商战必胜法则 提升商业素质，打造企业软实力

企业主、各部门中高层管理人员、企业员工及相关感兴趣人士。

一、商业素质：追求卓越的企业

1.商业素质提升迫在眉睫

2.影响员工商业素质的因素

3.营造商业伦理氛围是企业文化重要组成部分

4.成功企业DNA

二、解构商业素质

1.商业素质及其组成结构

2.商业素质与效益创造结构

3.“商商”

4.商业素质与职业道德的关系

三、商业意识：职业道德的关键内应

1.何为商业意识

2.商业意识的二大核心：钱即管理；商业意识低下导致的行为偏差；管理者需要的正向思维；

3.商业机密安全性

何为商业机密？

哪些内容属于企业的商业机密？

哪些行为容易产生商业机密泄密现象？

人间有情，法理无情；

管理者如何防止商业机密的流失；

管理者如何提升员工商业意识？

4.现代诚信观突显商业意识

四、商业行为：职业道德的具体体现

1.何谓商业行为？

商业行为的终极目的；

哪些属于不当商业行为？

不当商业行为导致的后果

2.运作力：管理者运作力的基础是知识应用的能力；管理者运作力的价值：善于发现附加值；“AND原则”与“BUT原则”再提风险意识

3.如何训练员工商业行为并使之成为卓越习惯？

五、商业操守

1.组织与个人的自律能力

2.管理者的责任

3.商业操守与价值

六、商业意识、行为、操守的联系

1.三者的奇妙关系

2.商业素质管理在人才管理中的运用

1）为何要将商业素质纳入考评体系？

2）如何裁定一个人的商业素质

3）用聪明人，做漂亮事，赚放心钱。

游清老师：国内首次提出“新商务人概念”的管理专家

台湾台北品质协会大陆区首席管理顾问，中山大学管理学院EDP客座讲师，深圳市培训师联合会理事，企业管理顾问。大学老师背景，管理类专栏作家，18年从商经验，其中15年企业中高层管理资历，13年培训师经历。经历IT、金融、资讯、广告、咨询、培训、建筑、建材、旅游、理论研究十大行业，授课风格为理论+实践派，客户包括：深圳天健集团、广州富力天力建筑、南方电网科立企业、广州地铁、美的集团、外资赛诺菲安万特、中科院广东进出口、天津雷沃、金茂华美达酒店、中建钢构、日资松下万宝、日资莱达精密、美资得而达、美资迪恩易、广州信息工程招标中心、深圳龙岗卫生监督局、暨南大学管理学院、中山大学管理学院EDP等。