所有从事管理并希望在管理方面有所建树和成就 的中高级管理者。
卓越领导技能训练
培训对象:所有从事管理并希望在管理方面有所建树和成就的中高级管理者。
授课时间:12小时(2天ⅹ6小时/天)
培训形式:演讲与互动(现场辩论节目形式)相结合,案例分析35%、理论总结25%、实战演绎25%、激辩互动10%、经验分享、答疑5%
演讲+案例体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
听课要求:课不用悟,参与比听课重要,分享比思考重要,举手比沉默重要,有问题比没有问题重要。
培训导言:
第一篇:远景与领导、管理与领导
1、从案例分析看远景的作用
2、从结局出发:远景领导的新习惯
3、危机管理与创造未来
4、造钟与报时
5、认识你所在的组织的文化导向
6、认识你的管理风格及哲学假设
7、通过测试和游戏了解你对权利的看法
第二篇:团队结构管理工作分析及管理人员的“生产流程”
1、3D模型
2、从金字塔到扁平团队
3、找出技能缺陷
4、认清价值和远景,使远景和价值一致,找出个人与公司的价值
5、战略思考:寻找现状与远景差距
6、制订目标
7、集中资源与项目管理:计划
8、优先管理:分清轻重缓急,保证计划实施
9、平衡质量与数量:处理好快和好的关系
10、承担责任:对结果负责的主人精神
11、影响他人:不靠权威征集支持
12、不断改进:永远做得更好
第三篇:基本沟通技术
1、沟通的作用
2、倾听的层次
3、前台对话与后台倾听
4、事实与假设
5、沟通环路
6、沟通导向
7、波长技术
8、建设性沟通与破坏性沟通
9、被动、坚定与侵略
10、解释技术
11、LADDER
12、沟通的障碍和误区,管理中的沟通问题
第四篇:基本授权技能
1、为什么要授权
2、为什么不授权
3、如何授权,授权方法演练
4、授权与跟进
5、授权与控制
第五篇:正面控制
1、什么是控制
2、正面控制系统
3、控制方式
4、纠偏方式
5、如何建立正面控制系统
第六篇:指导与培训下属
1、如何下指令,指令的4C
2、如何确保指令产生所期望的行动
3、如何纠正错误及纠正错误的7R
4、反馈技术
5、帮下属发挥潜力
6、经理的新角色:教练
7、如何做员工的教练
8、案例分析
第七篇:基本组织技能
1、关键结果领域
2、关键结果领域目标分析
3、关键结果领域表现标准
4、目标管理与组织方法
第八篇:激励
1、企业文化:激励前提与环境
2、激励原理
3、激励因素:由员工角度看问题
4、激励测试:你的需求层次
5、激发承诺与忠诚:一个有效的模型
6、发挥远景、方向与目标的激励作用
7、提升能力的激励作用
8、参与塑造承诺
9、发挥承认与赞赏的力量
第九篇:战略思考与计划技能
1、危机与危机管理
2、设计并创造未来
3、一个实用的计划模型
4、大脑图、脑力激荡与目标分析
5、项目与计划
6、目标与计划
7、远景、价值与计划
8、SWOT分析
9、一个实用的计划方法
第十篇:解决问题和创造性思维
1、如何分析问题
2、解决问题的模式
3、解决问题的基本步骤
4、解决问题和决策的区别
5、范式与范式先驱:发展主动创造的态度
6、排除阻碍创造性思维的障碍
7、红灯思维与绿灯思维
8、发展团队创造力的实用技巧:脑力激荡
9、脑力激荡的实际的应用
第十一篇:基本决策技术
1、高明决策者的特征
2、理性决策与直觉决策:各有需要
3、直接决策:可以学习的技巧而非天赋
4、理性决策技术:排除过多选择
5、核对单
6、如何在两种可能性选择
7、平衡表
8、决策习惯测试:了解你的决策风格
9、创造性思维与决策的实用过程
10、理性决策技巧:一个实用模型
11、正确决策的标准:绝对标准与理想性标准
第十二篇:建立团队
1、理解团队的含义
2、1+1大于2:通过游戏认识团队的作用
3、团队角色分析
4、双赢思维:培养团队文化必备的出发点
5、驱除恐惧、建立信赖
6、沟通、支持对团队的意义
7、分析团队建设日程、制订团队建设目标
8、要求承诺
2003年深圳首届“十大金领”人物之一;
2004年深圳百名“特区之子”人物之一;
2010华南民营企业家最受欢迎的“中式人本思辨管理专家”;
1983-1987年就读于北京大学,获得理学士学位;
国际顶尖导师、亚洲第一名嘴张锦贵教授得意弟子;
TTT高级认证讲师;
总裁网首席人力资源管理教练
荣誉:
北京太和顾问公司华南区首席运营销顾问
北京卡耐基培训学校特邀高级教练
中国劳动仲裁网专家智囊团成员
北京机械工业学院高级讲师
精通四国语言(日语、英语、德语、中文)
曾任:
深圳彩虹集团(上市公司) 人力资源总监
深圳市爱施德实业有限公司 人力资源总监
深圳市神州通集团有限公司 人力资源总监兼培训总监
北京三一重工有限公司 行政副总裁
广州悦讯通信科技有限公司 人力资源总监
北京新彬国际信息有限公司 副总经理
深圳通海生物工程投资有限公司 董事长助理兼人事部经理
风格使命:
嬉笑怒骂皆学问,生活小道理,诠释人生哲学大智慧。
帮助那些需要帮助而又值得帮助的企业、企业家和社会人士的成长,是我生命快乐的泉源。
个人成就:
(1)人力方面,从企业战略设计、策略设计、组织结构设计、部门职能设计、岗位价值评估与职务说明书设计、企业文化设计与培养、分权体系设计、组织管理纲领设计等企业宏观层面的管理与监控,到薪酬体系设计、绩效考评设计、激励体系设计、福利体系设计、工作核对单体系设计、员工价值与乐趣体系设计、培训体系设计等微观执行层面的辅导与实施,无论在工作方法上还是在结果输出和操作执行上,都自成体系。特别在人力资源管理理论体系上取得了独到的、自圆其说的显著性成就;
(2)创建卫生部《引进国外医药技术与设备》杂志社;
(3)创建北京新彬国际信息有限公司,承担94年(北京)亚洲残疾人运动会的国际招商和国际电视转播总代理,承担94北京国际马拉松运动会国际招商总代理和国际电视转播代理;
(4)与新华社香港分社在深圳首创和缔造中华网china.com,协助在美国纳斯达克成功上市,并培养其在中国全面成长;
(5)参与创建中兴通讯企业文化体系和设计事业部组织结构体系;
(6)设计并辅导深圳彩虹公司的集团成立与建制以及战略转型;
(7)设计并辅导深圳爱施德电讯有限公司战略转型与系统变革,成立含手机销售、物流配送、电信增值、旅游和设备生产的神州通集团公司;两年咨询与辅导,企业从19亿迅速成长到80多亿;
(8)设计并辅导三一通讯公司战略转型与系统变革,企业成功跨越以技术为导向,转型为以市场为导向、以利润为核心的体系,并组织实施;
(9)设计并辅导广州悦讯公司战略转型与系统变革,咨询辅导5个月后让企业连续5个月净利润月月翻番,一年后企业成功被日本design exchange公司并购;
(10)设计并辅导广州中之豪公司战略转型与系统变革,两年内成功提炼并形成一种家文化体系,又在原有12个经济单位规模下成功新建上海、杭州、温州、义乌、兰溪、肇庆和清远等7个子公司;
(11)中国项目网、京九网、广西地产、清远地产等项目的策划、融资和运作指导及成长监控。
个人文化:
使命:
通过帮助同事、朋友和接触到的每一个人排除工作、生活的困扰,来获得人们的尊重;
通过满足企业人力资源、培训、建设企业管理体系的需要,来与企业建成互赢关系;
通过上述方式,来确定个人工作、生活质量的全面成长,为人类工商经济的发展作出贡献。
策略:
积累各种资源以备需要;
经常分析研究知名企业的结构、文化资源和运作案例;
跨文化观点设计教材;
富于弹性的授课方式;
根据企业的总体需求设计培训课程;
通过发展个别学员来帮助企业达成恒外的效益;
知可为而为;
培养为企业和自我共同满足而做事的团队。
行为标准:
清水平静,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速诚实的反馈;
忠于自我,真挚对人;
追求个人全面成长;
保持轻松,愉快的工作气氛;
虚怀实能,望闻问切。
价值观:
人之初,性本净;
人是可以通过帮助、教育来改善的;
没有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主动付出,坚信因果;
尊重别人就是尊重自己,帮助别人就是帮助自己;
喜悦的最大来源是被服务的企业极力挽留和被培养者的成长;
中国在21世纪的世界舞台上必然有重要的地位。