管理者
《管理者低成本激励技巧训练》
课程背景:
众所周知,激励团队员工是管理者的重要责任,只有激励得当,才能激发员工的积极性,让企业焕发活力。低效率靠管理,高效率靠激励。
但是,企业里面常见到,管理者让员工做什么就做什么,对别的事情不关心,推一步走一步;管理者没有及时对员工的成绩和进步给予肯定和赞美,更多的是批评和惩罚;团队员工士气低落,工作缺乏积极性和创新热情;下属抱怨多,指责企业或他人,没有主动积极去解决,心态有偏差等等。
上述问题极大阻碍了企业的发展进程。那么,如何在团队中激发员工的士气?如何引领团队实现管理的高效?答案是:激励、激励、再激励!
事实上,80%的员工长期处于“激励饥渴”状态!团队的士气比武器更重要!如果管理者正身陷团队建设与管理的困惑中,那就从“激励”突破!目前大部分企业仅仅将目光放在薪酬等物质激励制度的完善上,而忽略了精神激励的建设,与物质激励相比,精神激励不仅成本低,而且可以弥补物质激励的不足。
一些看似简单的激励方法,却成就了一个高绩效的团队!如何使低成本、甚至零成本激励能够效果显著?如何在艰难的环境下,让团队仍然充满斗志、激情四射?不要迷信所谓的“有钱能使鬼推磨”,低成本激励其实很简单!
课程收益:
1、掌握有效的激励机制,凝聚员工,释放员工的热情和内在潜力;
2、学习激励效果最大化的方法,让团队员工上下齐心,充满工作热情;
3、帮助管理者掌握低成本激励员工的具体方法和技巧。
课程时间:2天,6小时/天
课程大纲:
第一讲:低成本的激励原则
一、奖胜于罚
1、奖罚需要平衡,既要给予快乐,又要给予痛苦
2、奖多罚少体现了企业的正气和文化氛围
3、奖罚3多3少原则
二、复胜于单
1、人不同,需要不同-差异化激励
2、人同,情境不同,需要不同-动态化激励
3、人同,时间不同,需要不同-多元化激励
三、心胜于物
1、外部激励:自然环境、地方文化、人际关系、事业机遇
2、内部激励:必要的利益、企业的前途、组织的风气、上司的魅力
3、物质激励:工资、奖金、福利
4、心理激励:心理因素、内心动力、工作目标
第二讲:激励中的常见误区
一、加薪提劲的误区
1、激励的是实现预期目标的可能性
2、激励是实际结果与主观期望的比值
二、形成规律的误区
1、激励需要喜出望外的感觉
2、激励需要不确定性
三、总是需要的误区
1、分析激励时机,发挥员工超乎寻常的心理动力
2、意愿和能力两个坐标轴构成的四种激励情形
第三讲:效果最大化的技巧
一、适应需要
1、追求舒适者给予安全、成就感和自由
2、追求机会者给予适当的收入,工作的认可
3、追求发展者给予良好的培训及事业发展
二、满足期望
1、期望值几乎为零,不能产生任何激励力量
2、激励的力量等于效价乘以期望值
三、延长时效
1、激励的力量除了效价和期望,还取决于时限
2、用合适的载体延长激励效果
四、相对公平-降可比性调参照系
1、降低可比性,用差异化的激励方法
2、要不断引导员工,调整参照系,达到相对公平
第四讲:低成本的激励方法
一、目标聚焦法
1、愿景激励:帮助员工圆梦
2、使命激励:让员工体会到责任感
3、参与激励:民主让人升华
二、言行引导法
1、赞美激励:向优点出发
2、榜样激励:增强成就感
3、荣誉激励:把他抬上去
三、心门贴近法
1、尊重激励:如师长以礼相待
2、关爱激励:如家人以情感人
3、信心激励:如君子以肚容人
刘涛老师 MTP系统训练专家
MTP授权认证讲师
曾任:顶新国际集团饮品事业群处长
曾任:雅芳(中国)有限公司大区总监
曾任:武汉肯德基有限公司总经理助理
曾任:武汉丽芳瑞丰商贸有限公司总经理
国家高级人力资源管理师职业资格
国家高级企业培训师职业资格
国家注册管理咨询师职业资格
CPC(台湾中国生产力中心)MTP-I资格认证
JITA(日本产业训练协会)MTP-TTT资格认证
AACTP(美国培训认证协会)注册培训师职业资格
20年知名外资和民营企业管理实践工作经验, 200场MTP授课经验、100组落地化实用工具,拥有高管、管理咨询顾问、职业培训师3合1实战经验
实战工作经验:
在百事集团武汉肯德基有限公司任职总经理助理,公司招募的第1位武汉本地员工,赴北京肯德基总部实习半年,回武汉后协助台湾籍总经理开展公司注册、选址及组建储备团队,为第一家店开业立下汗马功劳。
在顶新国际集团饮品事业群担任处长(相当于高级经理/总监职务)期间,从就任代理副组长开始,6年晋升10次,时任大陆籍员工最高职位。
在雅芳(中国)有限公司大区总监期间,管辖四省9家分公司近千人的团队,销售业绩保持每年50%以上的增速,多次荣获“最佳领导人”奖项及海外游奖励。同时,非常注重人才培养,8年从下属中培养出11名分公司经理。
后刘老师被武汉丽芳瑞丰商贸有限公司(公司创立于1992年,美容化妆品大型代理商,年营业额过亿元)聘任为总经理,在公司业务发展的瓶颈期临危受命,大胆改革创新,重组公司团队,很快将公司打造为当地同行前三名。先后为新凌电动车、贝发文具、贵州醇酒业、方太厨具、大枫纸业等多家大型企业提供体系化实战管理咨询服务,帮助企业绩效平均提升60%。
授课风格:
实效性:强调课程内容的实战实用及学员的实际掌握能力,不仅让学员学到实务性的解决思路和方法,更让学员在课堂中通过模拟训练掌握各种工具方法,以便于学员回到企业立即可以实际运用。
互动性:不仅启发学员从根本上发现问题、解决问题,更有老师在现场针对学员的实际问题进行剖析和解答,针对性帮助学员解决实际问题。
结合了大量国内外先进管理方法及企业案例开展教学,课堂氛围生动而不造作,教学内容实用而不空洞,训练方式多样而不单一,使学员能够快速提升管理工作技能。