具有一定的项目管理知识和经验,准备获得PMP资质认证的项目经理、中层管理人员或高层人员等。
课程大纲(8天授课规划,每天7小时,早上9:00-12:00,下午13:30—17:30)
时间授课模块授课内容
第一天PMP认证考试简介
知识框架、项目启动一、组织中的项目管理
?项目、项目管理、大型项目、项目生命期
?项目管理办公室的职能介绍、项目经理技能要求
?项目管理过程、过程组、九大知识领域
?项目管理流程与主要理念
二、启动过程
?需求分析、项目干系人管理、确立项目目标
?项目选择标准:NPV,IRR,ROI,IRR,BCR;项目选择方法:专家判断、制定项目章程的依据;
?创建项目章程(项目章程的组成元素):项目章程的内容、项目章程发布和项目经理的任命
?拟定(初步)项目范围说明书:范围说明书的内容。
项目计划三、计划过程
1)如何做项目整体管理、项目计划的主要依据和成果、工具和技术、配置管理系统
2)计划过程的工作成果:
?项目范围计划、项目时间管理计划、项目成本管理计划
?项目质量管理计划、项目人力资源管理计划
?项目沟通管理计划、项目干系人管理计划
?项目风险管理计划编制、项目采购管理计划
?项目文件管理计划、项目配置管理计划
?项目变更管理计划及项目管理计划(PMP)的整合
?评审和发布、启动实施。
第二天项目执行四、执行过程
1)跟踪项目进展的主要方法;
2)管理项目执行情况:
?管理项目范围;调整范围计划;管理项目进度;
?管理项目质量;实施质量保证和质量审计;
?管理项目人力资源;团队激励机制和理论;
?团队建设;管理项目成本;
?挣值管理及成本绩效指标的应用;
?管理项目沟通;沟通的技能;信息发布系统;
?提高项目绩效的几个方面;
?询价及询价流程、评价标准;建议书;卖方选择;
?合同谈判、卖方评级系统;供应商管理;
?合同管理阶段的经验教训总结;
3)执行过程考点分析。
第三天项目监控五、监控过程
1)监控项目工作
2)管理项目风险和项目问题
3)整体变更控制;
?范围核实;范围控制;进度控制;进度变更控制;费用控制;绩效衡量分析;实施质量控制;
?项目团队管理;角色与责任,权力类型。
?冲突管理;领导风格等、绩效报告与状态审查会;解决问题会;技术评审会;
?项目干系人管理;风险管理;合同管理;
?项目沟通管理:沟通的相关理论,绩效考核,干系人管理、
?项目风险监控:风险监控的主要依据和成果;储备金分析;推荐的纠正行动、权变措施。
?供应商管理与合同管理、索赔管理。
第四天项目收尾
职业道德和专业规范六、收尾过程
1)行政收尾程序;所有成员的活动与角色职责核实、制定和建立将项目产品或服务移交运营的程序;
2)合同收尾程序:产品核实、管理收尾、采购审计、合同收尾、最终产品、服务或成果;编制项目报告;
3)更新组织过程资产:管理项目验收:正式验收文件;项目档案;项目收尾文件。
4)项目绩效的评估
5)项目经理和项目成员的评估
6)项目对组织整体水平提高的贡献
七、职业道德
1)职业道德个人和职业行为标准;
2)在工作中,项目人员的基本准则;
3)与雇主和客户的关系中的基本准则;
4)在履行社会义务方面的基本准则
第五天知识体系重点串讲1)《PMBOK指南》重点分析:教材内需要重点掌握的内容及重点概念;
2)考试简介:考试分数线及章节分布比例介绍;项目经理行动准则指导方针
3)题型分析与解题思路;考试重点、难点分析;答题技巧分析;
4)项目管理流程汇总;
5)解题:模拟考试及内部习题集讲解;其他参考书籍推荐。
第六天PMP全真模拟考试一PMP®考试的方式和类型,全真模拟考试
(上午模拟考试,下午试题讲解分析,配送书面模拟分析)
第七天PMP全真模拟考试二PMP®考试的方式和类型,全真模拟考试
(上午模拟考试,下午试题讲解分析,配送书面模拟分析)
第八天PMP全真模拟考试三PMP®考试的方式和类型,全真模拟考试
(上午模拟考试,下午试题讲解分析,配送书面模拟分析)
胡颐老师 IT项目管理专家,美国项目管理协会(PMI)国际认证PMP,高级项目经理,信息系统项目管理师(ITPMP),信息系统项目监理师,电子信息技术工程师,现就职于著名外资企业(世界500强之一,年营业收入超过1500亿美元)资深咨询顾问一职,并担任中国南区咨询部门负责人,拥有十年以上的项目管理经验,管理项目合同总额累计超过10亿元人民币,从最初的研发技术人员转向管理层,在行业内授课多期,赢得行业内人士的一致好评,实战派专家,具有较强的理论联系实际授课能力。
【老师特点】
> 洞悉PMI的理念、原则和方针,熟谙PMP考试的要点、重点和难点;
> 通过典型的题目、情景和案例,洞穿PMI的思维原则和答题思路,澄清国内人士在考试和理解上的一些微妙偏差;
> 课程内容覆盖最新版《项目管理知识体系指南》九大知识领域和职业操守等全部内容,补充PMBOK中所未详细阐述甚至未涉及的考试内容;为实战派专家,善于理论结合实际,讲课富有激情
> 提供大量经典课后模拟试题供学员操练和学习。