Disc性格密码分析与场景应用

企业中/基层管理者、新晋管理干部、骨干员工等

第一部分：DISC性格密码认知

1、DISC性格密码的四大类型

D型(支配型)：果断、目标导向，擅长决策，可能过于强势。

I型(影响型)：社交型，富有感染力，擅长激励，可能忽略细节。

S型(稳健型)：团队合作型，注重稳定与支持，可能缺乏主动性。

C型(服从型)：注重细节与标准，擅长分析，可能过于谨慎。

2、DISC性格自我测试与反思

学员通过DISC评测工具进行自我性格评估，识别自身的主要性格特征。

小组讨论：分享评估结果，讨论性格特质对工作或生活的影响情况

3、案例分析：管理者的沟通风格

案例：管理者通过DISC分析发现自己的性格倾向及遇到的问题，以及如何调整?

讨论与反思：学管理者如何调整并与不同性格特质的团队成员互动?

第二部分：DISC性格类型与团队沟通技巧

1、针对不同性格的沟通策略

D型(支配型)沟通技巧：直截了当、注重结果，避免过多细节。

I型(影响型)沟通技巧：富有感染力、善于激励，注重建立良好关系。

S型(稳健型)沟通技巧：注重稳定与安全感，需给予时间适应变化。

C型(服从型)沟通技巧：提供细节和数据，注重*性与逻辑。

2、案例分析：如何与不同性格类型的团队成员沟通

案例：管理者(C)在与员工(D)沟通时遇到的问题，以及如何改善?

分析与讨论：如何调整沟通方式，以适应不同性格的团队成员，确保团队的凝聚力和战斗力。

3、模拟演练：如何进行有效沟通

演练场景1：关于工作安排，S型领导者与I型员工的有效沟通。

演练场景2：关于绩效沟通，C型领导者与D型员工的有效沟通

评估和反馈：学员间相互进行点评和反馈，帮助彼此改善沟通技巧。

第三部分：DISC性格密码在团队协同中的应用

1、如何借助Disc性格密码提升团队协同力

如何根据团队成员的性格特征安排工作项目?

如何通过了解性格差异来降低工作关系中的冲突?

2、案例分析：DISC性格密码在团队协同中的应用

案例：由I型领导者、D型销售、C型支持和S型分析师组成的大客户开发团队由于性格差异出现协同障碍，如何调整并提升协作水平?

分析与讨论：分组讨论如何进行任务分配和角色调整，减少沟通障碍并提升整体效率。

3、情景演练：DISC性格密码在其他场景中的应用

模拟场景：学员结合自身实际工作情况，设计一个沟通场景并进行模拟演练

分析与讨论：各组学员推荐代表进行现场模拟演练，由其他小组学员点评后，再由讲师给与建议，确保学员能够深入理解和应用Disc的技巧。