《店铺运营盈利模式2.0》

诚邀全国终端店铺数量在200家以上的品牌企业的老板、运营总监、HR总监、大区经理、督导等人员参加。

为服饰企业解决以下困扰：

渠道商心态问题：

?抱怨总部广告支持少

?总是抱怨别的品牌给的政策好

?思维停留在过去的成功中

?抱怨目前大环境不好

……

多店管理问题：

?一两家店好管理，店铺多了就感觉非常累

?停留在“人管人”，而不是制度管人

?对员工不信任，亲力亲为

?生意经营停留在过去时，跟不上品牌发展

……

人员管理问题：

?招人难、留人更难

?激励方式效果不明显

?业绩随意分配

?人员结构盲目

?导购喜欢的货断码断号，

不喜欢的货成为滞销品

……

货品管理问题：

?抱怨货不好卖

?订货只定爆款，订回去一盘散货

?销售数据没有办法查询

?库存大的货品舍不得清仓

?在没有品牌影响力的前提下盲目降价

?货品销售没有计划性

……

课程纲要：

第一模块成功生意的经营

第一单元卓越领导人的角色认知

?生意做不大的六大原因

1）营销观念陈旧2）只管投资不管理

3）只坐商不行商4）缺乏团队观念

5）人云亦云6）目标错误

?经销商正确赚钱的思维模式：

1）经销商抱怨的根源分析

2）经销商正确的思维模式建立--注意力放在市场

3）正面与负面心理上差别——同一品牌，有的赚钱有的赔钱

4）引出限制性信念——我做不到、我不能

第二单元店铺高效运营管理

?单品牌经营

1）单品牌经营的五大优势

2）单品牌经营的趋势

3）单店到多店经营

4）多店扩张时的注意事项

5）多品牌的五大弊端

库存大忙订货人员培训困难度提高货品周转率低品牌总部不重视

?品牌造势

1）活动造势的原则

2）活动造大势可以打造摇钱树，实现长久利润

3）蝴蝶效应

4）造势的途径

?常用数据分析

1）店铺盈亏平衡点

2）畅滞销货品分析——消化库存激励方法

3）类别占比与区域对比分析

4）售罄率分析

?员工管理

1）了解与分析员工

2）如何招到好员工

3）有效激励管理

?VIP顾客管理

1）VIP顾客内心需要什么

2）VIP如何分类

3）VIP有效信息收集

4）VIP针对性层级促销

第二模块业绩提升的关键点—顾客购买心理分析

第一单元：分析顾客之前先进行自我分析：

终端人员的注意力如何影响销售业绩

调整销售中的恐惧

终端人员挣钱需具备的6项能力

第二单元：顾客类型的分析

影响顾客情感的因素

按顾客购买目标的确定程度分类

按顾客对商品知识程度划分

顾客态度的类型

顾客的五大模式十种人

第三单元：顾客愿意向喜欢的人购买产品——迅速让顾客喜欢你的方法

6秒定律（顾客第一印象）

迅速读懂顾客潜在的模式

影响顾客思维模式及引导

顾客潜在的文字模式

快速消除顾客的逆反心理的方法

第四单元：掌握顾客购物过程中的心理变化

消费者购买动机的类型：

消费者的具体购买动机：

顾客做出购买决定的潜意识分析

顾客内心深处购买标准分析

范围缩小法（快速找到顾客真正需求）

第五单元：最容易打动顾客的产品介绍方式

心锚五步建立法（心理学催眠技巧）

和自己的产品谈恋爱（如何分析产品）

介绍产品的七个方法

第六单元：让顾客购买多样产品的技巧—提升连带率

引导顾客试穿/用的方法

顾客试穿/用时的注意事项

顾客不去试穿/用的原因分析

附加销售的时机

提高附加销售的快速方法

第七单元：巧妙解除顾客的各种借口

顾客说“不”≠拒绝

顾客产生借口的原因

变被动为主动的方法

六种顾客抗拒原因的分析

7种顾客抗拒的说服策略

第八单元：让顾客快乐的购买

成交的误区

成交的信号

成交6法

李坤恒：

　　? 时尚品牌管理专家

? 零售业催眠销售第一人

? 美国NLP大学高级执行师

? 美国催眠师协会认证催眠师

? 中国幸福学研究院高级研究员

? 香港时尚业管理研究院高级顾问

? 美国UTA时尚教育集团高级培训师

? 北京中恒时尚企业管理咨询有限公司首席讲师

——履历背景——　

拥有十年以上鞋服品牌的培训工作经验。先后在KAPPA、柒牌男装、婷美集团等多家服饰企业任职，并担任培训经理、培训总监等重要职位。已经为几百家时尚品企业提供过专业的咨询与培训服务。著有音像制品《门店业绩疯狂倍增秘笈》、《服饰店销售60个话术》以及《顾客购买心理分析》、《店铺管理》等图书作品。

——擅长领域——

在终端管理、营销管理和经销商管理方面有着丰富的实践经验，擅长团队能力激发、终端销售与服务、零售店铺细节管理、企业培训体系搭建等专业培训课题，并且对消费者心理和引导式催眠销售法具备极为深入地研究。

——授课风格——

实战：注重培训现场的理论知识演练、话术提炼总结和课后的跟进辅导，使学员能真正做到即学即用，举一反三，达到培训价值最大化。

实效：课堂气氛活跃，风趣幽默，崇尚学员的个人创造力，鼓励学员发掘自己的创意潜能去学习。

实际：以专业能力协助客户分析、评估、设计培训服务，最大限度的节省培训费用。

实用：多年服务于著名时尚品牌企业的工作经历，拥有近百个时尚品牌、数千家零售店铺管理及培训经验，提供给客户的永远都是最实用最前沿的服务。

——近期服务部分品牌——

运动休闲：KAPPA、ADIDAS、RUKKA、奥卡索、温纯、高邦、高尔夫

男装：柒牌、恒源祥、鄂尔多斯、雷迪波尔、古劳、虎豹、左岸、高邦

女装：朗姿、卡索、维格娜丝、金羽杰、安瑞井、太平鸟、LVYOU、布同

内衣：婷美、爱慕、爱美丽、奥利侬、猫人、绒典

童装：派克兰帝童装、台湾ABC童装、玛米玛卡童装

其他：红蜻蜓、林宝坚尼、金利来、紫罗兰、雅兰、赛特集团、山东新世纪商厦、索尼爱立信、海尔等