医院管理与营销创新

医院中高层

国家医疗制度改革及实施，从观念上、管理上、行为上，都对医院提出了新的更高要求。个人帐户的建立、保险机构的监管及社区医疗服务的开设，使普通疾病不再进大医院，医疗保险的属地管理原则，将使病人异地就医受到限制，医疗保险费用最高支付限额的确立和病人对医院选择余地的扩大，使医院必须提高技术水平和服务质量。这些变化，将对医院建设和发展带来一系列新问题。

竞争现状

行业同区域内竞争对手林立，“正规军”与“游击队”合围市场，一个中等规模的地市，二级以上综合、专科医院都在20多家，加上辖区各县的中医、西医及专科医院就有40多家，要想在这强势合围的市场上突围，不仅要在内部管理上有自己的特色，还要在外部营销上有自己的绝活。否则，就会被挤压或边缘化。

经营困惑

1怎样才能走出去？

2怎样占领农村市场？

3怎样渗透城区市场？

4怎样保持稳定的患者流量？

5怎样使器械满负荷运转？

6怎样让传统活动取得好效果？

7怎样提升患者的满意度？

8怎样打造一支医德医风、技术服务双过硬的团队？

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谁能使我们走出困惑？谁能为我们指点迷津？谁能为我们送来“及时雨”？———这些几乎成了所有医院中高层管理者的期盼！

课程目的

通过本专题培训，拓展医院中高层管理者在新形势下的经营管理思路，传授营销创新的方式与方法，改进医疗服务质量，拉长医院营销“短板”，提高医院社会影响力和患者满意度。

课程收益

1完成对农村市场县级渠道的有效覆盖；

2完成对农村市场乡级渠道的终端卡位；

3完成对农村市场村级渠道的源头拦截；

4完成对城区市场功能社区的团体拦截；

5完成对城区市场生活社区的有效布点；

6完成对城区市场高端群体的终端卡位；

7建立全方位强强合作的战略关系；

8不露痕迹地快速传播品牌、彰显品牌；

9放大口碑效应，稳步拓展市场；

10谋取社会资源，为自己经营所用；

11传统的主题活动做得更加扎实有效；

12有效提升患者的满意度与认可度；

13改善团队医德医风与服务质量，强化组织体魄。