生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等。
一、班组长的角色认知能力及地位和使命
新时期下主管面临的挑战和机遇
班组长应具备的基本功
班组长的多角色转换
案例分析:班组长到底应该做什么?
班组长的使命感、价值观
班组长应有的工作态度
班组长的具体职责、技能要求及基本能力
班组长的职业化观念的树立
最受员工欢迎的班组长
班组长要能帮助员工塑造责任
班组长应该学会让员工成长
生产中,办法总比问题多
生产中的速度与质量同样重要
生产管理中,班组管理很重要部分
学会从员工心态,转变成为班组长的心态
班组是生产任务的落实点
案例分析:
二、协作是班组长职业的核心
忠诚是第一要素
个体因团队而强大
学会欣赏你的员工
赞美是人性的渴望
善于员工士气激励
个人追求融入团队目标
三、现场管理要点
什么是现场班组管理
现场管理应具备的意识和方法
班组的日常管理
现场管理的特点
现场的信息管理的技巧
现场设备日常点检与保养
案例分析:设备为什么会坏
物料管理要点
作业方法管理
生产现场的管理、现场的关键管理
现场异常把握与问题处理
班组工作重点
四、班组长如何对员工培育及工作指导OJT
班组长的责任—工作教导
教导发生原因
工作知识和责任知识的教导
员工培育形式与方法
培育前的准备
工作教导误区
指导员工的技巧
多能工的训练
员工培养的常见问题和对策
教道时间表和工作分解表的制作
正确的员工培育四阶段法
工作就是培训
我们如何吸收
指导的行动计划
工作培育应有的理念
五、现场管理的基础6S管理
6S推行技法
如何正确使用6S工具
成功推行6S的注意要领和有效技巧
现代6S活动的开展实战指导
实例分享:6S推行图片展示
6S的升华
六、现场目视管理与看板管理
全面可视化管理
目视管理的内容与效果
目视管理工具的应用
彻底目视化管理的实施方法
图片:著名企业现场与目视管理图片
思考题:请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理?
看板管理与现场
看板在不同企业现场中的应用
看板制作和设计要点、技巧
稳健推进看板管理
自已动手做做看
七、如何有效的发掘与解决车间问题
发掘与解决问题是企业发展内在动力
面对问题的心态
实例分享:VCD欣赏
认识和识别问题的根本原因
问题分析与解决正确之程序
现场的问题分析与解决技巧
基本分析工具
8D方法训练
案例:丰田公司解决问题的思维模式
八、生产现场改善与效率提升
现场改善的基本规则
现场改善是成本降低的基础
改善给企业及个人带来的影响
改善合理化四步骤
PDCA循环改善工具应用
车间现场常见七种浪费分析与改善
实例分享:VCD欣赏《有哪些浪费》
如何识别现场中的浪费
现场IE改善手法的学习和应用
班组精益生产的基本思想
改善的八字诀
工作效率提升
实例分享:现场改善的浪费
九、有效沟通与现场人际关系管理
有效沟通对班组管理的重要性
有效沟通三行为——听、问、说
如何有效表达、提问、倾听
造成沟通障碍的原因
身体语言:非文字语言之效果
现场人际关系处理
如何与上司相处
水平沟通
如何与下级沟通
沟通策略的分析运用
沟通的PAC理论
案例:下属为什么不听你的话?
十、车间成本控制的方向
消减人工成本
精简组织重要原则
消除系统损耗
消减采购成本
消减库存成本
消减质量成本
消除企业的常见浪费
强化员工的成本意识
把多余的制度丢掉
案例:如何强化员工的成本意识?
十一、学习型班组团队建设
什么是好团队
有效团队的构成要素
精于指导,让不同年龄、层次的人员
有效团队组建练习
何为学习型组织
班组的学习圈与修炼
打造学习型班组
我的未来不是梦!
十二、课程总结
课程回顾
学员谈培训感受,交流培训心得
老师现场解答学员实际工作中的问题
经验交流与实务问题讨论
注:讲师在授课时顺序会根据讲述的逻辑有所调整。
陈鹏老师
【讲师简介】
中国制造型企业成本研究中心主任
深圳市中小型企业发展研究会副主任
香港企业家协会荣誉会员
国内资深的企业运营系统改善专家,
精益生产专家、IE改善专家,实战型生产管理顾问。
【实战背景】
理光(日资)工业发展有限公司理光系制造部、改善推进部部长;
中国有色第六冶金部工程师、车间主任、厂长
深圳市福禧达实业有限公司 总经理;
万基药业集团公司 培训总监
陈鹏先生从事外资企业管理实务10多年,尤其在世界著名的理光公司(日资)从事了多年的生产现场5S实务管理并去日本学习深造。首位把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一。曾获“三个第一”荣誉:1、当月改善提案第一(曾一个月提改善提案97项);2、首位最年轻部长;3、连续三届荣获一等奖(在担任改善推进部长期间,连续三届荣获总公司主办的改善事例发表会全工厂滑道平稳改善个案、模具不变向改善个案及组件静电毛刷浮起改善个案三项一等奖)。
享有十几年外资企业中高层实战管理经验和资深的企业管理培训咨询经验。曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案,主管过生产环节中的以下部门:生产部门、品质部门、销售部门等,熟悉多种类型的生产制造管理,了解企业在各个阶段的发展需求,并有实际解决经验,对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。对工厂的运作流程相当熟悉,深谙企业生产运作流程和管理运作特点,对生产现场改善管理技术培训、工厂生产管理体系改造、IE、LP管理运作有丰富的实践经验和管理心得。
【授课特色】
以实战培训为导引,以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导)
特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力,以会使用和会应用为目的,以现场辅导为启迪,以实地改善为主线,不只是传授管理方法与工具,更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。
为保证课程效果,老师将采取“课前现场调研—授课—优秀企业掠影展示---情景模拟---示范---练习---作业---点评---现场辅导---后期跟踪”的独特育成模式。
迄今为止每次培训学员满意度皆在90%以上,被多家企业誉为“高含金量”培训师。
【授课领域】
现场管理与改善、精益生产、效率改善、现场成本降低、现场6S管理、柔性生产等
【经典课程】
《迅速降低企业成本与消除浪费技巧》 《精益生产方式JIT实务 》《现场改善与成本控制》
《高效生产与低成本运作》 《现场管理与改善》 《现场效率改善实战技巧》 《6S活动的持续与延伸》 《金牌班组长全能训练》 《车间干部综合能力提升》 《标准化生产》 《单元生产方式》 《设备维护TPM》 《TWI基层管理者管理技能提升》 《IE工业工程》
【服务客户】
机械非标类:中国人民解放军5720工厂、中国第一拖拉机厂制造厂、江西格特拉克(福特汽车)、扬州亚星客车、成都山田汽车(日资)公司、江西江铃汽车、豪爵摩托车(大长江)、武汉三环汽车、奇瑞汽车、耐世特凌云驱动、大洋电机、烟台胜宝旺公司、新疆塔林投资集团、沈阳鞍钢蒂森克虎伯、巨涛海洋工程公司、南京中建钢构集团、许昌西继电梯公司、河南平高集团公司、涪陵亚东亚变压器厂、南方电器、南华西集团、南华五金、郑州四维机械、艺精机械、山西煤机、洛阳公司压力容器厂、六冶工业安装压力容器公司、日照中盛锻造有限公司、云南琥正机械、陕西西部材料、马鞍山钢厂等
化工类: 翁福磷肥、中核北方铀业、洋丰集团、天利高新公司(中石油)、大庆华科、天合石油、唐山气体、联创化工、富斯特公司、乐凯、中州铝厂、宇恒水泥、皮尔金顿汽车玻璃(日资)、洛玻集团、南玻集团、南玻显示器、深圳华晶玻璃厂、昆明盐矿、山西南煤、平煤集团、正华煤矿、内蒙黄岗矿业、金日盛矿业、金德信矿业、东鹏陶瓷 等
电子类: 振华集团、东莞法码通(FCI)公司 、中山维美适制造公司、南都电子(日资)、漫步者、伟易达、高斯贝尔、深圳福群电子、广州御银电子、美的、惠州立隆集团、华阳通用电子、富士康科技集团、中诺电子、中国航天、中国航空、华盛达、亚旭电子、肯拓电子、格瑞电池、群英电子、等
药品、食品类:海南斯达制药、昆明医学生物研究院、深圳万基集团公司、昆明积大制药、美大康制药、宛西制药、联邦制药、桂林南药、中粮集团、金健米业、金润米业、北大荒、泸州酒业、安徽古井贡酒、绍兴黄酒集团、嘉士伯啤酒、青稞酒厂、青岛啤酒、不二公司(日资)、乐百事(达能)、库尔勒冠农集团、来思尔乳业、通威水产公司、斯美特、品正食品、湘桂集团、福禧达公司等
发电类:乌江渡水力发电、东港发电厂、邯峰电厂、神木恒源集团……
其他:高仕文具(美资)、东莞时代皮具、山西3534工厂、飞动盒业公司(意大利)、华盛达拉链、敏华家具、开封炭素公司、石林天合烤烟厂、台山南华鞋厂、祥兴印刷、国药物流、武汉工务大修段等