销售部全体员工
【课程大纲】
模块一:危机:销售团队的病症
第1部分:销售团队的5大病症
1.1病症1:缺乏核心领袖
工具销售领袖测试表
1.2病症2:核心动力源不足
工具销售人员目标管理表
1.3病症3:没有凝聚力
工具合理引导竞争措施表
1.4病症4:缺乏统一的标准
工具销售常用管理表格
1.5病症5:没有明确的责任机制
工具销售任务分解表格
案例讨论难管的销售人员
视频:动物世界中真实的狼
体验试训练:拉帮结派
模块二:重塑:狼性销售团队
第1部分狼王:6步建立无敌团队
第1步:认清角色与职责
工具营销总监岗位职务说明书
案例讨论如此营销总监不能要
第2步:选拔合适的销售人员
工具招聘之前营销总监自测表
案例讨论刘小姐错了吗
第3步:塑造卓越的销售团队
工具优秀团队的PERFORM特征
案例讨论为什么留人这么难
体验试训练:风中劲草
第4步:对销售人员进行绩效考核
工具绩效考核测试题
案例讨论不切实际的考核方法
体验式训练:抢椅子
第5步:设计薪酬制度
工具常见销售人员薪酬制度比较
案例讨论诺基亚的薪酬制度
第6步:净化队伍,优胜劣汰
工具裁员沟通应遵循的7C原则
案例讨论这样的销售人员不能留
第2部分狼群:打造无敌团队机制
1合作机制
工具团队成员信任测评表
案例讨论如何考核业绩
2激励机制
工具激励机制的调查问卷
案例讨论戴尔的太太式培训
3学习机制
工具实现知识共享的关键步骤
案例讨论联想集团的学习机制
第3部分狼性:铸就完美销售精神
1激发个人潜能
工具授权要注意的7大细节
案例讨论谁说小王不是做生意的料
2做好压力管理
工具缓解压力的方法
案例讨论A公司员工的苦恼
3鼓励冒险尝试者
工具冒险精神测试
案例讨论在冒险中坚持创新和求变
4满足员工深层次需求
工具员工培训需求调查表
案例讨论善待员工是管理的根本
第4部分狼魂:管出销售执行力
1销售绩效目标管理
工具目标管理表
案例讨论一切为了绩效目标
2销售日常管理
工具拖延商数测试表
案例讨论善用报表好处多
3销售会议管理
工具销售会议的常用小技巧
案例讨论为什么辛苦开会却没效果
4工作述职管理
工具述职报告和述职评价模板
案例讨论某酒店营销总监的述职报告节选
5执行检查管理
工具PDCA管理循环
案例讨论为什么执行总是等于“0”
模块三复制:销售团队铁营盘
第1部分狼性团队的持续复制
1实现人才复制
工具优秀销售人才的能力测评表
案例讨论医院该如何办
2培训与辅导
工具员工考核表
案例讨论C公司的营销培训问题
3培育销售骨干
工具销售骨干培育的4个步骤
案例讨论“空降兵”与“地面军”谁更靠得住
模块四:总结与讨论
注:以上为参考课纲,具体授课内容可根据客户要求略做调整,以实际授课为准。
狼性团队建设专家
亚洲领导力开发研究院 高级研究员
中国执行力研究院副院长
中国红色管理研究院副院长
PTT国际认证培训师
国际注册管理咨询师
中华讲师网500强讲师
中山大学MBA,
武汉大学、西北工业大学总裁班兼职教授。