台湾中高层管理人员
第一部分:管理心态调整与行为转变
一、新形势下管理的思维
1.思维转变与文化差异分析---不是我改,而是你改
2.从web2.0寻找管理入口---我要民主与自由
3.重领导少管理---不是你有权力,而是你有魅力
4.多聆听少说教---拒绝洗脑,我的地盘我作主
5.要结果少指挥---只要你想,我就能
6.常激励少批评---激励要即时与分明
7.做教导性管理者---不只是工资的增长
8.抓招聘少培养---找对人做对事
9.重创新推变革---挑战先例、质疑传承
二、自身修炼:做最好的自己
1.心态管理:打开窗子,看到一个新世界;
2.武装自己:与鲨鱼一起游泳;
3.乐在工作:让工作成快乐的生产基地;
4.知行合一:让思想飞翔、让行动结果
5.责任胜于能力:如何修炼高度责任心?
6.工作重在到位:到位不到位,相差100倍
三、赢在中层:如何让组织决胜于中高层?
1.重视贡献:我能贡献什么?
2.注重执行:用结果说话;
3.现地现物:有问题现场解决;
4.消除浪费:降低成本就是增加利润;
5.用人所长:发挥每个人(上级、下属及自己)的优势。
四、找准自己的位置:把事做对和做对的事
1.检讨缺失:糟糕中层的八大罪状及走入的误区;
2.管理认知:中层中层到底该些干什么?
3.中层定位:中层的3大任务与3重境界;
4.案例讨论:陈经理的角色错在哪?
5.软件升级:从技术走向管理,从管理走向领导。
6.领导阶梯:管理者与领导者的区别
第二部分:高效执行力建设
五、8大执行法则
1.服从法则:以服从为天职
2.目标法则:盯准一只野兔
3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4.时间法则:永远做重要不紧急
5.现在法则:生命若不是现在,那是何时?
6.团队法则:利他就是利已
7.裸奔法则:没有退路就是出路
六、24字执行方针
1.执行前:决心第一、成败第二;
2.执行中:速度第一、完美第二;
3.执行后:结果第一、理由第二
七、执行的三个核心流程
1.人员流程:用对的人
2.战略流程:做对的事
3.运营流程:把事做对
八、制度执行力:建立不依赖能人制度体系
1.做企业就是做制度、好的制度制造好人
2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
4.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
1)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
2)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
3)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
第三部分:高效团队管理与建设
九、团队沟通:如何实现团队沟通顺畅?
1.终极目标:鼓舞对方达成结果;
2.3个步骤:编码、解码、反馈;
3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的;
4.有效倾听:倾听的策略与注意事项;
5.沟通策略:有效沟通的5个策略;
6.实战训练:谁的分享最好?
十、团队激励:如何让团队成员充满干劲与激情?
1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;
2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励;
3.2大关键:即时性与创意性;
4.实战演练:训练你的真诚赞美;
5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。
十一、当好教练:如何培养“打胜仗”的团队?
1.理解教练:教练是什么?
2.注意事项:如何当好教练?
3.日常教导:团队主管的“三忌”与“三问”;
4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;
5.教导下属:离场管理的7个步骤。
十二、领导艺术:做团队领导者而不仅是管理者
1.实现领导:塑造自身影响力与人格魅力;
2.启导愿景:如何成为有跟随者的领导?
3.慧眼识鹰:如何用对人做对事?
4.建立系统:如何“修路”提高效率?
5.塑造灵魂:如何建立团队文化?
蒋小华:中国战略执行第一人
现任战略与执行研究院院长
华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师
清华大学、浙江大学EMBA班特约讲师
多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”
2009年荣获“全球500强华人讲师”
被业届誉为“最佳执行教练”
出版著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》
--------------------------------------------------------------------------------
他,一位实战型管理咨询与培训专家
五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。培训风格:激情、幽默,极强的感染力与震撼力。内容贴切而新颖、培训氛围活跃、案例经典、分析透彻、深入浅出,深受学员好评。近年应企业及社会各界之邀到全国各地授课达数百场,其课程以互动性、指导性、实用性、操作性享誉企业各届。主讲品牌课程:《高效人士执行兵法》《企业战略执行兵法》《卓越经理领袖兵法》《企业人才战争兵法》。
--------------------------------------------------------------------------------
他,一位资深的财经作者与商业观察家
洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。在百度、谷歌上键入“蒋小华”能搜索出大量的精彩文章,不少在《商界》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
--------------------------------------------------------------------------------
他,一位积极的管理梦想者与实践家
他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。