采购主管及经理、采购总监、 供应链经理、运营经理、运营总监和总经理以及其他涉及到绩效管理的专业管理人士等。
课程简介:采购绩效考核与评估制度可以提供一个客观的标准,来衡量采购目标是否达成,同时,也可以衡量采购部门目前的工作表现如何。正确的绩效评估,有助于发现采购作业的缺陷所在,借此拟定改进措施,达到以评促改、以评促建之功效。作为个人或部门奖励的参考良好的绩效考核与评估方法,能将采购部门的绩效独立于其他部门而突出显现,并反映采购人员的个人表现,作为各种人事考核的参考资料。依据客观的绩效评估,达成公平、公正、公开的奖惩,定能鼓舞采购人员的士气,使整个部门团结协作,形成合力。根据采购绩效考核与评估的结果,可得出采购人员在德、能、勤、绩诸多方面的结论,并针对现有采购人员中出现的问题拟订改进计划,如:哪些人员表现出色,可以委以重任,哪些人员存在问题,需要参加专业性教育训练;还有哪些人员不适合做采购工作,应转岗或下岗。有效且公平的绩效考核与评估制度,将使采购人员的努力成果获得适当回报与认定。采购人员通过绩效评估,将与业务人员或财务人员一样,对公司的利润贡献有客观的衡量尺度,成为受肯定的工作伙伴,对其士气提高大有帮助。
课程大纲:
一.采购部门任务与角色定位
采购对企业总体绩效的贡献
采购如何对公司业务计划做出贡献
供应职能的基本目标
典型的组织愿景、使命和目标
二.领导、管理和指导在供应职能中运用
领导者与管理者
杰出公司的最优实践
目标管理
各种管理理论
全球采购经理的技能要求
今天的采购环境对能力的要求
三.采购管理工作流的绩效工具
评估的步骤
战术采购层评价
过程标杆法
绩效评价指标
数据收集的方法
采购部门KPI指标
顾客服务水平
谈判绩效考核
投机采购的绩效考核
绩效评价数据的应用
四.采购绩效考核指标体系:
采购财务指标:
采购成本指标
库存指标
到货及质量指标
内部运作指标
供应商及客户指标
学习及职业发展
五.KPI的制定、考核与实施
指标体系设计的三个难点
目标与任务的权衡
绩效指标体系设计的原则
定义KPI
绩效的报告及沟通
六.采购的道德管理及指标
采购道德规范
健全的体制和流程
全面审计
全方位的监督
道德教育
七.学习型企业中采购的作用
绩效考核的目的是学习,
学习与提升的理念
建立“学习型”组织的六要素
建立学习型组织的步骤
培训形式:培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行,为了确保学习的有效性,将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
王为人老师:资深采购专家,控制工程与控制理论博士,工商管理硕士,加拿大采购管理协会(PMAC)中国授权讲师,中国物流与采购联合会采购专家组成员。TUV莱茵认证集团特聘讲师,曾任职某外资助听器公司国际采购部亚洲经理,某加湿器公司副总经理,惠普/安捷伦公司采购和材料经理。14 年跨国公司工作经验的资深经理,质量,采购和客户服务的技术背景, ISO900 &ISO14000的专家。业务管理的设计和实施的经验,7年多公司内外的管理培训师,获HP总裁奖,中国HP最佳讲师奖。曾服务的客户:惠普,安捷伦,摩托罗拉,IBM,西门子,联想,中国电信,东风汽车,博世,山东铝业,宇通,菲亚特,伊利,奥利奥,瑞声达,楼氏电子,好丽来...等国内外知名企业