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从技术骨干走向管理的全面提升

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:王若文
  • 课程编号:NX12774
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业中层管理人员

课程简介

从技术骨干走向管理的全面提升

培训讲师:王若文

培训对象:企业中层管理人员

授课时间:12小时(2天ⅹ6小时/天)

培训形式:内训,实操演讲并互动沟通,讲解分析45%、沙盘实演20%、现场调研25%、问题现场解答10%

听课要求:提前针对企业的问题进行总结归纳,现场随时提问讲师寻求解决之道

培训导言:本课程将带领学员认识中国企业管理中存在的普遍问题,认清作为管理者应该具有的素质特征与技能,认领管理者的使命与职能,帮助学员边学习边模拟管理实操的过程,慢慢实现角色转型,从而在团队建设、员工激励、沟通技能、管理技能方面既获得全面的理论熏陶、又得到过程管理的实操锻炼。

一、思辨与中国式管理

1.思辨的管理作用

2.中国式管理的思辨模式

3.管理的使命

4.中国企业存在的普遍问题

二、角色转换

1.管理者的角色定位与工作职能

2.管理者的素质特征品位格局

3.管理者的能力要求

4.管理(者)与领导(者)的区分

5.管理者应该掌握的实操技能

6.非管理者转换为管理者需要克服的困难

7.自我心态调整

三、激励下属

1.团队建设

1)什么是团队

2)建设团队的目的

3)建设团队的主要技巧

2.团队激励

1)激励的目的

2)绩效=动力能力

3)激励对工作的影响

3.激励方式

1)工作者的需求

2)正激励与负激励

3)物质激励与非物质激励

4)感情/事业/金钱激励

5)制度/文化/机制激励

6)升/降职位激励

7)培训与挂职锻炼

8)激励组合拳

4.激励原则

1)激人先励己

2)一个也不能少

3)从尊重缺憾引暴

5.尊重人性

1)员工的十四个工作心愿

2)有效激励的四种特质

3)不能被激励的四种原因

四、沟通技能

1.沟通为什么

2.沟通的方式

3.沟通中的障碍

4.有效沟通的四个原则

5.有效沟通的基本技巧

6.有效沟通的步骤

7.互动沟通与效果达成

五、管理技能

1.基础篇

1)预算计划系统

2)组织管理系统

3)企业文化系统

2.运作篇

1)垂直指挥系统

2)横向联络系统

3)检查反馈系统

3.技能篇

1)结构与流程

2)制度与机制

3)部门职能与岗位职责

4)薪酬与绩效管理

4.人才篇

1)工作育人体系

2)员工选用育留

讲师介绍

王若文

2003年深圳首届“十大金领”人物之一;

2004年深圳百名“特区之子”人物之一;

2010华南民营企业家最受欢迎的“中式人本思辨管理专家”;

1983-1987年就读于北京大学,获得理学士学位;

国际顶尖导师、亚洲第一名嘴张锦贵教授得意弟子;

TTT高级认证讲师;

总裁网首席人力资源管理教练

荣誉:

北京太和顾问公司华南区首席运营销顾问

北京卡耐基培训学校特邀高级教练

中国劳动仲裁网专家智囊团成员

深圳市策马企业管理咨询有限公司首席人力资源顾问师

北京机械工业学院高级讲师

精通四国语言(日语、英语、德语、中文)

曾任:

深圳彩虹集团(上市公司)    人力资源总监

深圳市爱施德实业有限公司    人力资源总监

深圳市神州通集团有限公司    人力资源总监兼培训总监

北京三一重工有限公司      行政副总裁

广州悦讯通信科技有限公司    人力资源总监

北京新彬国际信息有限公司    副总经理

深圳通海生物工程投资有限公司  董事长助理兼人事部经理

风格使命:

嬉笑怒骂皆学问,生活小道理,诠释人生哲学大智慧。

帮助那些需要帮助而又值得帮助的企业、企业家和社会人士的成长,是我生命快乐的泉源。

个人成就:

(1)人力方面,从企业战略设计、策略设计、组织结构设计、部门职能设计、岗位价值评估与职务说明书设计、企业文化设计与培养、分权体系设计、组织管理纲领设计等企业宏观层面的管理与监控,到薪酬体系设计、绩效考评设计、激励体系设计、福利体系设计、工作核对单体系设计、员工价值与乐趣体系设计、培训体系设计等微观执行层面的辅导与实施,无论在工作方法上还是在结果输出和操作执行上,都自成体系。特别在人力资源管理理论体系上取得了独到的、自圆其说的显著性成就;

(2)创建卫生部《引进国外医药技术与设备》杂志社;

(3)创建北京新彬国际信息有限公司,承担94年(北京)亚洲残疾人运动会的国际招商和国际电视转播总代理,承担94北京国际马拉松运动会国际招商总代理和国际电视转播代理;

(4)与新华社香港分社在深圳首创和缔造中华网china.com,协助在美国纳斯达克成功上市,并培养其在中国全面成长;

(5)参与创建中兴通讯企业文化体系和设计事业部组织结构体系;

(6)设计并辅导深圳彩虹公司的集团成立与建制以及战略转型;

(7)设计并辅导深圳爱施德电讯有限公司战略转型与系统变革,成立含手机销售、物流配送、电信增值、旅游和设备生产的神州通集团公司;两年咨询与辅导,企业从19亿迅速成长到80多亿;

(8)设计并辅导三一通讯公司战略转型与系统变革,企业成功跨越以技术为导向,转型为以市场为导向、以利润为核心的体系,并组织实施;

(9)设计并辅导广州悦讯公司战略转型与系统变革,咨询辅导5个月后让企业连续5个月净利润月月翻番,一年后企业成功被日本design exchange公司并购;

(10)设计并辅导广州中之豪公司战略转型与系统变革,两年内成功提炼并形成一种家文化体系,又在原有12个经济单位规模下成功新建上海、杭州、温州、义乌、兰溪、肇庆和清远等7个子公司;

(11)中国项目网、京九网、广西地产、清远地产等项目的策划、融资和运作指导及成长监控。

个人文化:

使命:

通过帮助同事、朋友和接触到的每一个人排除工作、生活的困扰,来获得人们的尊重;

通过满足企业人力资源、培训、建设企业管理体系的需要,来与企业建成互赢关系;

通过上述方式,来确定个人工作、生活质量的全面成长,为人类工商经济的发展作出贡献。

策略:

积累各种资源以备需要;

经常分析研究知名企业的结构、文化资源和运作案例;

跨文化观点设计教材;

富于弹性的授课方式;

根据企业的总体需求设计培训课程;

通过发展个别学员来帮助企业达成恒外的效益;

知可为而为;

培养为企业和自我共同满足而做事的团队。

行为标准:

清水平静,方可照人;

言出必行,行出必果;

快速诚实的反馈;

忠于自我,真挚对人;

追求个人全面成长;

保持轻松,愉快的工作气氛;

虚怀实能,望闻问切。

价值观:

人之初,性本净;

人是可以通过帮助、教育来改善的;

没有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;

主动付出,坚信因果;

尊重别人就是尊重自己,帮助别人就是帮助自己;

喜悦的最大来源是被服务的企业极力挽留和被培养者的成长;

中国在21世纪的世界舞台上必然有重要的地位。

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