店长 导购
1、女装品牌的专业销售
把顾客当作自己的作品
努力创作令人感动的作品
专业销售的三个步骤
分享:西武百货的楼层销售冠军
2、不同品牌顾客商品推荐(少淑、新潮、成熟)
判断顾客的风格特征
款式、色彩、配饰
实际销售案例分解
分享:彭丽媛出访的服装搭配
3、解决顾客的特别需求
解决顾客职场转换的烦恼
帮助顾客挑战禁忌色彩
满足顾客对流行的向往
案例:挖掘顾客潜质提升连带销售
4、商务男装的专业销售
一般顾客选择西装的误区
解决非标准体型顾客的苦恼
西装款式、色彩的细微变化
分享:找不到满意的西装原因
5、西装在不同场合的搭配
不同商务场合的商品推荐
不同休闲商务场合的搭配
衬衫、领带的个性展示
分享:奥巴马服装搭配的用意
6、休闲男装的流行象限
4大流行男装风格
潮流男装的搭配案例
服装推荐与连带销售
案例:满足顾客的具体愿望
李爱 (中国)
毕业于东京大东文化大学文学艺术专业。 在日期间考取了通商产业省色彩搭配师和商品陈列师的 国家级资格。
回国后应邀参与了中国商业协会 "色彩搭配师" 及 "商品陈列师" 行业标准方案的起草和制定。 在中国科协论坛、家居与环境、中国服饰报、纺织服装周刊、服装界等多家主流媒体和刊物发表了多篇学术论文及市场动向分析,并应邀参加山东电台、湖南卫视、网易、慧聪服装网等栏目采访和公开讲座。
历任日本世界服装公司商品陈列师、日本事业开发研究所株式会社零售培训讲师。曾携手国外多位国际著名专家和教授,为中国零售行业进行了大量培训和咨询服务以及为中国国内多家知名品牌企业提供了VMD视觉陈列手册制作、店铺布局规划、橱窗创意设计、店铺管理、员工辅导、海外考察研修等形式多项的服务。
服务客户:
弘泰基业、华润集团、通达集团、大悦城、万象城、世纪百货、资和信、日播、JASONWOOD、七匹狼、与狼共舞、森马、虎都、接吻猫、哈森、苏宁、松下、索尼、九阳、步步高、联通、移动、罗兰佩蒂、汉方淑华。
课程特点:
引进国外先进经验,分享个人亲身体验。课程内容新颖细腻、独具特色。通过大量实际案例、诊断测试,深入分析人类心里本质,提供具体详实的解决办法。讲课风格清新优雅、亲和力强。学员普遍反映听过很多课程,从未获得如此收获。