巅峰销售训练营

销售经理、销售主管、一线销售人员、销售客服人员等

【课程对象】

销售经理、销售主管、一线销售人员、销售客服人员等。

【课程背景】

62％的销售人员无法获得承诺！

82％的销售人员不能实现差异化！！

86％的销售人员提问不当！！！

95%的销售人员讲述过多，聆听过少！！！

99％的销售人员没有设定正确的目标！！！！

为什么人们不愿意做销售？

为什么销售人员流失率高？

为什么销售人员忠诚低？

为什么销售人员行动力差？

为什么很多销售人员每天疲于奔命？

为什么销售人员屡遭客户拒绝？

为什么销售人员耗费了大量的时间，却无法签单？

您的销售人员接受过系统的训练吗？

没有接受过训练的销售人员就是“职业杀手”，是公司最大的成本，因为他们每天在得罪客户，让公司损失销售业绩。只有专家才是赢家。销售是企业的生命线，提高销售人员的“市场生存能力”，为销售团队组织有针对性、有实战性的培训，已成为公司的重要工作之一。本课程从心态到实战，全面提升销售人员的综合素质与销售技能，学员普遍反映这是“最具震撼力和实效性”的销售课，本课程被众多企业客户誉之为“销售冠军”的摇篮。

【课程收益】

1.使销售经验不足的业务新人迅速进入销售角色，缩短成交周期50%以上。

2.销售人员因为谈判技巧不足，每次至少将10%纯利润拱手送给客户，还以为自己的让利维护了客户关系，本课程帮你取回每次这10%的不必要损失。

3.帮助销售人员树立正确的职业心态，提升行动力。

4.让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点。

5.提升销售人员：客户接触、价值陈述、讨价还价、异议排除、引导成交等实用技巧。

6.全面提升销售人员的沟通、谈判、说服能力。

7.专业的心理训练，帮销售人员强化正能量的心理承受能力。

8.超常规训练，锻造销售人员的意志力，打造阳光心态。

【课程大纲】

第一部分：巅峰销售心态塑造

1、心态的两种类型

积极的心态：

积极的自我意识明确的目标良好的自我状态

消极的心态：

消极的自我意识模糊的意识萎靡的意识

2、两种心态的不同特征

面对难题：积极的心态

→认真思考，作出选择

消极的心态→不动脑筋，安于现状

面对挑战：积极的心态

→从实际出发，求变创新

消极的心态

→逃避，退缩

积极的人

→有目标，敢于承担责任，独立自主

消极的人→ 无目标，逃避责任，依赖性强

3、培养积极的心态

转变思维，多角度的看待事物

△用不同的眼光看待世界

△不是没有方法，只是暂时没有找到而已，相信不久就会看到

△一个问题有多种解决方法

（备注:巅峰销售心态塑造训练）

第二部分：巅峰销售实战训练

概论：互联网+巅峰销售落地模型

1、 成功实现巅峰销售的前提

1）巅峰销售人员成功应具备的素质

巅峰销售中的角色转变:从销售员到巅峰销售专家的三个核心素质

2）巅峰销售的二个核心原理理解及运用掌握

训练:普通销售与巅峰销售的差别

2、巅峰销售技术---客户的需求转换分析

1）巅峰销售中客户两个需求转换分析 

2）客户需求决策的七大步骤 

3）巅峰销售中各阶段客户的需求点及关注点（关键销售流程控制点）

训练：巅峰销售中如何识别并挖掘掌握客户的核心需求

3、巅峰销售流程---SPIN进阶

1）巅峰销售的四个阶段

SPIN确认的阶段区分引导掌握及运用

2）巅峰销售的四大关键能力

训练:巅峰销售话术练习

4、 巅峰销售成交方法---客户承诺轻松获取

1）巅峰销售高效沟通及异议处理

把握客户性格和心理的高效沟通之道

应对客户拒绝和异议的技巧

2）如何识别客户购买信号

训练：临门一脚—巅峰销售让客户满意的成交技巧

刘远华

刘老师常年扎根于销售实战，累积了十多年成功经验。曾服务国内一、二、三产业，涉及电子行业、装饰工程、化工机械行业、医疗行业、金融证券、汽车珠宝、化妆品、快消及耐用品、物流供应链等行业。以资深专家的高度，为您揭开销售背后的价值与体验！近几年分别在广州、深圳、厦门、泉州、武汉、南京、石家庄、沈阳、成都、宁夏等地举办工业品营销、大客户营销、招投标营销管理、经销商、导购提升、O2O线上线下落地模型等巡讲，现场反应极其热烈。