企业中高层、HR工作者
背景介绍:
很多企业在制定了经营目标后,却苦于无法落地与执行。如果能找到一个路径,并按照这个路径去执行,同时过程中不断的找到短板并进行短板的建设,则经营目标大体上是可以实现的。很多企业也想过如何落地执行,但苦于缺乏相应的方法和技术,也缺乏实践的经验,因而执行与落地过程中就会出现很多的状况
我们在总结了多年多个企业的实践经验后,提炼并整理了一整套的系统的方法和思路,并可以结合企业的现实情况进行操作和实施
课程目标:
1.了解战略与经营目标建立的方法
2.掌握经营目标建立后的落地思路
3.学会目标分解的具体工具和方法
4.知道制定员工指标的注意点
5.组织绩效指标的行动计划制定
培训大纲:
1.企业经营与组织的平衡
理解企业经营与组织之间的平衡关系是企业发展成功的必要条件
经营管理涉及的内容
组织管理涉及的内容
案例讲述:宁波某厨具企业发展过程中的启示
企业成长之痛:不同的发展阶段,应该关注和发展不同的重点领域
保持企业基业常青的四个首要管理实践和四个次要管理实践
企业经营目标实现的路径分析
2.建设组织能力是绩效管理体系的基础
企业成功的关键因素是什么
战略与组织能力的管理理解
组织能力的内涵包括那些
员工思维模式、员工治理模式、员工能力模式
案例介绍:华为公司三十年发展历程中,战略、组织能力、人力资源管理三者之间的匹配
理解公司战略目标是组织绩效管理体系的源头
案例展示:重视公司战略的梳理,方法与技术
战略梳理需要收集的信息:宏观、行业、竞争对手、内部资源等
战略梳理的方法与流程简介
通过战略梳理获得的结果:产品、市场、目标等
案例结果呈现:当年华为公司成为交换机领导者的战略梳理
3.企业战略与经营目标的分解与落地
以下内容通过许昌某企业的完整案例逐渐呈现
系统性绩效管理体系的建立基础
基于目标管理(MBO)基础的绩效管理体系
基于平衡计分卡(BSC)基础的绩效管理体系
基于关键绩效指标(KPI)基础的绩效管理体系
公司战略与经营目标转换成可评价的指标
基于战略目标与策略,构建各职能规划
基于职能规划提取各职能KPI
提取KPI需要注意的地方
案例呈现:软性的工作如何转换成KPI
如何构建标准:方法与经验分享
将KPI进一步转化成可执行的详细的行动计划
指定计划的注意点
案例展示:基于KPI构建行动计划,做为行动的指南
指标的监控、评价与考核
互动交流:做为管理者,如何监控KPI完成的情况
案例呈现:工作日志的试用与方法介绍
理解绩效管理的难:绩效管理全模型介绍
根据层级的不同设置不同的评价方式:述职、评价
4.员工绩效管理的方法与过程
提取岗位指标的注意点
设置指标的三大原则
案例分析与研讨,理解什么是绩效,定性与定量的选择
理解关键绩效指标的意义和作用
案例展示:指标与标准的理解
指标数量与权重的确定
选取指标的四个原则
员工绩效指标的设置
员工考核指标的来源:基于职责和规划
小组练习:根据岗位职责设置销售工程师的绩效考核指标
设置员工绩效指标的注意点
员工绩效考核制度设计
绩效考核的目的
绩效考核的周期
绩效考核的等级
绩效考核的形式
考核等级的比例
考核结果的应用
绩效结果反馈与面谈(如果时间不够,不讲解)
反馈的形式
反馈的方法与注意点
案例练习:反馈的技巧
何新云:
国内知名组织及人力资源管理专家,资深的管理咨询顾问,深圳市某企业管理咨询机构创始人。
先后获得数学学士和工商管理硕士学位,拥有超过20年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业,先后担任人力资源经理、总监、常务副总等职位。是多家大型知名企业的高级管理顾问,北京大学、南京大学的特聘讲师。何先生作为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上,做过专题人力资源管理演讲。为《深圳特区报》、《南方都市报》、《管理学家》、《企业家》、《经理人》等报纸、杂志撰写过多篇专题文章或案例点评,是《南方都市报》优秀通讯员、江苏卫视全国大学生创业大奖赛的专家评委。出版光碟《从优秀到卓越》,出版书籍《求职就是推销自己》
主讲课程:《建设组织能力,推动企业经营目标实现》《向华为学人力资源管理——业务驱动下的战略人力资源管理实践》《企业战略梳理与研讨》《组织结构设计与职位设计实务》《职位分析与职位评估》《非人力资源经理的人力资源管理》《胜任素质与行为面试》《招聘与面试技巧》《KPI设计与绩效管理实务》《薪酬管理体系设计实务》《任职资格管理设计与应用》《员工职业生涯规划设计与管理》《中层管理者技能提升》等
何先生作为国内知名的培训讲师,利用其在企业咨询过程中积累的丰富实战经验,结合其深厚的理论知识,为多家企业讲授过企业管理及人力资源管理方面的课程,深受学员的欢迎。曾在上海、广州、深圳、北京、厦门、杭州、南通、焦作、新乡、济南、青岛、哈尔滨、沈阳、成都、长沙、贵阳、呼和浩特等地成功举办过多次公开课,何先生在授课过程中运用其良好的组织能力,将自身在管理实践中获得的实践经验,通过案例研讨的方式与学员共同分享,并通过其很强的控场技巧,引导学员进行大量的互动讨论与练习,将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员
咨询内容:包括软件企业、印刷包装企业、电子企业、电信运营商、家纺企业、地产企业、电器企业等,涵盖组织发展及人力资源管理的多个方面,包括战略管理、组织结构设计、流程梳理、职位体系、人力资源规划、KPI体系、薪酬激励体系、任职资格体系、招聘与胜任素质模型、培训体系、关键岗位人员能力识别与匹配、股权激励等
何先生作为项目的咨询总监,为这些企业提供的不仅是设计方案,他还带领团队,将咨询的实践经验以及其深厚的管理理论,结合企业的现实情况,全方位的帮助企业进行实施,包括进行大量的培训以及手把手的传递管理的方法和工具,从而保证使每一个咨询过的企业,能体会到管理咨询为他们带来的质的改变。同时让咨询客户中的管理人员在接收咨询的过程中,体会到管理的方法、手段,并理解咨询过程中“授之以渔”的重要性
咨询客户:宁波方太、江苏晶石、深圳迈瑞、东大金智、苏州联通、罗莱家纺、锦胜包装、贵定卷烟厂、温州南方寝饰、无锡联通、世纪人无线、劲嘉彩印、宁波杰友升、许继电源、许继结构、许继集团、东方雨虹、力通威电子、内蒙古瑞特优化、阳光电源、南京诺唯赞、珠海普乐美。。。。。。
培训客户(不含公开课):深圳招行、泸州建行、广发证券、安信基金、贵州银行、福州农行、杭州招行、贵州中烟、贵定烟厂、龙岩烟厂、北京大学、南京大学、郑州大学、中山大学、华中科技大学、延安大学、暨南大学、福建宁德政府、佛山税务局、全国铁路系统人事教育处、深圳市外商企业协会、九江市中小企业局、武大楚商学院、东山大讲堂、中国移动【广东、深圳、东莞、肇庆、许昌、嘉峪关、运城、黔东南】、中国电信【广东、深圳、海南、咸阳、南平】、中国联通【苏州、无锡】、UT斯达康深圳研发中心、华为技术、世纪人无线、瑞斯康达、东大金智、金蝶软件、吉锐触摸、江苏晶石集团、步步高教育电子、富士通、厦新电子、天源迪科、英飞拓、尤利尔科技、中国赛宝实验室(工业和信息化部电子第五研究所)、武汉冠捷、厦门冠捷、中国安防集团、美林电子、成都天奥信息、南京莱斯信息、中兴网信、瑞特优化、宁远科技、方太厨具、美的商用空调、海信科龙空调、格力电器、美的热水器、中孚泰、昆明星耀集团、正荣集团、劲嘉地产、东联集团、蒙西集团、云南实力集团、中建总局、中建三局、冠利达、伊利冷饮事业部、辉山集团、凤祥集团食品事业部、蒙牛集团、迈瑞生物医疗、瑞沃德生命科技、辽宁药联、诺唯赞、华东医药、赢家服饰、罗莱家纺、南方寝饰、黄河集团、恒益服饰、建滔化工集团、深圳燃气、金达集团、西蒙集团、振华新能源、恒泰新能源、丹东电厂、杰友升电气、许继电气、许继结构、许继电源、许继集团、云电同方、阳光电源、富士康、中联重科、东莞欧姆龙、宇通重工、埃斯顿自动化、茂业百货、红彤汽贸、南粤物流、怀远物流、白沙运输、当当网、锦胜包装、劲嘉彩印、虎彩印刷、中航联创、腾讯、多易得、河南锐之旗、运城高速公路、A8音乐集团、海航技术、时代新材料、港中旅酒店、广州自来水厂、东风汽车、腾讯、钛铂新媒体、吉利汽车、诺莱仕、南方航空、扬翔股份、小牛电动……