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内审员、ISO推行专员、管理代表、各部门管理人员
课程收益：
1.掌握ISO9001:2008最新标准与ISO9001:2000标准的主要区别
2.掌握ISO9001:2008最新标准的核心为换版作准备
3.会写一份实用且可操作性的检查表和编制审核报告
4.获得运用过程方法独立展开内部审核的能力
5.运用ISO9001体系提高管理理念及工作效率
课程时间：2天/12小时
第一部分：ISO9001:2008最新标准与ISO9001：2000标准的主要区别
第二部分：标准讲解
1.ISO9001:2008的目标：需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力；通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
2.ISO9001:2008（7.1；7.2；7.3）条款要求如何实现ISO9001:2008的目标；ISO9001:2008（7.1；7.2；7.3）条款要求讲解；ISO9001:2000与ISO9001:2008的差异对比分析；案例分析与企业问题解答。
3.ISO9001:2008（7.4；7.5；7.6）条款要求如何实现ISO9001:2008的目标；ISO9001:2008（7.4；7.5；7.6）条款要求讲解；ISO9001:2000与ISO9001:2008的差异对比分析；（7.4；7.5；7.6）条款要求。案例分析与企业问题解答。
4.ISO9001:2008（第4；5；6；8章节）条款要求如何实现ISO9001:2008的目标及如何管理质量管理体系和各过程；ISO9001:2008（第4；5；6；8章节）条款要求讲解；ISO9001:2000与ISO9001:2008的差异对比分析；案例分析与企业问题解答。
ISO9001标准架构理解：标准的五大过程的关系：文件化过程、管理过程、资源管理过程、产品实现过程、测量、分析改进过程
第三部分：质量管理八大原则带来的先进管理理念和方法及其在实际工作中的应用
第四部分：审核部分
审核概论；审核全过程；审核的重要的二阶段（审核策划、审核实施）；审核计划的编制；运用过程方法和周得良顾问独创的过程管理12要素模型：设计（审核第一阶段）审核策划检查表，设计（审核第二阶段）审核实施检查表；运用过程方法和周得良顾问独创的过程管理12要素模型案例和技巧展示；不符合报告、审核总结报告等的编制；模拟演练；企业问题解答。总结和复习；考试。
第五部分：内部审核员培训资格考试
一． 个人资历：
湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业
国内某大型咨询教育机构咨询项目总监、汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和质量管理(TS16949及五大工具)专家、软件业和IT行业CMMI（IT行业过程改进模型）系统过程改进专家、ISO27001/ISO20000认证咨询资深顾问、矿业资源型企业系统管理改善解决方案资深研究者、人力资源管理专家（人性分析与岗位匹配资深研究者）
国内多家咨询教育机构特聘CMMI项目（IT行业过程改进模型）高级咨询师和高级讲师、特聘汽车行业过程改进和TS16949及五大工具专家和高级讲师、特聘质量管理和人力资源管理专家、多家外资认证机构特聘高级培训讲师
03年进入管理咨询行业，现已9年过程改进及管理咨询和管理培训经历；
04年师从北京航空航天大学教授周伯生（SEI教员、CMMI主任评估师）、任爱华老师（CMMI主任评估师）、吴超英老师（SEI教员、CMMI主任评估师）学习CMMI并成为高级咨询师；CMMI（能力成熟度模型）高级咨询师；
简易绩效管理模型创始人、简易过程改进模型创始人、简易管理12要素模型创始人；
TS16949及五大工具（汽车行业）资深咨询师（12年TS16949/QS9000和五大工具应用和汽车行业工作经验）；
生产管理和现场管理（7S与目视管理、TPM、IE等）资深咨询师；
ISO140001/ISO9001/OHS18001资深咨询师；
国家注册质量工程师、高级人力资源管理师；
国家注册质量和环境管理体系审核员(2010-1-NQ21080; 2011-1-NE20648;)；
国学和幸福人生资深研究者和资深瑜伽教练及养生师；
曾历任南盘龙云海集团湖南分公司人力资源部经理、市场部经理
曾历任香港源联（LCD/LCM）集团历任生产部经理、品质部经理及QS9000体系管理代表
曾历任新生电机集团(AC/DC马达)品质部经理及QS9000系统管理代表、总经理助理
曾任深圳市德信诚经济咨询公司TS16949（汽车行业）、质量环境安全管理体系、现场管理改善、CMMI咨询项目高级顾问兼顾问部和软件开发部经理、高级讲师
具有系统的管理理论知识(结构)和丰富的企业管理实践经验。曾先后在深圳几家大型中外合资企业（集团）从事（人力资源、市场营销、生产和现场管理、质量、系统）中、高层管理工作，服务过的行业涉及汽车业及供应链企业、IT业和软件业、传统制造业、矿山资源型企业、服务业和建筑工程业，熟知各种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业质量管理、汽车业和软件业系统过程改进、人力资源管理等有深刻地研究和成功实践。
