企业中高层管理人员
教练式管理
【前言】
当现代企业由工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候,世界性的管理难题就摆在我们面前:如何管理知识员工?如何快速将目标变为成果?在欧美,如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近20年的探索,总结出一套新的企业管理模式(或知识经济企业管理新技术)。新的管理模式让企业的管理者成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术,目前世界500强中有过半的企业采用了管理教练技术。
【授课形式】
教练式教学法、自我案例分析、分组研讨、角色模拟、现场对话、真实工作剖析
【课程大纲】
第一单元:什么是管理教练
1.让管理创造价值
?现代企业管理者做什么
?管理者的现状
?管理的目的
2.现代商业循环圈
?团队
?客户
?商业模式
3.管理者与管理教练的区别
?管理模式—引发、支持及协助
?管理身份—教练
?管理流程—七步管理教练地图
第二单元:有效对话能力
1.聆听—员工的智慧
?什么在影响我们的聆听
?怎样有效聆听
?怎样提升聆听能力
2.发问—方向性思考
?情景案例
?架构问题的有效性与穿透性
?如何问问题
3.管理教练的目标
?管理教练的身份
?管理教练的目标
?管理教练的定义
第三单元:管理教练技术架构体系
1、管理教练七步地图的教练架构
2、S-M-R-T对话技巧
3、理清事实与数据技巧
4、寻找价值公式
5、F-E-B-C法则
6、K-V-C关键价值链
7、订立行动目标的三步技巧
8、行动计划的关键要素表
9、T-O-T-E行为弹性策略
10、A-B-C跟进策略
第四单元:管理教练技术应用案例
1.现场教练案例示范与研讨
?如何增加利润
?如何改善效益
?如何提升业绩
2.成功教练案例分析
3.管理教练技术应用核心架构
?增加利润核心架构
?改善效益核心架构
?提升业绩核心架构
第五单元:网络教练跟进及教练实践
第六单元:应用案例总结
首席导师:贾洪杰
世界企业教练协会授权教练
香港企业教练研究院授权教练
北京大学《突破管理瓶颈》主讲企业教练
清华大学《房地产总裁金融研修班》主讲企业教练
中国运载火箭研究院管理教练
太原交通银行执行教练
国内著名中层经理训练专家,致力于企业规范化基础管理建设、中高层经理人领导能力胜任力开发方面工作已有10年时间。
二十多年的岗位经验,十几年教练式学习的探索与实践,十六年前在美国接触行动学习法,并引进至中国进行企业内部实践,第一代体验式学习专家,第一代企业教练的实践者之一,第一代结合企业实践的顶尖管理教练之一,现与香港企业教练研究院合作推广大陆管理教练的课程实践与项目实践活动。参与太原交通银行教练型项目实施、东风日产高管团队教练训练,中海油高管高绩效团队教练建设,蓝海集团教练导师训练等教练实践活动。
国内第一个《从技术到管理》教练项目的打造与实践者
国内第一个把教练技术分解为《精准目标》《成果执行力》《教练式沟通》管理三板斧的管理教练
国内第一个把管理教练与心态教练进行循环衔接的专业企业教练
国内第一个提出与应用教练式学习法,并与企业共同应用3年也上的案例实践
培训特点:
强调不是讲师是教练;
不是授课是训练;
不传递知识而是能力提升
不强调理论强调实际效果