高效领导力与卓越沟通艺术

中高基层管理者

一、高速度带来高难度，高难度需要高领导

案例分析：中国企业现状分析

?现代管理的两大核心：流程管事、领导管人

二、新环境下的优秀领导的特质

影片欣赏：从孙权和曹操团队领导中启发了什么？

三、卓越管理者的自我管理

（一）正确理解现代企业领导的本质含义

1.权力是领导的基本特征

2.责任是领导的真正象征

3.服务是领导的实质内涵

（二）现代企业领导者的总体素质要求

1.品德端正

2.知识和经验丰富—大树逻辑

3.身心健康

4.领导素质结构搭配

（三）领导者的角色管理

1、做上司的学问

2、做下属的学问

3、领导者正确决策的思维模式

四、高效的执行力需要卓越管理者打造

1、优秀的管理者才能打造优秀的执行团队

2、管理者在执行中的失误与对策分析

3、中国的员工执行力提升与西方的共性与个性分析

4、管理者执行角色的五个标准

5、执行型的领导要做的七件事

案例分析：某企业执行流程分析

五、现代企业优秀领导力

1、领导与领袖的不同

2、揭开“领导力”的奥妙

3、管理行为与领导行为的核心区别

4、职位级别不同如何把握管理行为和领导行为

5、企业规模不同如何把握管理行为和领导行为

6、发展阶段不同如何把握管理行为和领导行为

7、领导者的四大领导风格

8、管理者所需要的3大技能及精力分配

9、领导者需要修炼的6大特质

六、高效的领导艺术：高效沟通

1、善于沟通的能力：确保企业内部畅通

2、读懂人性是沟通的前提保障

3、高效沟通培养下属的自我负责能力

4、工作中沟通的技巧

（1）怎样与上级沟通

（2）与部下沟通的技巧

（3）水平沟通的成功是高效团队的标志

案例分析：两部门/两下属沟通障碍解决分析

5、如何与不同气质与性格的人沟通

（1）五种典型性格的沟通特点

（2）五种典型性格的沟通雷区

（3）如何达到“见人说人话”的最高效果