中层管理者
【课程大纲】
单元一:中层管理者职业化素养
一、解读职业化
1、众所纷纭“职业化”
2、职业化的含义
二、中层管理者职业化素养修炼
1、透析3层职业意识
2、强化职业道德金字塔
3、从管理角色掌握职业心态及修炼途径
单元二:中层管理者职业意识
一、职业意识必须回答的问题
二、就业意识
三、择业意识
四、管理意识
单元三:中层管理者职业道德
一、“锁定”职业道德
二、追求卓越
三、承担责任
四、忠诚守信
单元四:中层管理者“上看”角色及职业心态
一、3只眼看中层管理者
二、上看角色下的职业心态
三、老板心态
四、积极心态
五、感恩心态
单元五:中层管理者“下看”角色及职业心态
一、下看角色下的职业心态
二、空杯心态
三、付出心态
四、专注心态
单元六:中层管理者“左右看”角色及职业心态
一、左右看角色下的职业心态
二、共赢心态之由来
三、解读EQ
四、人际关系的6种模式—共赢:利人利己
五、冲突管理