信息管理系统培训
培训背景:
中层管理者在现代组织中担任了非常重要的角色。无论是在企业,还是在机关,中层都是一个组织的中流砥柱,是企业运营和日常管理的关键环节。他们是企业员工的直接领导者,是团队和项目小组的负责人,因此,他们的管理和行为方式集中传达了公司的理念和宗旨。公司员工正是通过这部分人的管理行为,来认识企业和自己的职业生涯。所以,中层管理者的管理理念和管理行为是一个重要的管理问题。
培训大纲:
第一部分组织、管理和网络化企业
第1讲当今全球商企中的信息系统
开篇案例
1.1当今商企中信息系统扮演的角色
1.2对信息系统的各种看法
1.3信息系统的当代方法
1.4mis实践
合作和团队工作为团队工作创建一个网站
案例分析secondlife是否为企业准备好了
第2讲全球电子企务:企业如何应用信息系统
开篇案例塔塔纳诺开创数字制造历史
2.1企业过程和信息系统28
2.2信息系统的类型
2.3横贯企业的系统
2.4企业中的信息系统职能
2.5mis实践
合作和团队工作识别管理决策和系统
案例分析jetblue遇到麻烦
第3讲信息系统、组织、管理和战略
开篇案例ebay微调策略
3.1组织和信息系统
3.2信息系统对组织和商业企业的影响
3.3应用信息系统达到竞争优势
3.4为竞争优势使用系统:管理问题
3.5mis实践
合作和团队工作识别战略信息系统机会
案例分析youtube、互联网和电影的未来
第4讲信息系统中的道德和社会问题
开篇案例你的学生贷款数据是否被泄露
4.1了解和系统有关的道德和社会问题
4.2信息社会内的道德
4.3信息系统的道德维度
4.4实践
合作和团队工作开发一个公司道德准则
案例分析谷歌应该整理你的病历吗
第二部分信息技术基础设施
第5讲信息技术基础设施和新兴技术
开篇案例cars.com的it架构促进业务增长
5.1信息技术基础设施
5.2信息技术基础设施的构成
5.3硬件平台发展趋势
5.4现代软件平台发展趋势
5.5管理问题
5.6mis实践
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合作和团队工作评估服务器操作系统
案例分析亚马逊的新商店:效用计算
第6讲商业智能的基础:数据和信息管理
开篇案例惠普能否从企业数据仓库中受益
6.1传统文件环境下的组织数据
6.2数据管理的数据库方法
6.3使用数据库改善经营业绩,提高决策水平
6.4管理数据资源
6.5mis实践
合作和团队工作区分数据库中的实体和属性
案例分析反恐监视名单数据库惹来的麻烦
第7讲通信、网络与无线技术
开篇案例维京唱片城的一体化通信方式
7.1当今商业世界的通信和网络
7.2通信网络
7.3全球互联网
7.4无线革命
7.5mis实践
小组作业评估智能手机
案例分析谷歌vs微软:技术巨头的正面交锋
第8讲信息系统安全
开篇案例波士顿凯尔特人队大比分战胜间谍软件
8.1系统的易损和滥用
8.2安全和控制的商业价值
8.3建立安全和控制基本结构
8.4保护信息资源的技术和工具
8.5mis实践
小组作业评估安全软件工具
案例分析法国兴业银行一交易员扰乱全球金融系统
第三部分数字时代的关键系统应用
第9讲企业应用系统和企业过程集成
开篇案例tastybaking公司:企业系统扭转局面
9.1企业系统
9.2供应链管理系统
9.3客户关系管理系统
9.4企业应用:新的机会和挑战
9.5mis实践
小组合作项目
案例分析symantec的erptuemoil案例
第10讲电子商务:数字市场、数字产品
开篇案例nexongames:电子商务变得大众化
10.1电子商务与互联网
10.2电子商务
10.3移动商务
10.4电子商务支付系统
10.5mis实践
小组合作项目
案例分析facebook的两难境地
第11讲数字化企业中的知识管理
开篇案例宝洁的知识管理由纸张移向像素
11.1知识管理概论
11.2企业范围的知识管理系统
11.3知识工作系统
11.4智能技术
11.5mis实践
小组作业比较知识网络系统
案例分析可口可乐中的创新和合作:真实的案例
第12讲改进决策
开篇案例宝洁重构供应链
引言
12.1决策和信息系统
12.2为决策提供支持的系统
12.3主管支持系统
12.4群体决策支持的系统
12.5mis实践
小组作业设计一个大学的gdss
案例分析信息系统能让你的医生更好吗
第四部分建设和管理信息系统
第13讲建设信息系统
开篇案例pcconnection公司体验多层实现
13.1作为计划的组织变革的系统
13.2系统开发概貌
13.3系统建设的方法
13.4数字企业的应用开发
13.5mis实践
小组作业准备一个网站设计说明
案例分析国民银行寻求系统解决方案
第14讲项目管理
开篇案例mckesson是如何进行项目管理的
14.1项目管理的重要性
14.2项目选择
14.3建立信息系统商业价值
14.4管理项目风险
14.5mis实践
小组作业识别实现问题
案例分析美国人口普查局现场数据收集项目:不要指望它
第15讲管理全球系统
开篇案例severstal的全球性it基础设施
15.1国际信息系统的成长
15.2组建国际信息系统
15.3管理全球系统
15.4全球价值链的技术问题和挑战
15.5mis实践
信息管理系统培训总结