中高层管理人员
《互联网思维管理模式》1.0版
——中国第一堂互联网思维系统管理课程
互联网是一种思维、一种技术,还是一个时代:无论你认识不认识,融入不融入,你都避不开对你生活方式,交往方式,劳动价值创造方式的影响!作为一个新时代,任何人都应顺势而为,而不能逆市而动。
在互联网时代,传统的管理模式都不奏效了,现在必须去打造新的。这个其实是个机遇也是挑战。没有成功的企业,只有时代的企业。——海尔集团张瑞敏
你是否还在践行或坚守早已过时的管理范式--宣扬19世纪发明的管理哲学、采用20世纪中期的管理流程--100多年前泰勒、韦伯的科层管理,而运用的高新技术则来自于新生的21世纪。 ——《管理大未来》作者加里·哈默
目前的管理模式大多是工业时代的产物,建立在泰勒或韦伯的思维之上,形成纪律、精准、经济、理性和秩序,抹杀了艺术、创意、勇敢与锐气,员工禁锢在“半专制组织”内,丧失想象力、开创性和灵活变通的能力。
本课程旨在将互联网思维融入管理中,提升企业的创新力和利润力。
u 课程时间:1天
u课程导师:蒋小华
u 课程形式:革命性思想+超用户体验+互联互通模式
u课程大纲:
一、互联网时代呼唤新管理模式——不创新,则死亡
1. 为何说源自工业时代的管理已然过时?
2. 思考:工业时代的管理付出了哪些惨重代价?
3. 新管理模式4个基本特征;
4. 为什么我们一定要有新的管理模式?
5. 互联网时代与工业时代的对比分析;
6. 新管理模式不是一种选择而是唯一的选择。
案例:海尔人单合一双赢模式
案例:全食超市在社区中共生
二、 用互联网思维来做战略——不电商,则电伤
什么是互联网思维?互联网思维的三大误区
1. 用户思维:①用户第一、客户第二;②得屌丝者得天下;③体验至上;
2. 简约思维:①专注,少即多;②大道至简、简约即美;
3. 极致思维:①只做第一、不做第二;②打造让用户尖叫的产品;
4. 迭代思维:①小处着眼,微创新;②精益创业,快速迭代;
5. 流量思维:①携用户以令诸侯;②羊毛出在狗身上;
6. 平台思维:①动车理论;②免费是为了更好地收费;
7. 跨界思维:①自我颠覆、主动跨界;②大胆颠覆式创新
8. 社会化思维:①众包协作;②人人都是自媒体;
9. 大数据思维:①用数据驱动竞争力。
案例:三只松鼠如何在双11狂卖1亿?
案例:小米如何巅覆传统手机厂商?
三、 用互联网思维培养领导力——要领导,非管理
1. 互联网思维下领导者的7个挑战;
1) 人人都有自己的声音;
2) 能力远比头衔重要;
3) 自愿的付出与投入;
4) 来自低层的力量;
5) 权力是流动的;
6) 所有的事情非中心化;
7) 决策是大众做出来的;
2. 赢取挑战的4个核心思想;
1) 上司要常常倾听专家下属的;
2) 后喻时代,长辈向晚辈学习;
3) 让听得见炮声的人来做决策;
4) 应用高马斯诺需求层次理论。
3. 卓越领导者4个基本行为;
1) 首先发起探险旅行;
2) 不盗取他人的责任;
3) 不授予领导的头衔;
4) 不成为主要参与者。
4. 互联网思维下领导者的5个特质
1) 赢取粉丝;
2) 创造三感;
3) 忧患意识;
4) 公开透明;
5) 谨言慎行。
案例:戈尔公司的“自然领导”方式
案例:360周鸿祎如何领导团队打败传统杀毒厂商?
四、 用互联网思维做人力资源管理——要平台化,非中心化
1. 人力资源管理面临4个新冲击;
1) 去关键指标,去绩效考核;
2) 去管理层级,去威权领导;
3) 去人才所有,去企业忠诚;
4) 去权力集中,去利益独享。
2. 互联网时代人力资源管理6个转变
1) 员工与客户无边界,共创价值;
2) 基于数据并用数据说话和决策;
3) 管理无边界、企业无领导;
4) 沟通无极限、情感超链接;
5) 精准选人、适才适岗;
6) 小人物、大贡献。
3. 互联网时代“培训有用“论
4. 企业培训4个新思路
1) 让用户生成内容;
2) 让群众教育群众;
3) 让培训平台化;
4) 让学习碎片化。
5. 让培训更具互联网思维的6个建议
案例:京东大学怎样培训6万员工?
案例:淘宝大学如何用互联网思维做培训?
五、 互联网思维下执行力建设问题
1. 绝对服从VS智慧执行
2. 没有借口VS领导责任
3. 完成任务VS快乐工作
4. 心态调整VS流程疏理
5. 集体利益VS自我价值
6. 木桶短板VS优势效应
六、 用互联网思维进行管理创新——大思维、大进步
1. 打破惯性思维,挑战先例——突破传统管理;
2. 抛弃旧的观念,吸收创意——接纳新的规则;
3. 开启管理3.0,引领变革——重组管理基因。
案例:谷歌如何能在互联网领域战胜微软?
浙江大学客座教授;
战略与执行研究院院长;
多家培训机构特聘讲师;
多家媒体杂志专栏撰稿人;
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;
2009年荣获“全球500强华人讲师”;
被业届誉为“最佳执行教练”;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。