采购部门,订单管理部门,供应商质量管理部门,工程部门及其它相关部门人员和管理人员。
第1章采购与供应商管理的理念
1.竞争环境对企业采购管理的挑战
2.何谓采购总体成本?
案例:“大奔”螺钉的启示
3.企业采购与供应商管理的职能
寻源与战略采购Sourcing采购订单Buyer/Purchasing
收货与检验Receiving/QC供应商管理SupplierManagement
4.供应商关系管理SRM
案例:利用Intel与AMD的官司
5.采购管理的目标与绩效指标
存货周转率(周转天数)平均应付账款天数
质量合格率综合采购前置期(LT)
库存满足率-服务水平标准订单执行率、紧急订单满足率
第2章采购与供应策略
1.采购物资的ABC分类
2.物资供应风险分析
供应商合作积极性分析建立买方市场地位要点
3.依据ABC分类及风险分析,制定供应策略
战略型物资的策略
1)供应商伙伴关系建立-合资或向供应商融资
2)稳定供应,纵向一体化
3)供应市场分析,降低采购风险,适时套期保值
4)高转换成本供应商
a)关注合同前的风险分析,避免合同后对企业形成制约
b)合作中重视供应商业绩改善
杠杆型物资的策略
1)关注成本降低:通过成本分析
2)集中采购与供应商整合,通过采购量降低成本
3)定期评价供应商交期与质量,通过激励措施调整分配量
4)必要时“淘汰”供应商,吐故纳新
5)供应商承担必要的库存(JIT采购或VMI)
6)运作层面的供应商伙伴关系
瓶颈型物资的策略
1)关注供应商服务:供应商关系维系
2)从产品设计入手(针对备件-从设备采购开始),根本上减少“单一来源供应商”对企业带来的风险
3)与客户联合管理供应商的质量与交期
4)考虑变更产品设计
5)更大范围寻找供应商
6)供应计划中,增加安全库存储备
普通型物资的策略
1)简化采购运作、采购外包
2)通过比价、竞价获得“市场上”最低成本
3)采用看板或JIT采购,减少库存
4)建立“供应商接触”的备案制度,减少供应商在内部“洗脑”
供应商关系类型:关键、合格、受限
案例分析:多家著名企业的供应商关系策略
4.采购外包策略
自制与外包决策外包供应商的策略选择OEM、ODM、CM的优缺点
第3章供应商评估与选择
1.供应商评估与选择的步骤
发现与识别潜在的供应来源确定筛选供应商的准则
分析供应市场、确定采购策略搜集供应商数据、开展调研
为供应商“打分”,确定合格供应商名单AVL
邀请并评估报价,选择最终的供应商
2.供应商评估的标准(实例)
i.供应商的经营能力评估
财务分析方法
ii.能力评估:生产制造、技术研发、质量管理、交货物流、供应商管理
iii.供应商的生态与环保
iv.供应商合作、沟通与服务
3.供应商评估的实用要点
4.邀请和评估报价的方法
招标、比价、竞价
评估报价的几种准则
第4章监控供应商的质量与交期
1.供应商日常监控的要点
2.供应商监管程度的转换:动态监控机制
3.供应商自然质量能力
4.监督和改善供应商产品的质量
5.戴明循环PDCA与6-Sigma
6.供应商交期管理的方法
第5章供应商业绩评价及改善
1.基于评价标准的供应商业绩评价体系
评价供应商业绩的标准
实例:BNSF的供应商业绩评价标准
2.供应商绩效指数方法
无效成本与绩效指数PI
案例:供应商绩效指数SPI
3.供应商业绩改善项目
第6章采购成本分析
1.采购价格的构成
2.什么是成本分析?成本要素与成本动因
3.利用供应商分项报价
4.盈利点分析方法Break-EvenPoint
5.学习曲线及应用
6.价值分析与价值工程VA/VE
第7章采购谈判技巧
1.采购谈判作业要领
2.如何巧妙利用谈判的时机
3.采购谈判的规划:预测、学习、分析与策略
4.十个常用的谈判技巧与实例
a)买方市场地位时的谈判技巧
b)卖方市场地位时的谈判技巧
c)买卖双方势均力敌时的谈判技巧
5.面对供应商要涨价的情景
6.如何利用非价格因素进行谈判