培训体系建设与培训计划的制定

企业管理者、内部讲师、培训经理等

第一讲：培训理念与培训体系

1、有效的培训价值链

1.1培训内容构成的三大要素

1.2培训的价值传播路径

1.3培训价值的递减规律

2、企业培训的优秀理念

2.1好领导首先是好老师

2.2学习是组织提升的有效方法

2.3百战归来再读书

2.4学习无处不在

3、企业培训体系的构成

3.1培训制度管理体系

3.2培训资源管理体系

3.3培训运营管理体系

4、企业大学实践案例

4.1P&G大学的体系和平台介绍

4.2摩托罗拉大学的运营

4.3TCL领导力开发学院

4.4招银大学的基本架构

4.5美的学院的运营介绍

4.6格兰仕大学建设进程分享

第二讲：培训课程开发与课程体系建立

1、成人学习的四大特征

1.1有丰富的个性化工作经验

1.2晶体记忆积累，流体记忆减弱

1.3学习目标明确，工作主动性强

1.4追求学习效率和学习速度

2、课程设计的理论基础

2.1布鲁纳课程教学四原则

2.2戴尔经验之塔

2.3ADDIE模型

3、七步四位一体课程开发法-原创

3.1七步四位一体课程开发法的实践基础

3.2从需求到培训目标的确认

3.3大纲和内容开发的策略

3.4课程标准化的构成要素

4、建立企业培训课程体系

4.1课程体系建立的4个步骤

4.2确定岗位序列

4.3根据胜任素质模型和岗位说明书提炼岗位的关键课程指标

4.4岗位聚类分析后，确定课程内容

4.5建立与完善课程体系

第三讲：企业内部讲师培养和内部讲师团队建设

1、外聘培训讲师与内部讲师团队的优劣对比

2、企业内部讲师应具备的潜质与要求

2.1快速学习的能力

2.2课程开发能力

2.3课件设计的技巧

2.4表达呈现的能力

3、企业内部讲师培养的策略和方法

3.1通过培训的方式培养

3.2通过项目管理来实践

3.3通过行动学习来应用

3.4通过有效的激励手段来推动

3.5通过持续的辅导来提升

4、企业内部讲师的管理手段

4.1分级、分属性管理

4.2针对性管理

4.3周期性管理

5、企业内部讲师的激励

5.1非物质激励让其精神富足

5.2物质激励令其看到收益

5.3激励实施的时间和方式

第四讲：员工培训需求的调查与识别

1、员工培训需求分析存在的误区

员工需求分析的几大误区

2、员工培训需求分析的三大层面

2.1战略层面的需求解读

2.2岗位层面的需求分析

2.3个人层面的需求识别

3、企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析方法

3.1调查问卷

3.2面对面的访谈

3.3工作场所的观察

3.4绩效评估结果的分析

3.5现有工作任务的分析

4、培训需求的转化

4.1培训需求到培训目标

4.2培训目标到培训课程

4.3培训课程到培训大纲

第五讲：培训计划与培训管理

1、企业年度培训计划与项目计划的制定

1.1什么是培训计划

1.2培训计划制定的原则

1.3培训计划制定的流程

1.4项目计划

2、培训计划的分类与具体内容

2.1年度计划\季度计划\月度计划

2.2部门计划\项目性计划

3、培训预算

3.1培训投资的理念

3.2培训预算的四个层次

讨论：如何设计企业的培训预算

4、培训计划实施过程注意事项与控制办法

4.1对讲师的评估

4.2对员工的评估

4.3培训的准备

4.4培训现场的控制

5、培训效果评估

5.1培训评估的目的和价值

5.2培训评估的分类

5.3如何开展评估

5.4培训总结报告的撰写

5.5培训档案留存和存档

第六讲：组织内部学习的有效方法

1、咨询、培训和行动学习的差异

1.1单向传授

1.2方案提供者

1.3方案研讨者、应用者

2、组织不同层架的有效学习方法

2.1基层人员的学习技巧

2.2中层干部的学习方法

2.3高层管理者的学习模式

3、培训的策划和营销

3.1培训的营销

3.2培训的策划

3.3培训的宣传与造势

谢言川老师

中国行动学习应用专家、项目设计师

行动学习资深催化师

心理学在企业应用的研究者

中国南方行动学习联盟 创始人

卓越学习发展中心 创始人

格兰仕集团 培训总监

某著名集团领导力中心 主任

山东经信委职教办　高级讲师

讲师资质：

谢老师在家电行业（格兰仕集团总部、销售公司）、地产行业（侨鑫集团总部）等积累了丰富的工作经验、管理经验。并应用先进的管理理论，导入行动学习的体系和方法，开发出了多门行动学习式课程。此外，谢老师根据不同企业的现状和特性，提供个性化的行动学习式的课程服务，更好的将培训落地。

谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会、财智名家人力资源论坛举办的中国人力资源论坛等峰会和论坛上做主题演讲，并受到听众的一致好评。

2012年实施的典型行动学习项目：

1、广州某五星级酒店的讲师训练行动学习项目，采取 2+1+1+2+1的模式，经过3个月的外部和内部有效协作，通过七步四位一体的培训模式，培养了35名优秀的内部讲师，开发了18门优秀的内部课程，解决了该酒店长期以来的讲师弱、课程缺的状态。

2、某电网企业农村电网改造和线损问题解决行动学习项目，采取1+2+2+1模式，历时3个月，应用问题解决六步法、团队共创等行动学习的研讨工具，缩短了农村电网改造的时间周期，提高了改造的进度和效率，并制定了线损管理的相关制度。

主要服务课程及项目：

行动学习：《行动学习催化师训练》、行动学习N+N模式课程、项目

心理学：《幸福工作坊—情绪与压力调适》

管理提升：《问题分析与解决》、《执行力落地》、《跨部门沟通》、《时间管理》

人力资源：《内部讲师课程开发》、《培训体系建设与培训计划的制定》、《部属的激励与培育》、《六维职业化塑造》

授课风格：

实战经验丰富，能给企业带来有效的解决方案；

实践案例深刻，能帮助学员在案例中掌握知识；

学习氛围轻松，让学员在快乐状态下提升技能；

敢用效果说话，让学员在培训结束后获得提升。