企业人力资本运营风险评估与管控

总经理、运营高层、各部门负责人、人力资源从业者、该领域相关管理人员

一、【课程背景】

21世纪社会经济的主要形态是知识经济，人作为知识的创造者与知识的载体，将取代其他资本而成为企业最重要的战略性资本。人力资本是在对人力资源进行投资开发中所形成的，以一定的人力存量存在于人体之中，表现为人的知识、技能、资历、经验和技术熟练程度等诸方面的素质和能力。

随着人力资本竞争的加剧，企业越来越重视人力资本的战略性地位。人力资本对企业的成长与发展起到了决定性作用，因其特有的属性，企业在人力资本运营过程中面临着很大的风险。如何防范人力资本运营风险，获得较高的运营效率，成为企业经营成败的关键。目前企业在人力资本运营风险方面，主要存在以下困惑：

如何由人力资源管理过渡到人力资本管理？其风险又如何管控？

企业目前现存的人力资本存量价值几何？存在着那些固有的风险？

如何评估与总结既往人力资本的投入与产出，盈亏如何分析？

企业战略决策失误，会对人力资本运营带来什么风险？

企业未来需要什么类型的人力资本？其投资的风险如何管控？

企业人力资本结构是否合理？人力资本结构变动又会给企业带来什么影响？

如何让企业的人力资本配置与使用价值最大化，风险最小化？

如何将物质资本与人力资本有效结合？并激励人力资本促进物质资本的增值？

中高层的与核心技术类人力资本有何特征？其风险又如何评估与管控？

人力资本的流失给企业带来的风险如何分析？如何合理规避此类风险？

二、【课程说明】

该课程结合了近200家企业管理咨询项目案例，300家企业诊断案例，及该领域最为前沿的学术研究成果，由陈啸语老师精心打造而成。其超越传统的EMBA经典核心课程，更注重实战性，整体提升学员发现企业人力资本运营存在的问题和解决问题的综合能力。课程通过经典案例分析，传播先进理念，提供企业人力资本运营风险管理的清晰框架和技能。大量的咨询项目的成功案例借鉴，能够帮助企业达成人力资本运营的稳定、健康和可持续性发展。真正实现企业整体运营高效益，人力资本运营的低风险，从而最终达成企业经营管理的战略目标。（版权课程，转载请标明作者陈啸语，谢谢！）

三、【课程目标】

提升企业人力资本运营效率，降低人力资本运营风险，提升企业整体经营效益；

熟悉企业人力资本运营关键技术，与人力资本风险评估技术和管控方法；

学会如何开展企业人力资本存量盘点，并针对人力资本的存量结构环境开展分析；

掌握企业人力资本历史投入与产出效益分析，对既往风险事项开展评估；

透析企业人力资本运营过程中常规的风险事项，提升人力资源利用效率；

懂得如何结合企业的实际，构建起人力资本风险防范体系。

四、【课程大纲】

第一节：企业运营与人力资本的本质关联

1、由物质资本运营到人力资本运营

2、由传统人力资源管理过渡到人力资本管理

3、被人力资本颠覆的企业传统资本结构

4、企业资本结构的重构引起的分配革命

5、由资本雇佣人力到人力雇佣资本

6、知识经济时代的本质是人力资本经济

7、现代企业竞争是人力资本的竞争

8、人力资本运营风险影响企业竞争的成败

9、案例分析：人力资本激烈竞争给企业带来的深刻变革

第二节：认清企业人力资本运营风险的特征

1、企业人力资本运营风险内涵与外延

2、企业最大的风险来源于人力资本

3、人力资本风险具备的特征与本质

4、企业人力资本投资与风险伴随的必然性

5、企业人力资本投资主体的多元化与收益的不确定性

6、企业人力资本系统风险与非系统风险

7、为什么要对人力资本运营风险开展评估与管控

8、案例分析：从实际管理中探寻企业人力资本风险的特征

第三节：企业人力资本风险管控目标与风险容量容限

1、风险目标的特征与设定的注意事项

2、企业使命、目标与风险容量与容限的关系

3、战略目标与风险管控目标的相关性分析

4、战略解码与风险管控目标设定的关联度分析

5、历史数据分析与未来风险控制目标的预测

6、案例分析：某企业如何通过战略解码确定风险管控的目标

第四节：企业人力资本风险评估技术

1、企业人力资本风险计量尺度

2、企业人力资本风险的定量与定性分析

3、企业人力资本简单估算与概率分析法

4、企业人力资本风险评估辐射图法

5、企业人力资本模糊评估综合评估法

6、企业人力资本风险分级计分预警法

7、企业人力资本风险地图

8、案例分析：实用才是最好---企业传统人力资本风险规避技术

第五节：企业现存人力资本盘点与对应风险透析

1、人力资本盘点对企业的现实意义

2、企业家人力资本存量与变量分析

3、管理型人力资本存量与企业匹配性分析

4、技能型人力资本存量与生命周期分析

5、一般型人力资本存量与流动性分析

6、如何设计人力资本存量会计报表

7、案例分析：某企业如何透过人力资本盘点看到企业危机的本质

第六节：企业人力资本配置与使用环境分析

1、企业人力资本战略与公司发展战略关联度分析

2、企业人力资本组织分配模式与其效能发挥

3、企业人力资本与管理资本的兼容性

4、企业人力资本与物质资本的匹配性

5、企业个体人力资本与群体人力资本效能发挥

6、企业核心文化与人力资本相符性

7、关注人力资本与企业区域环境的匹配

8、思考与探讨：有人力资源，不一定有人力资本，有人力资本，不一定有效益

第七节：企业人力资本历史投资与收益风险回顾

1、企业人力资本投资主体与投资额度

2、外部人力资本投资为主的风险分析

3、内部人力资本投资为主的风险分析

4、企业人力资本投资时间节点分析

5、企业人力资本投资会计科目设置

6、如何设置人力资本投资盈亏点

7、企业人力资本投资经济效益分析

8、思考与探讨：对企业员工的知识投资带来的不一定是收益

第八节：企业力资本需求与供给风险测评

1、企业人力资本需求定性预测

2、企业人力资本预测定量预测

3、企业人力资本外部供给预测

4、企业人力资本内部供给预测

5、企业人力资本供需平衡分析

6、企业人力资本需求与供给评估的风险要素及应对措施

7、案例分析：某企业如何开展人力资本供给测评

第九节：企业人力资本关键风险解读

1、企业人力资本决策风险

2、企业人力资本引进与培养风险

3、企业人力资本配置与使用风险

4、企业人力资本代理风险

5、企业人力资本激励风险

6、企业人力资本重置风险

7、企业人力资本风险应对方法与技巧分析

8、思考与探讨：如何规避企业高管自我利益的驱使而导致的重大风险

第十节：企业人力资本风险应对与内控体系的构建

1、企业人力资本风险内控的指导原则

2、企业人力资本风险管理机构与职能配置

3、企业人力资本风险的回避、降低、分担、承受

4、企业人力资本风险内控管理制度

5、企业人力资本风险内部审计监督机制

6、案例分析：某企业人力资本运营风险管理制度

【讲师介绍】

陈啸语：

企业运营管理与人力资源培训教练，高级经济师，原尚德机构副总裁兼首席顾问，英国剑桥CIE人力资源中国区培训导师，中国商业企业管理协会天津考试中心主任，广东中小企业管理局培训示范基地客座教授，注册人力资源管理师认证讲师，清华大学研究院企业成长研究中心特聘专家，四川大学总裁班客座教授，北京科技大学等多家知名院校总裁班特邀培训导师，多家知名管理咨询公司技术指导顾问。陈老师具有丰富的企业实战工作经验，其在组织运营及人力资源管理方面颇有造诣，深受企业及学员的好评。代表性著作：《高效组织运营》、《职场薪酬战略规划》等。

授课特色:◆特有的5+1培训模式：前沿理论知识讲授，互动式经典案例分析，辅导式方案设计，现场问题诊断、精辟点评，加上NLP教练技术，独特的“5+1”授课模式可彻底杜绝空头理论，全面提升管理者的实战能力。◆课堂学习与企业体验相结合学员将课堂所学知识，结合所在企业实际情况，进行体验式消化，边学习边研讨，不断提升和完善自身的知识结构与管理能力。◆理论与行动相结合老师讲解，结合行动学习法，学员现场开展设计，老师点评，在讲解中掌握，在动手中深化与巩固。

受其指导及培训过部分企业：

中国电信、中兴移动、三一重工、深圳能源集团、美的集团、中山欧普照明、正大集团、华通电脑股份、福建福马食品集团、中联重科、天诚电缆集团、浙江天瑞、广东云浮硫铁矿企业集团、广东梅州日报、福建海源机械、浙江梦天木业、浙江华悦木业、天津市房地产总公司、三也生物科技、深圳崇德电子、江苏乾兴钢结构、浙江海德曼、深圳市创宏电子、大雁技实业、广州本田、浙江铁将军门业、深圳华力兴、深圳精博德科技、福立鑫贸易、天津三电汽车空调、深圳永丽制衣、深圳中施机械设备、泰豪科技、浙江华孚纺织、江苏方圆型钢等300多家企业。