中层管理者、经理、高潜主管、业务骨干等
课程受众:
企业中基层管理人员,核心团队及骨干员工
课程收益:
1.领悟领导力的本质
2.剖析自身领导力方面的优缺点
3.掌握改进个人短板的教练方法
4.修炼用人之道
5.提高教练、沟通、激励、授权等管理技能
6.提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标
课程特色:
案例充分论证,气氛活跃互动,内容启发顿悟,问题针对实际,方法实用可操
课程时长:
1-2天
课程大纲:
第一部分:领导力的认识与分析
(一)、领导者的正确定位
1、案例分析:领导者的三层定位
2、领导者四大角色
3、领导者六大角色错位
4、领导者的能力定位基准
(二)、领导与管理
1、领导是什么
2、案例解析:清醒中的困惑
3、领导与管理
(三)、领导力特质
1、领导力=权利+能力+影响力
2、领导力判断
第二部分:领导者如何用人
(一)、用人之长,避人之短
1、案例解析:团队启示
2、长板理论:一专多能零缺陷
3、做好SWOT分析
(二)、下属分类
1、人财型解析
2、人在型解析
3、人灾型解析
4、下属附加值
(三)、人才管理九宫格
1、人才九宫格分析
2、结合实际,剖析团队成员现状
3、落地改进建议
第三部分:好领导必须是好教练
(一)、做教练式的领导者
1、案例解析:被下属投诉
2、培育下属的必要性
3、教练式管理要点
(二)、如何做一个好教练
1、教练辅导四步骤
2、用“耳”管理,有效对话
3、如何“取的技术”,挖掘真相
4、经典训练法
第四部分:领导者必备能力-高效沟通
(一)、高效沟通原理
1、高效沟通精髓与要素
2、案例解析:沟通漏斗
(二)、组织沟通技巧
1、与上级沟通的五大障碍及八大规则
2、与平级沟通心态及八大规则
3、与下级沟通四大弊端及八大规则
第五部分:领导者的有效激励与授权
(一)、如何激励下属
1、为什么激励
2、激励的五大误区与四个核心
3、案例解析,场景演练:表扬激励法
4、激励百宝箱
5、案例解析,场景演练:批评激励法
(二)、有效授权
1、你为何不授权
2、你为何要授权
3、有效授权七步骤
4、哪些不能授权
第六部分:领导者的情绪管理
(一)、情绪认知
1、情绪的功能
2、情绪ABC理论
3、信念系统
(二)、如何有效缓解情绪
1、对待负面情绪
2、与人谈话的情绪把控
3、案例解析:暴力沟通
4、案例解析:非暴力沟通