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TWI之JI工作教导力提升 JR工作关系力提升

发布价:¥3880
原 价:¥3880 课程编号:KC119511
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2023年02月24-25日
2天
广州市
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培训对象

生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长

课程简介

课程背景:

工厂或现场如何保障公司的盈利?依靠更有益的安全、品质、交期、效率等。

工厂的安全、品质、交期、效率等是怎么来的?答案很多,但毋庸置疑,肯定是由员工的双手做出来的。但是,现在很多的企业,员工作业中经常出错,员工作业出错就会影响品质或效率或安全等。

那如何保障员工双手做出来的结果呢?答案就在工作教导。

但是在工作教导中,却经常存在:

员工学习作业技能的时间太长

员工不遵守作业标准

员工对工作不感兴趣

员工工作质量不达标

员工不知道如何才能做好

员工培训安排混乱

每个人教导的作业方法不一样

每个人教导的方法不一样

如何有效解决这些问题呢?答案就在本次课程当汇总。

培训目标:

明确一线主管在工作教导方面的职责,理解工作教导对于一线执行力的重要性

了解常见工作教导中的错误,掌握及实际演练工作教导的四阶段法

学习工作分解表的制作方法,明确工作分解表对于教导的意义

掌握训练预定表的制作方法,制定班组人员岗位技能训练计划

学习利用工作教导方法,降低生产线的质量及效率问题,提升员工的执行力

课程大纲:

第一天JI工作教导力提升

深入探讨:员工作业中为何会出错?

工作教导

现场经常出现的问题

简单问题的分析方法训练

何人需要教导

何时需要进行员工教导

工作教导容易出现的问题

角色扮演:工作教导

工作教导的四个阶段、每个阶段的步骤与理由

工作教导的相关资源

动手演练:工作教导实践

工作分解

演练:学员实际工作教导演练

为什么有工作教导四阶段法还是教不好

工作分解示范1

工作分解的重要性及目的

工作分解的步骤及说明

学员实际工作的工作分解演练

工作分解示范2

教导前的两项准备工作

训练预定表

训练预定表的八步骤

每个步骤的要点与理由

员工技能评价的方法--ILU

特殊指导方法的问题

冗长工作的指导方法

嘈声环境下的指导方法

感觉与诀窍的指导方法

总结

指导方法总体实习(三人实习)

工作教导后期转化及效率/质量项目改善说明

第二天JR工作关系力提升

第一单元:识人知心沟通

课程导入,建立学习意识

学员热身,建立学习小组

管理与领导的区别

案例讨论:困惑的JACKY

良好工作关系的基本原则

如何坦白告之事项

表扬的误区

如何正确表扬

性格测试

四种不同性格讲解

与不同性格的上级、员工交流

测试性格

DISC分析

沟通模型

角色扮演

-员工与主管

成功沟通的技巧

-EARS法则

反馈技巧法

-BEST法则

第二单元:工作关系

工作关系概论

案例导入:李明的问题

小组讨论

人际关系四阶段法

掌握事实

慎思决定

采取措施

确认结果

人际问题类型

预想到的

感觉到的

找上门的

跳进去的

工作关系演示

案例分析:张强的问题

掌握心情的方法

工作关系实操

资深员工的问题

女领班的问题

或学员自带问题

总结回顾

学员问题解答

学员总结,可以实现转化的工作计划

讲师介绍

刘梁平老师:

教育及资格认证

 现场改善、质量改善咨询师、培训师;

 南昌大学 产品质量工程专业;

 六西格玛黑带;

讲师经历及专长:

 刘老师曾任职深圳信维通信,担任品质&制造经理。在工作期间,企业获三星审核A级;实现华为全年零投诉;为集团培养了一批生产主管;同时通过盘活闲置资产,为公司每年获利30万以上;通过精益布局提高生产效率40%以上;并解决多件严重质量产品问题(每件收益100万以上/年)

 曾任职某汽车用品制造企业,担任副总经理,在职期间,使公司顺利获得TS16949认证;公司产值同比增加2倍;采购总成本下降5%~10%;任职内无安全事故发生

 曾任职某科技股份公司,担任体系主管&QE,任职期间,帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证;并带领企业成功通过了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500强企业的审核;通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%。

 刘老师拥有10年以上现场质量改善的项目辅导经验。擅长领域有:SAS-Shainin产品问题解决法、SIX SIGMA相关工具应用、质量管理各大工具;精益生产、TS16949体系运作、5大手册、TRIZ创新工具……。

培训客户:

 刘老师曾服务的客户有:东软医疗、嘉林药业、长兴化学、久益环球、采埃孚富奥底盘、汉拿世特科、英纳法汽车、江天重工、神钢、新伟祥、普天单向器、中芯国际、辽宁奥美、马瑞利、天易幕墙、史丹利、精英制膜、中粮金帝、福耀客车玻璃、岱摩斯变速器、樱泰汽车饰件、天士力、绿北洋皮革、、国际交换系统、索尼爱立信、艾默生雅达电子、通用半导体、乐庭电线、依利安达电子、TCLAV事业部、乐金华奥斯、深南电路、麦克维尔空调、圣戈班、诺维信、诺和诺德、拜耳化学、铭基食品、艾贝服饰

讲师部分项目经验:

 刘老师主导了听音不良改善的项目,某听音产品不良不稳定,不良率波动20%-50%,通过系统解决问题路径改善,不良率降至5%以内

 主导了RF不良改善项目,某产品RF不良,高频与低频不良,不良率约10%,通过系统解决问题路径法改善,不良率降至0.2%

 主导了产品性能摇摆测试不通过的项目,2010年3月生产TLD3350产品时,发现在摇摆10-20次 时上座会从弹簧中摇出,通过系统解决问题路径改关,不良比率为10%左右;最终改善到无此不良现象。

 主导了降低电镀黑白点不良率的项目,QCC(开发工具)项目镀膜部2005年12月平均良率85.2% ,镀膜部2006年1月上半月平均良率84.6% ,镀膜部2006年1月上半月黑白点占总不良率15.4%中的5.76%; 最终项目改善后平均良率达93%。

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