工作
1.绩效评估
ii.某案例讨论:如何拟定市场追踪计划
?产品经理如何参与该阶段工作
?产品生命周期管理
8、如何根据实际情况灵活管理产品
?灵活管理产品的4个视角
?根据产品特性的流程实践
1.需求的生命周期阶段
2.产品的生命周期阶段
3.新产品的种类
?根据环境阶段的流程实践
1.按照市场环境
2.按照公司环境
案例分析:某公司产品管理的成功
9、沟通协调
?管理流程及交付的审视
?如何得到上级的有力支持
1.应该拟定的报告
2.与上级领导沟通的技巧
?协调不同的部门
i.某案例分析:无法执行的措施
1.寻找问题的核心
ii.从价值链正确看待部门墙
iii.产生问题的几个关键因素
iv.如何推倒部门墙
1.如何用非行政手段加强执行力
2.以KPI考核来促进价值传递
?进行有效沟通的技巧
江新安
著名产品创新与研发管理专家、项目管理专家
中国产品管理、研发管理培训和咨询领域的先行者与领导者
中国趣味轻松式项目管理实战培训模式第一人
擅长领域:产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发管理(IPD)
教育背景:
民商法学硕士 美国爱荷华州立大学MBA
社会事务:
项目管理者联盟高级顾问、美国项目管理协会(PMI)中国项目经理论坛主讲人、中国产品与研发年会执委会荣誉主席、中国产品质量协会专家委员会委员、集成产品开发(IPD)管理网首席专家、中国产品管理研究中心专家组成员、中国产品经理之家发起人、中国产品职业联盟特聘讲师、中国过程改进网首席专家、清华大学、浙江大学、厦门大学等多所大学MBA、EDP特聘讲师、清华大学项目管理协会指导老师、浙江技术创新协会特聘顾问。
任职经历:
10多年高新技术企业产品管理、研发管理和项目管理经验,先后担任过产品创新战略经理、产品经理、产品总监、技术管理总监、项目管理部总经理、常务副总裁等职位,在长期的管理实践中积累了丰富的产品与研发创新思想与理念。
曾先后担任GE集团产品创新战略经理、02-04年创办江西互联科技有限公司任总经理、知名物联网(医疗、交通、税务、纺织智能信息化)企业(上市)产品经理、产品总监。某大型软件及系统集成设备企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理、研发任职资格小组组长、项目管理部总经理。中美合资知名智能识别系统设备企业常务副总裁。
在企业任职期间亲身参与或主导了多期企业变革项目,与世界著名的技术咨询顾问公司合作,参与的项目包括但不限于:产品管理体系变革项目、研发管理体系变革项目、集成产品开发IPD项目、市场管理MM项目、项目管理体系流程改造项目等。
培训与咨询经历:
“研发管理是产品管理不可或缺的组成部分,项目管理是研发管理、产品管理、企业多方面管理等多种管理模式的有效着地手段”。所以江老师一直致力于产品管理、研发管理、项目管理这三大领域的深入研究。
超过5年的培训与咨询经历和长达10余年的工作经历,三大专业领域都形成了专业化系列化的课程,深厚的行业基础及研究功底使课程成体系、有宏观也有微观,课程能收能放,更显专业。
从事培训5年来,为近七百家企业提供过上千天次的产品管理、研发管理与项目管理的培训。作为项目总监领导参与超过近五十家企业产品创新研发与项目管理咨询服务,为许多中国企业产品在全球化竞争浪潮的成功贡献了不可或缺的力量。其独创的趣味轻松项目管理培训抛弃了传统的照本宣科的项目管理教学法,深受学员的好评。
●咨询项目领域:
主导:产品管理体系建设咨询、研发管理体系咨询、IPD体系咨询、市场管理体系咨询、项目管理体系咨询、需求管理体系咨询
参与:企业营销管理体系咨询、企业人力资源体系咨询、企业业务流程设计咨询、企业法务文化建设咨询。