企业管理者代表、质量、生产、采购、研发等人员和与质量管理工作有关的人员及有兴趣的人员.
内审员培训收益:
通过本课程的学习,使学员掌握ISO/TS16949基本概述、ISO/TS16949:2009标准的理解、组织架构、方针目标的建立、管理职能的分配、体系文件的编写、ISO/TS16949认证注册、五大工具的使用和应用、内部审核与实施、实施与认证审核的常见问题和应对等知识.使企业的ISO/TS16949管理体系更有效的实施和运行,发现企业的缺失,予以纠正,全面提升企业的竞争力.
内审员培训内容:
一、ISO/TS16949:2009标准概述
1.ISO/TS16949发展历程
2.ISO/TS16949实施情况
3.中国汽车产业的发展趋势
4.中国汽车产业发展政策
二、ISO/TS16949:2009标准理解
1.ISO/TS16949:2009标准条款的理解
2.ISO/TS16949:2009标准条款的实施
3.ISO/TS16949:2009标准条款的审核
三、ISO/TS16949:2009的实施
1.制定实施计划
2.培训与实施
3.制定质量方针、质量目标
4.制定组织架构、确定质量管理职能分配
5.ISO/TS16949管理体系文件编写
6.ISO/TS16949管理体系运行
7.ISO/TS16949管理体系审核、评审与持续改进
8.ISO/TS16949:2009管理体系认证注册
四、ISO/TS16949过程方法简介
2-1过程及过程方法
2-2汽车行业的过程方法
2-3过程方法乌龟图章鱼图
2-4过程监控和测量
2-5过程分析和改进
五、五大工具手册概述及应用
1.五大工具手册概述
2.产品质量先期策划和控制计划(APQP)
3.生产件批准程序(PPAP)
4.潜在模式及后果分析(fmae)
5.测量系统分析(MSA)
6.统计过程控制(spc)
六、TS过程审核/产品审核方法及技巧
1.质量审核术语
2.内部审核的定义和目标
3.内审员的特质、角色和责任
4.沟通技能
5.处理内部审核中的冲突
6.审核的策划
7.审核准备
8.运用过程方法执行审核工作
9.最终审核报告
10.审核案例研究
11.ISO/TS16949内审员练习与解析
12.内部审核常见问题分析与现场答疑
13.考试(合格颁发ISO/TS16949:2009内审员资格证书)
李老师
易学堂高级培训讲师
企业管理高级顾问师
国家注册质量工程师
CCAA国家注册咨询师
ISO9000认证高级咨询师
ISO14000认证高级咨询师
OHSAS18000认证高级咨询师
QC080000认证高级咨询师
ISO/TS16949认证高级咨询师
TL9000认证高级咨询师
擅长ISO9001/ISO14001/TS16949/QC080000 等系列体系辅导、ISO系列标准及内审员培训、QCC 品管圈、提案改善、工作职业安全与目视化管理、5S 专案、现场改善、生产与物料管理实务;TPM, QC 七大手法、IE、TS五大工具(PPAP、MEA、SPC、MSA、PPAP)等