各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员、需要提升培训与演讲技能的专业人士等相关人员参加。
第一部分:培训角色的认知
1、TTT的释义
2、培训师的价值
3、培训师的定位
3、学员的心理
4、培训师的任务
5、TTT的学习之道
第二部分:培训内容的组织
第一步:设定培训的目标
1、发生什么改变?
2、改变到什么程度?
3、如何能发生改变?
第二步:设定培训任务
1、通过改变意愿改变行为
2、通过补充知识改变行为
3、通过训练技能改变行为
第三步:设定培训内容
目标内容
补充知识定义要素作用背景
改变态度意义特点收益框架
训练技能动作标准原理工具
第三部分:培训形式的设计
第一步:设定学习级别
级别知识态度技能
初级记忆认可感知
中级理解偏好操作
高级运用整合发挥
终级创造属性习惯
第二步:选择培训形式
1、讲授式培训
2、交流式培训
3、引导式培训
4、训练式培训
5、自习式培训
第三步:设计培训方法
讲授式分享式引导式训练式自习式
比喻法团队法问题法实景法笔试法
案例法专家法案例法模拟法提问法
示范法参观法体验法感知法运用法
第四部分:培训课堂的呈现
一、课堂关键环节
1、开场时启动注意
2、开题时心中有数
3、过渡时承上启下
4、回顾是调动听众
5、结尾时意味深长
6、提问时张口就来
7、应答时一心二用
二、如何克服怯场
1、怯场原理
2、压力化解
3、压力分散
三、表达能力训练
1、身法训练
2、手法训练
3、眼法训练
4、说法训练
第五部分:培训经验的分享
一、工具篇
1、PPT的设计原则
2、课堂行为配置表
3、备课教案
二、成长篇
1、课堂追求的目标
2、培训师的成长路径
3、培训师的职业底蕴
三、感悟篇
1、准备比资历更重要
2、讲对比讲好更重要
3、建构比呈现更重要
? 袁老师
教育及资格认证:
高级培训师、国家高级人力资源管理师
讲师经历及专长:
袁老师曾在海信集团五家子公司担任中、高层职务;曾任北京福润达集团人事行政总监;曾任广东顺德人力资源协会副会长;袁老师在家电、IT、咨询业有多年的从业经验,长期从事人力资源和管理咨询的工作,在人力资源招聘、培训、薪酬、绩效等领域有丰富的理论研究和实践经验。
袁老师擅长课程包括:《TTT国际培训教程》、《招聘与面试技术》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《商务表达呈现技巧》、《企业员工职业化修炼》等。
培训客户及培训风格:
袁老师是一名典型的实战派讲师,有丰富的授课经验,先后为银行系统(中行、农行、建行、招行、夏行……)、通信系统(联通、移动、电信……)、电力系统(辽宁电力、云南电力……)、航空系统(空管局、国航、航空研究院……)、汽车系统(华晨汽车、东风日产、吉利汽车……)、以及国内众多的知名企业(科龙集团、安吉集团、中信信息、四维图新……)进行过成功的培训。
袁先登老师授课风格以训练为主,结合具体工具使用,帮助学员学以致用,其课程广受学员好评。