制造型企业一线主管、班组长、储备干部等
(众多优秀企业案例讲解,注重工厂实际问题分析,清晰明了)
第一部分:基层干部必备的素质和管理能力
利用案例剖析:
v敬业态度和责任心
v敏锐的洞察力
v再计划能力和组织能力
v沟通协调能力
v培养和指导能力
v员工激励的能力
v以身作则、积极动手的能力
v利用5W2H和8D发现问题、分析问题、解决问题的能力
v目标管理能力和检讨总结能力
第二部分:如何搞好生产线员工的教育培训
v班组员工职位分析及培训策划
v组各种类型员工的安置
v班组新进员工上岗培训重点
v在职员工教育培训重点
v员工教育训练的执行步骤
v班组员工的培训考核、培训效果评估
第三部分:基层干部现场管理实施重点
v晨会制:如何利用晨会分析问题和解决问题、晨会的主要内容、晨会的现场演练、老师点评
v班组现场“5S”管理:推行“5S”作用、现场
v“5S”推行重点讲解、班组“5S”活动的开展
v步骤、现场“5S”推行最受困扰的问题分析——
领导不重视如何解决?
员工素质和意识低下如何解决?
检查评比流于形式如何解决?
现场“5S”推行不能持之以恒如何解决?
5S的奖罚措施不合理如何解决?
现场“5S”推行员工执行力不够如何解决?
v目视管理与看板管理:目视管理与现场实例、目视管理如何推行、看板的作用、看板的主要内容、看板的制作要求、现场看板制作
v班组统计报表管理:统计报表的作用、各种报表常见的问题、报表的设计要求、作业报表的管理、报表改错案例
v车间作业安全管理:车间作业安全事故分析、事故致因理论、安全三级教育、车间作业安全管理常见问题案例分析
第四部分:基层干部沟通技巧与人际关系改善
v如何与上司相处
v如何与下属沟通协调
v如何处理与员工之间的冲突;
v如何处理好“铁三角”——与品管部、业务部及跟单员之间的矛盾
第五部分:大量基层干部现场管理案例分析
第六部分:基层干部自我管理艺术和管理理念的提升
v职业生涯设计
v管理角色的自我评价
v班组长如何认识自我、如何充分发挥自己的水平和能力
v职业生存危机
v班组长自我时间管理
v成功班组长与失败班组长
第七部分:基层干部管理现场答疑
课程讲师:董老师
【教育背景】
资深心理学专家,实战型培训专家;
管理畅销书《决战中层》作者;
中人网、中国管理传播网、世界经理人专栏作者;
国内多家大中型企业中高层管理培训师
国内多家培训机构特聘讲师
多家媒体杂志专栏撰稿人
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”
2009年荣获“全球500强华人讲师”
清华、复旦、华东师大、上海财经大学MBA学院、青岛科技大学MBA特聘讲师;
美国LIFO长处管理系统认证讲师、上海市企业家心理专业委员会成员。
【授课风格】
董老师先后为数百家企业进行过内部培训、管理咨询和策划,能从实践者的角度看管理,以企业实际需求为基础开发课程,融合二十年的实战管理经验,为学员提供实效性的管理理念和解决方法,给学员以启迪,课程和实践结合紧密,来源于实践,运用于实践。课程简洁,生动、有趣、有序,深入浅出,通俗易懂,能与学员现场进行充分的互动,极具亲和力。在财富时报、中国中小企业、人力资源管理、广告大观等各类媒体发表管理文章五十余万字,业界口碑良好。