博弈论与企业竞争策略

通信行业、电力、银行

博弈论与企业竞争策略

课程大纲（通信行业版）

课程说明

博弈论是经济学领域的一朵绚丽奇葩，纳什博士因此获得诺贝尔金奖，他发明纳什博弈均衡论的过程拍成电影《美丽心灵》后，影片又获得奥斯卡金像奖；博弈论是以形象生动的“模型”来演绎出深奥的经济学道理和竞争决策的创新思维方式；

当代经济学家认为：要懂经济学非常容易，你可以把一只鹦鹉训练成经济学家，鹦鹉它只要会两个词语就行：需求、供给！但是要成为现代经济学家，就必须会第三个词语：纳什博弈均衡！

培训背景

必须要用方法论来改变思维定式，提升企业的服务创新力！

提升思考技巧，与企业一起成长！聪明健全的大脑，也需要下载安装科学的思维程序！

创新思维，是高科技创新型企业的不竭动力！员工的创新能力是企业的核心竞争力，企业需要不断创新，所以需要进行创新思维训练。不断地推出精品。

技术实现容易，创新点子不容易。创新的前提是要有创新意识和科学的思维方式。温家宝总理指出：“自主创新，方法先行！”本课程就是一堂方法论的训练课。

创新不是科学家和发明家的专利，每个人都有创新的资质与潜能。创新是民族进步的灵魂。本课程主要对博弈论的思维方法、非逻辑的思维方法、科学发现的思维方法进行了深入浅出的讲解和训练，掌握这些基础的思维方法是进行创新思维的必要条件。

课程适合对象：中国电信、中国移动、中国电力、银行

课纲有《博弈论—通信版》、《博弈论—电力版》《博弈论—银行版》

课程目标：（通信行业版）

1.使受训者对博弈论的基本理论进行系统地了解；

2.掌握完全信息静态博弈的分析决策方法、完全信息动态博弈法；

3.掌握不完全信息静态博弈和动态博弈分析决策方法；

4.能够熟练将纳什均衡论和贝叶斯法则应用到通信行业的战略决策和竞争决策之中，更好地建立核心竞争力和解决服务同质化问题；

5.拓展多种创新思维路径，为产品创新、服务创新、管理创新提供方法论的支持。

课程说明：

博弈论是指研究多个个体或团队之间在特定条件制约下的对局中利用相关方的策略而实施对策的学科。有时也称为对策论，或者赛局理论，是研究具有竞争性质现象的理论和方法，也是运筹学的一个重要学科。

博弈论提供的创新思维模式能够很好地解决企业管理层的崭新思维方式，对于产品创新与定位、市场竞争与市场定位的崭新角度给予了极好的拓展，是企业进一步建立核心竞争力的有效途径。

课程价值：

美国、日本、韩国、德国经济领先和腾飞靠的什么？靠的是自主创新力！

我们中国的企业缺什么？缺的就是自主创新产品和服务！这是企业最为重要的核心竞争力！也是中华民族实现伟大复兴的关键点和突破口！

如何提高企业自主创新能力？温家宝总理指出：“自主创新，方法先行”。那么，方法在哪里？付祥教授经过多年的潜心研究，自2009年开发了一套《研发人员创新思维训练课程》。该课程能够大幅度提高研发人员的创新能力，对于迅速加宽的思维维度起到很好的作用。

这门课程，可以给企业的战略规划、竞争策略带来创新思维，也可以给受训者得到诸多处理家庭、教育、个人职业规划等等个方面的思维方式拓展的收益。

课程形式：

1.这是一门深奥但很有趣的课程，采用通俗易懂的表述方法来诠释看似深奥的理论；

2.多采用案例、小故事、游戏题目、实战模拟等方法帮助学员掌握；

课程时间：2天

课程结构：

第一单元.博弈论无处不在

第二单元.博弈论基本概念

第三单元.博弈论模型与企业竞争策略的选择

（一）合作博弈、非合作博弈模型与企业竞争策略

1.囚徒困境型与企业竞争策略

2.狐狸和狼的井口博弈模型与企业竞争策略

3.智猪博弈模型与企业竞争策略

（二）企业优势竞争策略

（三）竞争博弈策略选择的逆推法则

1.罗森塞尔的蜈蚣博弈逆推法

2.强盗分金模型逆推法

（四）博弈中的信息与机制规划

（五）两败俱伤博弈与企业竞争策略的选择

1.斗鸡博弈模型

2.狐狸与狼的博弈

第四单元.企业博弈竞争的法则

课程大纲

一、为何要学博弈论？

（一）生活中：博弈无处不在

?棋牌麻将：博弈竞争

?市场经济：没有硝烟的博弈战场

?人生如戏处处充满博弈

?战争是博弈

?市场经济下，企业之间是博弈

（二）博弈论的奇特发展史；

?博弈的类型分为：合作博弈、非合作博弈、完全信息博弈、非完全信息博弈、静态博弈、动态博弈，零和博弈、正和博弈、负和博弈等等

博弈论发展史：

?诺伊曼——博弈论的发明者，电视剧《暗算》中，黄依依曾当过他的助手

诺依曼打扑克总是输——总结：要迷惑、猜测对手

1940年出版：《博弈论与经济行为》

?纳什——博弈论集大成者，发明“纳什均衡”

1950发论文、1958病、1994诺贝尔奖、电影《美丽心灵》获奥斯卡金奖（人生必看的电影）

【视频观赏】电影《美丽心灵》（1分30秒）

（三）学好博弈论可以：

?市场竞争决策

?谈判

?生活（恋爱博弈、婚姻家庭和谐博弈、子女教育博弈）

?个人综合素质（更加智慧）

?避免工作误区

?生活更加快乐

?克服自己的——习惯、偏见、困难

二、博弈论模型与企业竞争策略的选择

（一）博弈论的基本概念

1.GameTheory(['θi:?ri])

博：？

亦：？

2.概念1：是研究在竞争中如何进行__的理论

3.概念2：是资源不足情况下，竞争各方相互牵制、各自选择对自己_____的策略理论。

4.博弈论、信息、完全信息、不完全信息、博弈：

博弈论是二人或多人在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略，达到取胜目标的理论。

【案例】：明棋和暗棋、打扑克、打麻将中体现了这6个概念

明棋是完全信息；暗棋是不完全信息；有竞争对手就是博弈；

5.静态、动态、完全信息静态博弈、完全信息动态博弈、不完全信息静态博弈、不完全信息动态博弈

静态博弈：是指在博弈中，两个参与人同时选择或两人不同时选择的决策行为；

动态博弈：是指在博弈中，两个参与人有行动的先后顺序，且后行动者能够观察到先行动者所选择的行动。

【案例】中国移动率先降价，联通公司的博弈决策：跟降价；不跟降价。这是有先后的，是动态的；

【案例】春节期间，中国移动、联通、铁通。。。同时在策划促销策划方案，同时推出。这是什么竞争博弈？是静态的。

【游戏体验】石头剪刀布的静态玩法、动态玩法、完全信息和不完全信息的玩法

6.战略、策略、对策、诡计、阴谋

全局规划为战略，比如规划技术部就是做战略规划的；

选择应对方案为策略，博弈论就是研究策略的；

对策、诡计、阴谋也都是选择方案的行动；

7.一次博弈、重复博弈、序列博弈、

【案例】中国移动与联通等其它同行的重复博弈和序列博弈案例；

8.上策均衡、纳什均衡、子博弈精炼纳什均衡

每一个行动选择开始至博弈结束构成了一个博弈，称为“子博弈”。只有当参与人的策略在每一个子博弈中都构成纳什均衡叫做精炼纳什均衡。或者说，组成精炼纳什均衡的策略必须在每一个子博弈中都是最优的。

9.零和博弈、非零和博弈

10.博弈论要素：

1)两个（或以上）参与者

2)值得各方争夺的资源

3)参与者能够选择的策略

4)一定量的信息

（二）分类

合作博弈、非合作博弈

零和博弈、负和博弈、正和博弈

静态博弈、动态博弈

完全信息博弈、不完全信息博弈

一次性博弈、重复博弈

（三）博弈结果

完全信息静态博弈得到结果：纳什均衡

完全信息动态博弈得到结果：子博弈精炼纳什均衡

不完全信息静态博弈得到结果：贝叶斯纳什均衡

不完全信息动态博弈得到结果：精炼贝叶斯纳什均衡

优势策略：严格优势策略、最优策略

劣势策略

好的博弈结果的两大条件

（四）合作博弈、非合作博弈模型与企业竞争策略

1.合作性博弈：是指参与者从自己的利益出发与其他参与者谈判达成协议或形成联盟，其结果对联盟方均有利；

2.非合作性博弈：是指参与者在行动选择时无法达成约束性的协议。

【案例】“夫妻博弈模型”及其收益表分析

【案例】“房地产开发博弈模型”及其收益表分析

【案例】“男女恋爱博弈模型”分析

【案例】四川巫山县何某高考该民族事件博弈分析

【案例】重庆“中国最牛钉子户”的负和博弈分析

【游戏体验】红黑游戏

【案例】毛泽东的博弈精髓——精彩零和战争博弈

结论分析：

毛泽东演绎出了人类管理学的东方神曲！

毛泽东是世界一流的CEO

毛泽东是世界一流的博弈大师！

【课程小结回顾】

什么是博弈？

什么是零和博弈？

什么叫“静态博弈”？

什么叫“动态博弈”？

企业在规划决策中，不仅考虑自己…..还要考虑什么？

视频观赏：电视剧《旗袍》片段

讨论分析视频中的博弈

第三单元.博弈论模型与企业竞争策略的选择

一．完全信息静态博弈

【游戏体验】有奖、静态博弈——石头剪刀布（完全信息规则）

【博弈论模型——囚徒困境型】

——囚徒困境博弈模型对企业竞争决策的启示

警方逮捕甲、乙两名嫌疑犯，但没有足够证据指控二人入罪。于是警方分开囚禁嫌疑犯，分别和二人见面，并向双方提供以下相同的选择：

若一人认罪并作证检控对方（相关术语称“背叛”对方），而对方保持沉默，此人将即时获释，沉默者将判监10年

若二人都保持沉默（互相“合作”），则二人同样判监1年

若二人都互相检举（互相“背叛”），则二人同样判监8年用表格概述如下：

归纳：囚徒困境（prisoner'sdilemma）是博弈论的非零和博弈中具代表性的例子，反映个人最佳选择并非团体最佳选择。虽然困境本身只属模型性质，但现实中的价格竞争、环境保护等方面，也会频繁出现类似情况。

分析：

1.这是一个完全信息静态博弈

2.困境：都不知道对方想法（招，不招）

3.（放，放）（招，招）是“优势策略”

4.（10年，放）是劣势策略

5.是亚当斯密“看不见手”的悖论

6.是帕累托“最优解决方案”的悖论

7.是一次性悖论

8．困境根源：个体理性——集体非理性！

竞争决策分析：

1.既要考虑自己的策略，还要考虑对手的策略

2.在商务谈判中，考虑双方利益最大化；

3.对手永远不会选择劣势策略（损己利人）

4.不背叛就会被淘汰！（降价？不降价？）

5.竞争中是否成功，也取决于对手策略

6.合作比背叛更有利，善于换位思考，双赢

7.一次性博弈，很难合作好

8.信任是冒险

9.个体最佳，不等于集体最佳

讨论：

1.不竞争将被淘汰

2.合作更有利？

3.中国移动与联通等同行竞争是属于非零和竞争吗？

4.通信行业的价格竞争的“囚徒困境”模型

5.遵守还是“背叛”行业价格联盟？

6.移动通信广告战的规划决策模型

7.中国移动与中国电信广告战为例分析。

此二公司可以有二选择：

互相达成协议，减少广告的开支。（合作）

增加广告开支，设法提升广告的质量，压倒对方。（背叛）

【案例】超市与供应商的囚徒困境

【案例】中国联通与中国移动的囚徒困境分析

【案例】万科与其它房地产公司的囚徒困境分析

【案例】农民丰收与歉收的囚徒困境分析

【案例】放牧与土地沙化的囚徒困境分析

【游戏体验】换不换的博弈？

【案例】国家之间军备竞争的囚徒困境

【案例】生活中挤不挤公交车的囚徒困境分析

收获：

1.囚徒困境——对个人的启示

为人处世要——处处为他人着想

为他人着想——也是为自己着想

遇到人际困境——多沟通

短期相处（陌生人）的信任是冒险

“害人之心…..防人之心…..”

2.囚徒困境对管理的启示

团队利益：个体理性——集体理性？

员工为企业着想，企业爱员工

囚徒困境的无效

（一）原有模型在亲情关系下可能失灵

（二）原有模型在金钱关系下可能失灵

（三）在男女私情关系下可能失灵

（四）在官官相护关系下可能失灵

（五）在警察管理体制下可能失灵

通信企业优势竞争策略

中国移动、中国联通、中国电信……

通信行业的“囚徒困境”——降价对谁最有利？

中国移动与中国联通客户竞争博弈过程分析（单位：万户）

19981999200020012002

中移动137233086652103821.38亿

中联通142521187441006817万

联通份额7.58%13.61%21.98%28.31%33.06%

小结分析：

1.报复策略在竞争中有重要意义

2.博弈：有时背叛才是硬道理

中移动如果躲避：等于慢性自杀

要搜集大量信息，推测对手反应选出最优策略。比如：

SWOT分析

S—优势W—劣势O--机会T---威胁

3.中国电信将是中国电信行业最大的竞争强手！

回顾第一天课程：

1940年出《博弈论与经济行为》的是谁？

1950年发论文、诺贝尔奖、《美丽心灵》的是谁？

与牛顿力学相提并论的是-----博弈论？

博弈论的要素？

“两败俱伤”是什么博弈？

博弈结果的好坏取决于什么？

动态博弈和静态博弈的区别是什么？

完全信息和不完全信息的区别是什么？

石头剪刀布，完全信息静态玩法、完全信息动态玩法、不完全信息的玩法

囚徒困境博弈的结果为什么选的是“次优”？

囚徒困境的根源是什么？

囚徒困境博弈模型给我什么启示？

【课堂练习】：请画出囚徒困境收益表

【课堂研讨】请分析：

?中国移动的优势是什么？

?中国电信的优势是什么？

中国移动的竞争机遇

?机遇：中国移动由于网络覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富和服务水平较高等优势，成为较多消费者首选的移动品牌，这也是中国移动能保持全球第一的网络和客户规模的地位，稳定公司基础用户的重要因素。

?对策：中国移动能充分利用原来的用户资源，提升固网及宽带资源，同时在现在的3G网络和未来的4G网络上加大创新力度、加快创新速度。

?终端和业务的融合完成，必然为中国移动创造更多市场机会，比如跨网络、跨平台的电视或游戏业务，向电视终端用户提供IPTV或企业互联网信息服务，向用户提供融合一体化的全业务服务等，如此一来中国移动必定能创造另一个移动通信行业内的神话。

?对于缺乏宽带及固话资源的移动，要应对新电信和新联通来自业务上的竞争。

?对策：做好话务营销，促进移动电话对固定电话的分流与替代；提升用户粘性，降低用户离网率。

中国移动面临挑战？

1.压力来自于逐渐壮大的中国联通、开展移动市话业务的中国电信及其他积极准备进入移动领域的运营商；

2.移动用户对网络质量、服务质量及降低价格的呼声越来越高，他们渴望能以较低的价格享受到更多丰富多彩的业务；

3.中国移动自身内部管理也面临着极大的挑战。

4.在移动数据业务方面，其网速太慢。当今在国内的3G品牌有：电信的天翼、联通的沃，移动的G3。电信的3G网络是CDMA2000EV-DO；联通是WCDMA；移动则是TD-SCDMA。中国移动的对策：

1.与内容提供商、内容集成商广泛的合作，以尽快开发出符合中国个人移动用户需要的各种业务，抢占未来市场的制高点；

2.同时，中国移动应该学会对大众市场的营销开发技巧，不断积累大众消费市场的推销经验。

3.中国移动应继续提高自己的服务质量。

4.应继续加大力度扩大网络覆盖面，增强网络通信信号

知己知彼百战百胜

【课堂辩论】

一.中国联通应该如何应对我们中移动？

二.中国电信应该怎么发展？

电信为例：

1.在美国有21%手机用户表示考虑取消固定电话服务，中国会吗？什么时候？

2.是利益协调考验“三网融合”？

3.业务结构变化考验运营商的应变能力。窄带向宽带发展，数据业务、多媒体业务替代传统语音业务，这是电信市场的发展潮流？

如何突破囚徒困境

1.依靠第三方（上帝，法官，狱警，黑社会，亲情），电信行业就是信息产业部；

2.把一次博弈变为：重复博弈（车站、旅游点）

3.把单对单变为：1对多

4.把单一变为：多重（经贸——和平、政治）

【案例】岳飞的博弈错误是什么？

博弈：岳飞——秦桧——宋高宗赵构

分析讨论：岳飞的利益点在什么地方？他有没有很好考虑宋高宗的利益点？

为什么他们无法达到纳什均衡？

启示：对于个人的其实是什么？对于企业商业谈判、项目规划、价格定位有什么启示？

【案例】拿破仑与沙皇的博弈分析及启示

【游戏体验】爱情与金钱的博弈游戏

【智猪博弈模型】

智猪博弈模型的企业竞争启示

在博弈论（GameTheory）经济学中，“智猪博弈”是一个著名的纳什均衡的例子。假设猪圈里有一头大猪、一头小猪。猪圈的一头有猪食槽，另一头安装着控制猪食供应的按钮，按一下按钮会有10个单位的猪食进槽，但是谁按按钮就会首先付出2个单位的成本，若大猪先到槽边，大小猪吃到食物的收益比是9∶1；同时到槽边，收益比是7∶3；小猪先到槽边，收益比是6∶4。那么，在两头猪都有智慧的前提下，最终结果是小猪选择等待。

用博弈论中的报酬矩阵可以更清晰的刻画出小猪的选择：

小猪行动等待

大猪行动5:14:4

等待9：-10:0

分析：在通信行业的市场竞争中，如何应用这一博弈原理？

1.如何防止竞争对手“搭便车”？

2.我们如何选择“搭对手的便车”？

3.小猪有没有优势策略？

4.大猪有几个策略？

启示：

1.人们永远不会选择自己不利的劣势策略

2.博弈就是：利己的角度选策略，无论对方选什么策略，自己都会选自己利益最大化的策略。

3.如果博弈中自己存在“严格优势策略”，那就一定要选它！

4.小有小的好处，可以搭便车！

大企业:大猪;中小企业:是小猪。

控制按钮:技术创新，带来收益。

大企业资金雄厚，生产力大，有更多的能力进行技术创新，推出新产品后可以迅速占领市场获得高额利润。

小企业的最优选择就是等待，等大企业技术创新后，跟在大企业后，抢占市场份额，从这种创新中获得利益。

大猪不要等待，而要主动去创新。它们的创新也会使小猪不劳而获搭便车，但大头的利益还是大猪得到。像小企业一样等待则是无出路的

5.对于员工管理的启示

员工和企业也是一个“智猪博弈”过程，员工就是大猪，员工有两种选择，努力工作或者消磨时间。如果员工努力工作那么企业和员工都受益，如果员工敷衍工作，拿多少工资干多少活，那么最终会被企业辞退。员工只有行动才会受益，不行动则不受益或者受损。而企业可以选择物资奖励，也可以选择说教等待，物资奖励企业必先拿出部分资金作为奖励品，显然收益为负，而等待则不受损，即使辞退员工也可以有人填补空缺，让员工有危机感反而会促进员工的积极性。所以聪明的员工会选择努力工作引起领导注意而得到加薪。

6.对于激励机制的启示

“小猪躺着大猪跑”的现象：

干实事的大猪产生报酬与劳动不匹配

不干实事的小猪小人得志，危害极大。

对于小猪群体的激励。对工作表现不好有待改进的员工给予具体的改进措施，给员工指明正确的改进方案。

对“小猪”培训，提高“小猪”的工作能力。

7.“智猪博弈”模型的改进

减量方案。减量方案即投食为原来的一半份量。结果是小猪、大猪都不去踩踏板了。因为谁去踩踏板，就意味着为对方贡献食物，所以谁也不会有踩踏板的动力了。

增量方案。增量方案即投食为原来的一倍份量。结果是小猪、大猪都会去踩踏板。谁想吃，谁就会去踩踏板。反正对方不会一次把食物吃完。小猪和大猪相当于生活在物质相对丰富的“共产主义社会”，但竞争意识却不会很强。

减量加移位方案。减量加移位方案即投食为原来的一半份量，但同时将投食口移到踏板附近。结果呢，小猪和大猪都在拼命地抢着踩踏板。因为等待者不得食，而多劳者多得

8.强强博弈如何？

【游戏体验】分组对抗游戏：枪手博弈

【视频】观赏视频：《无因反叛》

【案例】田忌赛马

二.完全信息动态博弈——竞争博弈策略选择的逆推法则

【游戏体验】拿饼子吃

【罗森塞尔的蜈蚣博弈】

案例：鬼谷子用“吃饼”来考孙膑和庞涓

两个博弈方A、B轮流进行策略选择，可供选择的策略有“合作”和“不合作”两种。他们的博弈展开式如下：

A——B——A——……A——B——A——B——(10,10)

【强盗分金模型】

5个强盗抢得100枚金币，怎么分这些金币？他们决定：

（1）抽签决定各人的号码（1，2，3，4，5）；

（2）由1号提出分配方案，然后5人表决，当且仅当超过半数同意方案才被通过，否则他将被扔入大海喂鲨鱼；

（3）1号死后，由2号提方案，4人表决，当且仅当超过半数同意时方案才被通过，否则2号同样被扔入大海；

（4）依次类推……

假定“每个海盗都是很聪明的人，都能很理智的判断得失，从而做出选择”，那么“第一个海盗提出怎样的分配方案才能够使自己的收益最大化？”

归纳：1.在企业竞争博弈中，要向前展望，向后推论；

2中国移动在做出某个规划时，必须考虑联通等同行的下一步反应，继而做出在下一步、再一步、再一步的展望，然后向后推论。最终得出一系列规划策略来。

3中国移动首推“短号群”策略案例中的优势策略后，中国联通应该采取的对应策略时什么？

【案例】美国著名征兵广告，逆推法效果

【案例】家长为孩子上好学校买学位房的逆推法分析

【案例】奥巴马仕途博弈逆推分析

【游戏】取棋子。体验逆推法

【游戏】青蛙互换队形，体验逆推法

【案例】塞翁失马：逆推

【案例】骗子的连环骗局

【案例】父亲与女儿的动态博弈，体验子博弈精炼纳什均衡

总结：“子博弈精炼纳什均衡”，用于区分动态博弈中的“合理纳什均衡”与“不合理纳什均衡”，将纳什均衡中包含有不可置信威胁策略的均衡剔除出去，就是说，使最后的均衡中不再包含有不可置信威胁策略的存在。

三．动态重复博弈中的威胁、承诺

1.威胁的可置信与不可置信

【案例】不给5000元就拉手榴弹？

【案例】孙膑训练宫女！

【案例】脾气暴男：威胁女友

2.承诺的可置信与不可置信

对管理的启示：胡萝卜+大棒

三．不完全信息博弈的解决方法——贝叶斯法则

原理依据：

如果看到一个人总是做一些好事，则那个人多半会是一个好人。

这就是说，当不能准确知悉一个事物的本质时，可以依靠与事物特定本质相关的事件出现的多少去判断其本质属性的概率。

用数学语言表达就是：支持某项属性的事件发生得愈多，则该属性成立的可能性就愈大。

贝叶斯法则对不完全信息博弈的解决方法就是：概率统计法。

四．博弈中的信息与机制规划

信息——博弈胜负！

对付对手：了解对方、大量信息、甄别！

对自己：尽量不让对手多了解自己！

?斯宾塞的“二手车市场”信息模型；

?中国移动的广告语“我能”传递的什么信息？

?招聘者与应聘者的信息传递的博弈分析

?通信行业在企业竞争中应该如何利用信息不对称原理？

完全信息静态博弈：A营运商降价，其他B、C、D通信营运商的对策分析

完全信息动态博弈：假设消费者在企业A、B两者的价格差异大于15%时,偏好入网B;当价格差异小于15%时,偏好入网A；现在A应该怎么办？选择不行动？选择竞争？

降价竞争的重复博弈竞争

不完全信息的博弈竞争：节假日的通信促销策划活动的推出

序列博弈:某项通信活动先后推出的挑战者和跟进者的博弈

企业竞争策略选择必须遵循贝叶斯法则：所谓贝叶斯法则，是指当分析样本大到接近总体数时，样本中事件发生的概率将接近于总体中事件发生的概率。但行为经济学家发现，人们在决策过程中往往并不遵循贝叶斯规律，而是给予最近发生的事件和最新的经验以更多的权值，在决策和做出判断时过分看重近期的事件。

【游戏】投票选领袖：你选谁？体验信息的重要

【游戏】这个胎儿要吗？体验虚假信息的危害

【案例】信息——经验（固化）：草帽与猴子

【案例】1942年，美破译“A方位”，但不知是中途岛还是阿留申群岛！

【案例】酒吧博弈：新开一家酒吧，人多？人少？

四．两败俱伤博弈与企业竞争策略的选择

【斗鸡博弈模型】

试想有两人狭路相逢，每人有两个行动选择：一是退下来，一是进攻。如果一方退下来，而对方没有退下来，对方获得胜利，这人就很丢面子；如果对方也退下来，双方则打个平手；如果自己没退下来，而对方退下来，自己则胜利，对方则失败；如果两人都前进，那么则两败俱伤。因此，对每个人来说，最好的结果是，对方退下来，而自己不退。赢利矩阵(payoffmatrix)如下：

乙前进乙后退

甲前进(-2，-2)(1，-1)

甲后退(-1，1)(-1，-1)

归纳：这个博弈有两个纯策略纳什均衡：一方前进，另一方后退；或一方后退，另一方前进。但关键是谁进谁退？当然，该博弈也存在一个混合策略均衡，即大家随机的选择前进或后退。

【猎鹿博弈模型】

兩個博弈結局：分別打兔子，每人得4；合作，每人得10。

獵鹿博弈有兩個納什均衡點：要麼分別打兔子，每人吃飽4天；要麼合作，每人吃飽10天。

国内博弈：中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通、中国卫通

国际博弈：英国沃达丰、德国T-Mobile、法国Orange、香港和黄电讯

【狐狸和狼的井口博弈模型】

狐狸掉进井里，狼来到井口…….它们可以有：

1.零和博弈

2.非零和博弈

竞争决策分析：

1.企业竞争零和博弈在竞争中存在于选择

2.企业竞争非零和博弈的策略选择

3.用策略来迫使竞争对手们合作的博弈策略选择

4.中国移动推出G3电话对于中国电信是否零和博弈？

5.中国移动大力发展无线宽带是否构成零和博弈？

6.中国移动的无线城市建设、WLAN网络建设中的博弈分析

【案例】鹰派——鸽派

对上：如果上级强势…..

如果上级委全…..

对下：如果下级强势…..

如果下级委全

毛泽东为什么要用罗荣桓与林彪搭档？

毛泽东为什么喜欢许世友？

第四单元.企业博弈竞争的法则

法则一：企业制衡策略思维

法则二：向前展望，倒后推理

法则三：唯一优势，首先选择

法则四：劣势策略，逐一剔除

法则五：别无选择，寻找均衡

法则六：建立良好的企业文化

混合策略：博弈高境界

博弈不定式：见招拆招！

两车对撞：看对手而定。

不按照常规出牌

拳师与老婆对打

田忌赛马

警察与小偷博弈

毛泽东的战法

学习收获：

?生活智慧：大事博弈小事随缘

?工作智慧：大事要方小事要园

?要胡萝卜加大棒鹰派加鸽派组合

?企业竞争智慧：

?1.多分析对手的优势策略，再决策；

?2.大家好才是好，合作为贵

?3.囚徒困境、智猪博弈、逆推法

课程总结

企业优势竞争策略的选择方法：

1.存在优势策略时的选择

2.不存在优势策略时的选择方法

3.“无线城市建设”在A通信公司和B通信公司博弈中的优势策略

4.建基站覆盖网的优势策略选择；

5.移动通信价格战中的优势策略选择

6.中国移动首推“短号群”策略案例中的优势策略；

智猪博弈模型中的优势策略选择；

田忌赛马：相继行动中的优势策略

7.中国电信“地上优势”——“二网融合”策略、存储器技术支持策略

归纳：1.拥有一个优势策略时，必须实施，无论对手的策略如何；

2.不拥有优势策略而对手拥有时，应当采用对应的最优策略；