TTT企业内部培训师训练

培训对象：企业HR人员、内部讲师、各部门主管/经理及有志于培训行业发展的人员

本培训并非一般的TTT培训，打破传统的培训方式，讲师通过演练、案例、游戏等方式，让您获得以下受益：

1、塑造您的成功个性，培养您的人格特质，让您成为一个受欢迎、有魅力的人；

2、您将克服公众演讲的恐惧心理，学会如何开场白，如何设计结束语，如何达到演说目的的公众演讲技巧和方法，帮助您成为一名优秀的培训师；

3、您将学会提升口才的方法、技巧及表达能力，成为语惊四座、魅力四射的人。

演练---“一分钟演练---成功源头”：“我叫...,来自...,我演讲的题目...”

体验分享---互动练习：

1、你钢材有何感觉？或感受？

2、刚才你的脑海中想些什么？

3、你为什么会有这样的感觉？或想法？

培训前的紧张表现---选择练习：你在讲课前出现过哪种紧张状况？

培训者解压的成因：

解压一：建立自信；

解压二：分散舒缓（分享：能不能将你的才能表现一下？）

解压三：压力转换（练习---减缓紧张情绪）

第一章节：对培训及培训师的认知

第二章节：了解成人学员的培训需求

1、建立学员档案

2、四类不同性格的听众

3、你了解你的学员吗？

4、成人与儿童的学习特点比较

5、成年人的环境与特点

6、怎样激发学习者的VHF法

7、吸引成人听众的方法

第三章节：有效演讲与呈现技巧

1、有效演讲的三要素

2、语言的基本原则

3、培训师的专业语言习惯

4、语言技巧与要领

5、语言演练（每队内部评出优秀者参与团队竞赛）

6、语音语调的五大应用技巧

7、培训师的外表形象

8、培训师的姿态

9、手势举例

10、眼神（练习：怎样进行目光交流）

11、目光接触（小窍门）

12、开场白技巧：

1）开场白的五个目标

2）故事式开场白

3）提问式开场白

4）戏剧化开场白

5）标准化开场白

6）危险的开场白

13、培训破冰活动的目的---实战演练：五分钟培训师

14、如何结尾

第四章节：培训课程设计训练

1、训课程的设计（七步流程）

2、培训课程内容设计的五线谱及模版

3、六种培训方法比较

4、教学方法应用效果对比

5、让学员记住你的十种方法

6、PPT教材的设计原则

7、生动性、趣味性的授课技巧

8、比喻技巧的应用

9、案例技巧的应用

10、故事的应用技巧

11、证据的应用技巧

演练：以小组为单位运用比喻、案例、故事、证据等技巧设计业务知识的讲解内容。

第四章节：培训现场控制技巧

1、提问的八个功能

2、六种提问技巧

3、答问技巧

4、倾听的注意点

5、给予反馈的步骤

6、引导技巧（演练）

7、课堂掌控对策-练习应对

8、处理难缠学员

第七章节：回顾与总结---学员提问与答疑

杨先生，企业管理咨询顾问有限公司资深、专业讲师、项目总监，华中农业大学经济

管理专业、武汉科技大学（原武汉钢院）-治金建筑专业，ISO9001 IRCA注册审核员、ISO14001 IRCA注册审核员、国际注册咨询师、北京华通咨询专家委员会委员、制造业现场管理实务专家、印刷包装业系统管理高级专才；台资、美资及航空制造业十二年生产、品质和工程相关工作经验，五年上百家企业咨询工作经历、最早从事AS9100航空质量管理体系咨询师之一，最早从事IRIS铁路行业质量管理体系咨询师之一。（专注于TS16949\AS9100\IRIS等高端体系咨询、精益化生产、流程优化、项目管理、RAMS/LCC等专案管理）；外资制造业十二年工作经验（主要从事机械、航空发动机制造加工，生产、品质、工程管理）；其具备丰富的实践经验和扎实的专业理论，授课方式生动活泼，企业内部咨询分析独到、透彻，善于通过独特的促导技巧，启发深层思维，调动其主动参与的热情，讲授过程以游戏、练习、案例为主要授课方式，让大家在学中练，在练中学。特别强调实用性和可靠性。非常简单，快速有效，容易做得到。所教方法一用就灵，技巧一学就会。部分客户：格力研究院、中车轨道交通装备股份有限公司、南方机车戚墅偃机车车辆研究所、威海克莱特菲尔风机有限公司、浙江苏泊尔电器有限公司、华车（北京）交通装备有限公司、广东美的制冷设备有限公司。