现代企业管理培训
培训背景:
中层管理者在现代组织中担任了非常重要的角色。无论是在企业,还是在机关,中层都是一个组织的中流砥柱,是企业运营和日常管理的关键环节。他们是企业员工的直接领导者,是团队和项目小组的负责人,因此,他们的管理和行为方式集中传达了公司的理念和宗旨。公司员工正是通过这部分人的管理行为,来认识企业和自己的职业生涯。所以,中层管理者的管理理念和管理行为是一个重要的管理问题。
培训大纲:
第一讲企业管理概述
第一节企业与企业类型
第二节现代企业制度
第三节经营管理与经营机制
第二讲企业文化
第一节企业文化概述
第二节企业文化建设
第三节企业形象
资源管理篇
第三讲人力资源管理
第一节企业家的培育
第二节员工队伍建设
第三节企业工资管理
第四讲财力资源管理
第一节资金管理
第二节成本费用管理
第三节利润管理
第五讲物力资源管理
第一节物资管理
第二节设备管理
第三节企业用地与建筑物管理
第六讲信息资源管理
第一节信息资源概述
第二节企业管理信息系统
第三节信息化绩效评价
生产管理篇
第七讲生产管理
第一节生产过程
第二节生产布置
第三节生产能力与生产计划
第四节现代生产方式
第八讲质量管理
第一节质量与质量标准
第二节质量管理与质量认证
第三节全面质量管理
第九讲物流管理
第一节物流概述
第二节物流的功能
第三节物流管理的内容
第十讲技术管理
第一节技术与技术管理
第二节技术开发与转让
第三节技术创新及引进
第四节技术咨询与技术服务
第五节知识产权的保护
营销管理篇
第十一讲品牌管理
第一节品牌的意义
第二节品牌资产的构成
第三节品牌经营的策略选择
第四节品牌管理方法与技术
第十二讲客户关系管理
第一节客户关系管理的核心思想
第二节客户关系管理的功能与内容
第三节客户关系管理系统的运营
第四节客户关系管理系统的技术组成
第五节客户关系管理的实施
现代企业管理培训总结