与媒体一起工作——中国式的媒介关系管理

企业公关部、传讯部、品牌推广部、公共事务部、宣传部、办公室等中高级人员

【课程概述】

周大生金“铱”门……

酒行业“塑化剂”风波……

大众DSG变速箱故障车召回……

农夫山泉“水源门”“标准门”……

这个世界，谁都不能真空生存……

企业声音份额的大小，取决于对媒介资源的占有程度，媒介传播的技巧和水平，在今时今日，软实力成为企业竞争越来越重要的组成部分。

而复杂多变、良莠不齐的中国媒体环境一直是企业营造和谐运营坏境的最大挑战：

如何谋定而动的制定媒体策略，

如何进退有度的实施媒介传播，

如何恰如其分的做好关系管理……

媒介关系、媒体传播是公关基石，也是企业公关从业人员的必修课

【课程收益】

高屋建瓴地把握中国媒体的宏观特点和发展趋势

条分缕析地认知不同的媒体和不同的渠道

学会制订企业的媒介策略

学会如何开拓，维护并管理媒体资源，提升媒介素养

学会恰如其分的与媒体交流和沟通，既不让媒体产生疲劳，又不会让媒体感到饥渴

学会更多挖掘媒体带来的隐性价值

【课程大纲】

第一天：中国式媒介关系管理

第一部分，洞察媒体

中国媒体概览

媒体本质属性

北京媒体格局

媒体地域性特性

中国媒体面临的挑战和问题

媒体给企业带来的价值和威胁

判断媒体的标准

练习1，媒体的价值排序

已逐渐成为主流的新媒体

新媒体的影响

媒体的新格局

第二部分，媒介关系开拓与管理

谁更决定舆论导向？媒体还是媒体人

如何认识记者？朋友，敌人，合作伙伴

如何理解记者，并与其建立良好的关系

练习2，媒体资源的开拓及维护

媒介关系管理的工具

企业新型媒介策略建议

第三部分，媒体沟通

你中有我，我中有你——如何与媒体进行高效沟通

理解媒体人的思维方式

临危不惧——由媒体负面报道引发的危机及危机应对，以及危机下的有效媒体沟通和防御技巧

辨识媒体动机

练习3，（危机背景）

第二天：知己知彼：企业应如何同媒体合作

一、解密影视媒体

1、影视媒体的定位和媒体价值观

2、影视媒体新闻选择的标准和依据

3、影视媒体内容制作流程

4、重磅栏目逐一解析

5、影视媒体的发展路径和重点

二、网媒新闻生产链

1、网媒传播特性和角色

2、网络编辑选择和制作新闻的关注点

3、网络后台抓取新闻的流程

4、网络舆论形成的背后和关键点（微博）

5、案例解析

【专家简介】

张晓娟　　名道奕博CEO、合伙人，核心培训师　复旦大学国际公共关系研究中心特约研究员

背景介绍： 10年媒体从业经验，先后在《北京青年报》、《北京娱乐信报》、《法制晚报》担任记者、编辑、主编等职务。曾写过多篇有社会影响力的优秀稿件，荣获过中国新闻奖、北京新闻奖。曾为中粮集团，华润万家，中石油集团，中化集团，宝马中国，一汽丰田，可口可乐，国务院国资委新闻室，百威啤酒，华泽集团，凯德置地，太古地产等国内外大中型企业提供公关类培训服务。

推荐理由：资深的媒体从业经验；对媒体，对危机有独到见解；有完整的公关知识体系和公关方法论。

培训风格：形式活泼，生动风趣，集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业传播策略上产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。

石述思　 资深媒体人。现任工人日报社会周刊编辑部主任。

背景介绍：国务院新闻办《中国网》专栏作家、专家。七获中国新闻奖，数十次获省部级各类新闻奖项，发表各类新闻作品200万字。曾参与央视著名栏目对话、经济半小时、大家、 艺术人生的策划，并参与央视财富论坛、APC、年度经济人物、年度法制人物的策划及总撰稿，并参与北京电视台名牌栏目身边的前期策划以及长期担任东方卫视名牌谈话节目头脑风暴总策划之一。并多次担任凤凰卫视及地方电视台谈话主要嘉宾(如节目《一虎一席谈》），环球企业家等商业杂志年度活动的评委，辽宁广播电视台北方频道《北方今日谈》特别节目《老石策划会》嘉宾主持。

推荐理由： 接触大量高端嘉宾，参与、策划众多电视节目，并取得良好的收视效果。

培训风格： 以案例分析等互动方式启发思维、提高课堂气氛。不单使学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛，更能使学员们真正学到所需的知识