中高层管理者
什么是教练式管理?
乔丹,一个曾被踢出高校篮球队的运动员,直到他遇到了教练菲尔杰克逊,他才成为了最好的篮球手。我们都知道每个运动员都有自己的教练,就算是世界上最好的高尔夫球手泰格伍兹,也需要教练,他懂得教练的价值,教练可以指出他看不见的,而且可以激励和挑战他最大限度的发挥潜能。
教练式管理的核心内容是:通过独特的语言,运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧,帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源,以最佳状态去达成目标。专业教练被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技术,已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。
课程大纲:
1.分享与期待
Ø描绘理想团队轮廓
Ø剖析团队现状
Ø团队面临的障碍和困难
2.基础篇
Ø管理教练的起源
Ø管理教练的角色与定位
Ø管理教练核心:达成目标
1.目标七项原则
2.目标教练地图与对话框架
3.目标达成的信念评估
Ø传统管理VS教练式管理
Ø教练四步骤与对话框架
1.接纳
2.调焦
3.选择
4.行动
Ø管理教练五大目标
3.技巧篇
Ø亲和力:教练基础
1.人的内在联系
2.如何建立亲和力
3.如何区别视觉型、听觉型、感觉型
4.亲和力在团队教练中的应用
Ø情感银行:建立教练关系
1.情感账户的四种表现:存款、支取、透支、破产
2.情感银行在团队教练中的应用
Ø时间线-责任模型
1.时间线的定义
2.责任模型
3.时间线——责任模型的应用步骤
Ø学习与应用
1.员工成长图
2.学习与应用在团队教练中的应用
Ø动力窗
1.人类行动的动机:追求快乐,逃避痛苦
2.动力窗在团队教练中的应用
Ø语言归类法
1.上归类模式:达到共识
2.下归类模式:“达芬奇”
3.横归类模式:更多选择
4.整合篇
Ø6L思想理解层次
Ø三维立体思考空间
1.X轴:领袖、队员、整体
2.Y轴:系统、身份、信念、能力、行为、环境
3.Z轴:过去、现在、未来
Ø目标-身份-价值观-信念的关系图
Ø了解自己及团队价值观的具体步骤
Ø信念
1.限制性信念的形成
2.从限制性信念转化成强有力信念的步骤
Ø创建教练型团队
1.6L贯通法在团队中的应用:愿景使命、定位、信念价值观、策略、行动纲领、环境与资源
2.理想团队与冲突团队的本质区别:信念价值观
3.如何统一团队的信念价值观