经销商、总监、店长、督导、副总及中高层
课程大纲
第一部分成功店长——黄金店铺团队打造
一、店长的潜能激发—目标管理二、如何打造团队之王三、团队管理沟通的智慧
1、店铺业绩目标的清晰;
2、店长应具备的能力与性格;
3、店长如何带领团队达成目标。
4、店长带领团队如何突破业绩瓶颈1、店长的重要性与角色
2、如何打造铁军团队
3、店长领导沟通艺术
4、店长如何激发团队之魂1、店长如何成为中流支柱:完成上传下达的职责;
2、如何管理、引导80、90后新生代;
3、如何营造正能量、开心工作的团队氛围?
第二部分潜能引爆——高盈利的营销管理技巧(王延广老师主讲)
一、高盈利店长的十大要素二、管理沟通技巧之“先跟后带”三、突破高盈利黄金店铺之术
1、客人买的不是产品
2、购买行为背后的驱动力是什么?
3、品牌专门店需具备那些重要因素?
4、如何提升店面总体形象?
5、其他——1、店长掌握管理沟通力的核心艺术——倾听与发问
2、启发性的管理沟通技巧
3、管理沟通异议处理之:“先跟后带”
4、建立亲和赢得信任的技巧1、影响高盈利门店管理的8大因素;
2、终端店面形象、培训、员工管理
3、店面销售流程管理。
4、传统型店长管理与新型管理的转变
5、终端店面的系统打造
王延广老师
汇光文化(国际)研修中心副主任
管理新模式《沟通智慧》课程创始人
亚洲(国际)教练联合会认证导师
CCTV-1《生活早参考》节目嘉宾
东莞名家具22-23届特邀主讲嘉宾
香港家协各城市香港周活动特邀主讲嘉宾
深圳市关爱协会关爱讲师团讲师