中基层管理者 基层员工
培训目的:
要成为成功的上司,先成为成功的下属!如何做一个好的领导,是一个经常被人关注的问题。但是我们知道,在一个高效率的组织中,上司与下属总是一个相辅相成、紧密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的,你的地位再高,有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持,你就很难获得成功。
学习如何去做下属,并不是教大家阿庾奉承地讨上司喜欢,而是以职业化的思维解读下属的角色,让大家恰当把握好自己的角色,帮助上司取得成功,在成就上司的过程中成就自我,做一名成功下属。
培训收获
1、认清下属角色的本质,有所为,有所不为
2、培育下属职业良知,遵循下属做事的规则
3、与企业,履行代理职责,做出色红管家;与上司,和谐处理关系,做优秀跟随者;
4、与自己,提升职业素养,做卓越带头人;与同事,善于协调配合,做积极合作者;
5、掌握工作中“管理上司”的技巧,提升干部下属的凝聚力和战斗力
6、掌握高效沟通的步骤与技巧,提升与上司、同事、客户沟通的能力;
7、洞悉职场规则,培育下属责任意识、大局意识。
8、提高下属的工作效率和克服困难的能力,成就自我的技能
培训大纲:
第一找准位置:认清角色是关键
1、下属是上司的帮手和替身
2、无条件服从上司
3、有异议先服从再讨论
4、不当“民意代表”
5、上司有“面子”,下属才有“里子”
6、主动施压,自动自发
第二沟通力就是影响力
1、沟通让尊重先行
2、实话也不要直说
3、先给结果,再说过程
4、不做“黄牛”,做“鹦鹉”
5、接受上司指示要及时反馈
6、发表异议要讲究方法
7、明白上司的期待
8、超越上司的期待
第三执行重在到位
1、执行不到位,等于没执行
2、做最好的执行者
3、要大智慧,不要小聪明
4、行动第一,怀疑第二
第四好下属会管理上司
1、管理上司就是影响上司
2、无条件认同上司
3、有责任在前,有功劳在后
4、对缺乏洞察力的上司造声势
5、给责任感不强的上司当“闹钟”
6、为爱表现的上司“搭台子”
第五好下属要学会经营自我
1、以上司为师,上司就是企业文化
2、寻找职场“贵人”,借势而发
3、要升职,更要升值