面试实战

HR负责人、公司各部门经理　

《面试实战》招生简章

当今社会，人人都知道选对人比培养人更重要。

然而，如何才能选对人？如何才嫩提升招聘与面试的效率？这是所有企业HR都面临的永久性的难题。

10月14-15日，博见咨询将邀请著名人力资源管理专家、HRBar人力资源学院执行董事、迪信通管理学院创建人刘建华老师与您共同探讨这一主题！

【学员收益】

学习面试问题设计的基本理论和方法，具备初步的结构化试题开发能力

掌握面试前的各项准备内容和清单，能够设计具有针对性的面试问题和面试评估表

掌握如何进行有效的面试开场；掌握如何挖掘核心经历，并进行有效提问和深度交流

学习各类提问方式在面试中的应用，提升提问的有效性

系统学习针对各类能力进行记录和评估技巧和方法

学会如何进行总结，能力评估，判断是否符合录用条件

通过现场模拟演练，帮助学员纠正不良面试习惯，增强应变能力和解决问题的能力

现场赠送：与企业招聘面试相关的视频、模板、课件、文档等资料（光盘刻录）

【培训方式】专业讲授+小组任务+案例讲解+现场演练

【学员对象】HR负责人、公司各部门经理

温馨提醒：小班授课，仅限38人以内，名额有限，报满为止！

【参训准备】学员需要准备：U盘一个；笔记本电脑一部。电脑请预先安装：MindjetMindManagerPro7（脑图软件）

【培训时间】10月14-15日（周五、周六）上午9：00-12:00下午13:30-16:30

【培训费用】2360元/人，费用包括：讲义、午餐、茶点等(老客户有优惠)

【课程大纲】

面试前的准备

破冰活动

学员分组，选出自愿者（面试官）

调研：您心目中的优秀面试官

熟悉你招聘的职位

工作职责/工作流程/掌握工具

工作任务/工作环境

胜任能力要求/不胜任要求

了解候选人基本信息

对人员评估的四个维度

智商、人格、能力、行为

针对毕业生的评估要点：人格、能力

设计有效的行为面试问题和评估表

面试环境布置：场地、灯光、座位

面试前的文字资料准备：简历、测评结果、结构化面试试题、评估表

实战1：设计典型职位的《结构化面试试题》及《面试记录评估表》

面试实战1

学员小组现场面试1

现场点评

被面试学员感受

自我点评学员点评讲师点评

普通与优秀的区别（才干）

视频：《上海第一的哥》

面试的四个核心流程及控制要点

启动阶段及控制要

深入阶段及控制要点验证阶段及控制要点（找到关键能力点及验证）

结束阶段及控制要点

有效面试的前提

候选人能够正常发挥、

精深的信息挖掘技术及其应用

面试记录及评估要点

面试记录要点

各要素评分要点面试实战2

学员小组面试实战2

候选人核心经历的筛选技术

找到核心经历

围绕核心经历进行有效提问

面试的提问及追问技术

开放式问题/引导式问题/封闭式问题应用场景及技巧

STAR原则的落地与问题设计

面试过程中的追问技术

面试的引导技巧

让候选人轻松交流

有效引导面试进程

候选人信息甄选识别与评估

积极有效倾听候选人信息并作出逻辑判断

通过描述识别验证候选人关键能力

信息的多重验证实践

综合能力评估技巧

能力要素项归类及核对

能力评估及与任职要求匹配

多评委能力评估技巧

面试官的声音控制

语调/语气/语速

面试实战3

讲师示范面试实战3

重温面试的四个核心流程

基于关键事件的面试问题挖掘技术

提问的“剥洋葱法”

面试中的有序过渡

有效处理突发事件

针对不同人格的面试推进技巧

处理面试中的突发事件

面试中的销售技巧

面试官常犯的5种错误

面试中不应问的6个问题

课程总结

回顾课程，完成个人改进行动计划

【师资简介】　

刘建华――北京大学、清华大学客座讲师；HR Bar人力资源学院执行董事/讲师；人才战略、人力资

源系统以及企业商学院系统研究专家；北京大学管理案例研究中心EDP进修。

曾在亚商在线、迪信通等国内著名公司担任培训总监、人力资源总监等职务，北京中关村IT经理人协会高级顾问/讲师。出版专著：《人员甄选与聘用管理》（中国人民大学出版社2007）；《高校就业指导教师操作指导教材》（高等教育出版社2009）；《人力资源实战操作指南2010》总策划、主编。

《面试实战》的部分内训客户：绿城集团、云南移动、东莞移动、深圳移动、中国运载火箭研究院、搜狐畅游、甘肃通信服务公司、邦诺存储、安晟达、康师傅等。

引入刘老师内训的部分博见客户：绿城集团（2期）、联华华商（2期）、东忠科技（2期）、大理移动、东方通信、圣奥集团、利尔达科技、斯凯网络、绿源集团、大庄集团、华东电网、吉奥汽车（2期待实施）。