企业中高层管理人员,各部门新任经理人,重点培养的企业骨干。
授课方式
通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法,50%理论讲述+20%案例研讨+20%视频赏析和游戏互动+10%总结、点评、纠偏,使学员在完成一个个任务中体验和成长,改变心智模式,从效能迈向卓越,成为能有效执行公司政策、拥有更多追随者的卓有成效的管理者。
课程大纲
一、执行难的立体解剖
1、曾经优秀的公司为什么会失败?
2、为什么优秀企业制定的目标总能达到?
3、执行力不强的原因
4、企业提升执行力的四大要素
心态要素、工具要素、角色要素、流程要素
教学影片:我已经尽力了
5、管理工作的真相
6、找什么人来执行?
1)执行型员工的素质模型
2)执行型领导必备的7种基本行为
3)什么样的人执行能力强?
7、高效能执行力的四要素:
1)效率、效能与超效能
2)目标、团队、过程、体系
二、执行的要诀:准确击中目标
1、什么样的目标在企业里面才更具有执行力
2、好的任务目标设定的流程与条件
3、计划要诀与准备要领
教学影片:如何获取上级资源
4、激发行动热情
教学影片《如何布置和接受任务》
5、如何争取执行者的支持
1)投入法则
2)应用指南
引起注意、参与讨论、激发兴趣、征求意见、成就归属、贡献命名
6、如何消除群体执行阻力
1)群体阻力行为反应:承认-抵制-调适
2)消除阻力四步法:感同-动情-入理-身教
三、团队执行力
1、为什么是团队而不是个人
2、团队角色
3、高智商团队的不良表现
4、高智商团队执行力不佳的原因。
5、如何成为优秀的执行团队成员
6、团队的发展阶段
7、不职业的团队表现
8、如何打造超效能团队
1)低效团队表象
2)、打造高效能团队关键点
战略层面、执行流程、收益分析、客户满意、竞争策略、勤于嘉许
演练:通天塔
教学影片:高绩效团队
四、执行力工具箱
1、职业竞争力冰山
2、找方法,而不是找借口
1)确认问题、做可为假设、找到要因、发掘更优对策
2)PDCA与8D
3)训虎与培养高效执行者
4)淘汰缺乏执行力的员工
5)管理中沟通的技巧
演练:印第安发言棒——西点的烦恼
6)激励下属士气
调动四种能量、员工动力的来源、主动积极者天赋潜能
教学影片:激发潜能永不放弃
3、执行中的领导力
情境练习:卡里的情境管理
五、高效能执行体系
1、执行的六种路径
2、检核与反馈
1)行为反馈的魔镜:结果被反馈,改善即发生
2)执行评估的步骤
3、制度体系与文化建设
4、执行的最高境界:创造性执行与自动自发
5、执行中的服务意识
客户意识、团队意识、服务意识、营销意识
六、执行力回顾
1、高效能执行六步曲
理解上级意图、制定执行计划、付诸实际行动、
校正执行偏差、确保执行成果、完善执行体系。
2、职业习惯造就卓越人士
3、课后作业
营销与生产运营管理专家,PTT职业培训师;中企鼎盛、商众企管公司首席咨询顾问、生产项目专家;中企管联高级讲师、中华培训网专家在线课堂主讲嘉宾;中国培训网、中国总裁培训网高级讲师;多家企业顾问和企业教练,高效能管理研究中心首席导师;提倡训练模式提升员工职业化素质及管理者管理技能。
曾服务于年营业额过十五亿元的红桃开集团总部逾十年,历任总部物流经理、新产品经理、渠道建设经理、大区客户服务经理;某全国知名服饰品牌总裁助理、销售总监;国内电子商务先锋平台中国商街网营销总监;某大型国有制造业(营收35亿)计划调度科长。
接受过专业TTT、PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、美国领导力研究中心CLS情境领导®、 Franklin Covey®授权认证训练,熟悉大型企业集团管理架构和运营模式,十余年的管理与营销工作经验,对机械制造、医药、快速消费品、服装、电子商务应用等行业有着很深理解,对企业生产运营、现场管理、销售政策的制定、销售团队的建设和管理、大卖场销售管理、终端拦截与销售技巧、电子商务、物流供应链管理、渠道管理、大客户销售、优质客户服务管理等都有着丰富的实战经验。
王老师理论功底扎实,实践经验丰富,课程实战性强、语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出,理论联系实际、特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖,论述精辟,独特的春秋笔法、微言大义、睿智风趣的风格倍受参训学员的好评。