智者 慧者
课程设计原理:
一、规划课程遵循DOME原则:
诊断(diagnosis)——目前销售上所发生的问题
目标(objective)——通过训练所希望达成的学习目标
方式(mode)——准备使用何种方式来执行训练课程
评估(evaluate)——订出定期检视训练成果的时间表
运用此原理,科学规划教育训练内容,让设计的课程符合营销团队管理的要求,满足企业经营需求
二、设计课程内容运用HASH原理:
通过运用K(knowlege)、A(attitude)态度、S(skill)技巧、H(halit)习惯、原理,明确对受训对象所需传授的知识、改变的态度,应具备的技巧、及最后希望他们养成的工作习惯
三、安排训练采取PESOS步骤:
通过PESOS(准备、说明、示范、观察、督导)五步训练方法,建立一套标准的训练执行步骤,让训练更科学训练效果更明显。
课程特色:
以NLP为理论基础,NAC为强有力的工具,互动体验式学习,职业教练技术,四大系统良性互动,相得益彰,现场震撼人心,效果立竿见影,绝对区分于一般的蜻蜓点水,船过水无痕的培训。让你从心改变,从头开始、容易复制,简单有效做得到。
课程主要内容:
NBSS(需求导向式)销售模式:
一、月入百万的营销员的九个习惯
二、如何开发源源不断的客户群
三、顶尖推销员应有的心态和素养
四、步步为赢的推销流程:
1、准备——望穿秋水:像约会一样的做准备
2、心理排演———让情绪达到最佳状态
3、谈笑用兵_____快速建立信赖感,让客户对你一见钟情
4、一分钟开心门——了解顾客的问题、需求和渴望:
分享世界一流的营销观念和终极秘诀。洞悉客户内心把需要激发为想要、把心动变成行动
5、完美解决方案——无法抗拒的商品说明
6、做竞争对手分析——让USP魅力四射,让客户别无选择
7、倒转乾坤——强化异议处理的正确观念和技巧,化异议为购买动力
8、攻心为上——高效说服的25个语言模式,让顾客自己说服自己
十大必杀秘技:分享世界上最伟大的成交方法,掌握客户购买信息、踢进临门一脚,高效成交。效果神奇的说服魔法,精妙绝伦的面谈话术,不可抗拒的独门秘招,让你绝对说服任何人,轻松成交,倍增业绩
9、索取转介绍:
如何打造完美的转介绍系统,如何只需三句话就能挖出大客户,让客户疯狂地为你转介绍。
10、服务——来生还要嫁给你
如何赢得客户的心,服务到顾客不买你就觉得脸红,不给你转介绍就有犯罪感。让他“来生还想嫁给你”,变一下子为一辈子,让顾客从满意度,到忠诚度,进而提升到美誉度。
五、演讲式销售秘笈:快速倍增销售业绩。
授课方式:
故事启迪、案例剖析、游戏感悟、实战演练、情景演绎、角色扮演、研讨总结、分享体验。
兰彦岭教授
鬼谷子智慧应用专家、亚洲公众说服力教练—兰彦岭教授
社科院鬼谷子研究会常任理事
鬼谷子智慧应用专家
亚洲公众说服力教练
资深团队管理教练
美国内申大学——专家委员、特聘教授
北京纵横智慧文化传播有限公司总顾问
北京人间竟越文化发展有限公司总顾问
兰彦岭教授具有十几年的营销管理实战经验,具有业务代表、培训顾问、团队主管、副总经理、总裁、全程经历,在个人成长、行销策略、组织发展及领导统御等方面有独树一帜的心得与成就。
兰彦岭教授与全球极具影响力的麦肯锡有着六年的深度合作,深谙麦肯锡的工作原则和思路。先后接受美国国际行销教练协会主席 Micheal、世界第一名潜能大师安东尼罗宾、世界第一名人际关系专家哈维麦凯、世界第一名谈判大师罗杰道森、世界客户服务大师大卫.弗兰多等数十位国内外大师的辅导训练。先后取得七项国际级课程讲师认证,深度研究过古今中外各国政要、企业领袖、顶级演说名家的演说智慧,特别是对东周时期的世外高人鬼谷子及其弟子苏秦、张仪等纵横家的智慧的研究,极大地丰富了实效口才的理论,集合自己14年的营销管理实践,历时六年三百多场演讲训练经验,千锤百炼,形成了独特的芝麻开门训练系统:《突破性演说智慧特训营》、《鬼谷子纵横智慧研讨会》、《NBSS销售模式》、《浴火凤凰引爆潜能特训营》、《未来领袖青少年口才特训营》《教导型领导力》《NBSS五星级客户服务》等课程体系。被业界誉为“中国当代鬼谷子”、“语言突破的魔术师”
兰教授辅导过的部分企事业有中国科学院、韩国现代、中国移动、中国联通、中国人寿、浙江艳庄、中国平安、太平洋人寿、锦绣图书、建设银行、农业银行、中国旅行社、中青旅、完美、科瑞华、北京冷氏生物科技有限公司、中南控股集团等。