生产一线员工管理——员工心态教育

部门主管 部门经理 及中高层管理者。

第一章生产员工的被管理心态

第一节员工期望怎样的公司

第二节员工期待怎样的主管

第三节员工看待加班费的态度

第四节员工看待奖惩制度的态度

第五节员工眼中的公司重要程度

第六节员工常见的四种性格类型

第七节员工心态管理

第二章生产主管的角色认知

第一节生产主管最重要的四个任务目标

第二节基层管理团队

第三节班组建设

第四节设备日常维护和管理

设备生产效率分析设备故障原因分析高效的设备维护保养

第五节检验设备和检具的日常点检

点检目的点检制度点检周期点检要求

第六节产能目标沟通

第七节管理要求沟通

第八节杜绝生产浪费

制造过多的浪费

等待的浪费

搬运的浪费

加工过程中的浪费

库存的浪费

动作的浪费

制造不良品的浪费

第九节造就优秀员工

第十节安全生产

第三章生产主管的管理技能

第一节目视管理

颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理常用手法

第二节生产计划和执行能力

第三节沟通与聆听

第四节号召力

第五节会议能力

第六节培训、教育、培养和训练能力

第七节重点培养对象的职业规划

第八节产量管理方法

第九节质量管理方法

第十节效率管理方法

第十一节5S管理

物品的定置管理物品的物流规划原则5S的实施5S实施过程常见问题解决

第十二节不良品维修和返工处理

什么是防错法、防错法的好处、案例分析、防错法常见技巧

什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分析法常用技巧

第十三节交付异常处理能力

第十四节员工关系处理能力

第十五节流程管理能力

第十六节绩效考核

新员工转正考核员工周期考核优胜略汰优秀员工激励

第十七节员工奖惩制度

员工奖励末位淘汰

第四章员工沟通和倾听

第一节团队沟通

第二节班组沟通

第三节员工沟通

第四节员工异常信息获得渠道

第五节倾听技巧

第六节肢体语言的使用

第五章训练员工的方法

第一节学会服从

第二节先会做，再会懂

第三节班组长训练下属

第四节重点员工职业规划引导

第五节特殊岗位技能训练

第六节关键岗位提升

第七节员工思想教育的四步法

新员工入职思想教育

企业员工思想教育

阳光心态思想教育

优秀员工思想教育

第六章员工思想工作的培训“八大黄金法则”

第一节学会做员工的政委

第二节乐观

第三节成就

第四节坚持

第五节付出

第六节务实

第七节感恩

第八节谦虚

第九节自信

第七章员工的质量意识提高

第一节质量要求和工艺标准

第二节全员质量意识宣导

第三节全员质量检讨

第四节班组质量检讨

第五节个人质量处罚

第六节以质量结果为引导的团队评价和个人评价

第七节质量绩效考核

第八节质量绩效考核结果的使用

第九节质量管理在生产过程中

第八章教育员工的管理方案

第一节教育员工的作战地图

第二节服从管理

第三节争当优秀标兵

第四节入职培训和学习

第五节重点教育对象

异常员工的警告和警示

第六节生产现场标识引导

第七节团队引导

第八节班组内部教育

第九节员工的颜面教育

第十节精神激励手段

羞耻激励名誉激励信誉激励士气激励精神激励

第九章团队建设是最强大的管理武器

第一节基层管理团队

第二节打造优秀员工

第三节选择一个领导的管家婆

第四节选定拼命十三郎

第五节团队活动

第六节非正式团队管理

第七节90后员工团队

第八节这个下属太优秀

第九节越有能力，越有成绩

第十节偶尔挑战一下下属的能力

第十一节团队激励和沟通

第十二节个人激励和沟通

第十三节不良嗜好员工管理

第十章让员工成为团队

第一节识别下属的心态

第二节定制下属的培养目标和技能要求

第三节业务能力

第四节沟通能力

第五节工作计划能力

第六节下属汇报习惯

第七节传达指令

第八节让下属成为团队

管到人心，留住下属

第十一章员工自我管理机制

第一节礼仪觉醒

第二节自觉学习

第三节自觉关注生产任务

第四节完成任务下班

第五节自主管理质量

第六节自律

第七节主动处罚自己

第八节自觉汇报