内训师五项修炼—基于绩效改进的课程开发技术

课程背景：

如何让学习过程变得愉悦，学习成果变得丰硕?这不仅要求内训师具备课程现场的把控技巧，更依赖于课程本身的整体设计。如果您被委派去开发、讲授某一课题，那么什么样的课程结构、教学方法与教学素材能够充分激发成年学习者的学习兴趣呢?

无论学习者属于哪一群体，无论培训的规模与主题，基于ADDIE模型与《绩效改进》的课程开发技术都向你提供一种简单、易操作的课程设计方法，极大的提高课程开发的成功性。

培训目标：

4步精准界定课程需求

3类培训内容策略设计

6种常用课程结构模型

6种教学方法与15种课程素材

5大类成果现场产出

课程大纲：

引言：课程开发导论

1.什么样的课程是好课程

2.为什么说“无问题不培训”

3.企业课程和教育课程的区别在哪里

4.ADDIE课程开发模型简介

第1部分：培训需求分析

1.企业为什么要培训

界定业务收益

分析差距背后的原因

界定通过培训来解决的具体问题

撰写学习目标

2.谁需要培训

找到差距背后的低绩效者

确定他们的起点水平

分析他们的喜爱学习方式

3.培训什么

精品课程的五种命名方式

第2部分：课程内容构建

1.如何把目标细化为要学习的知识点

情景分析\工作任务分析\主题分析

萃取组织经验，拒绝“度娘式”知识

2.课程结构必须遵循哪些标准

用金字塔原理来规划课程结构

课程结构中的数字7

课程结构树的修饰秘诀

从品牌课程看常用的课程结构

3.有筋骨，还要有血肉：教学素材

什么是教学素材

教学素材有哪些具体的形式

素材与知识点的最优分配比是多少

哪些渠道可以找到教学素材

好故事要有哪些内容

如何为知识点编写课程案例

4.使用思维导图快速搭建课程结构

第3部分：教学过程设计

1.设计能达成学习目标的教学过程

如何设定单元目标

成人是如何学习的

加涅九大教学事件与梅里尔五星教学

课堂有哪些标准的流程和步骤

2.激发学员兴趣的六种开场设计

提疑问，设悬念/讲故事，做推测/释题目，讲背景

述评价，引赞语/引诗句，用名言/展挂图，放录音

3.课程收尾三部曲

总结内容/升华意义/号召行动

4.如何选择教学方法来优化教学过程

常用教学方法有哪些

如何使用教学方法与学员深层互动

教学方法实施的影响因素

案例、角色扮演、视频播放、小组讨论的操作步骤

第4部分：课程手册设计

1.PPT课件美化

设计课件的关键功能：版式、母版、模板

轻松处理视频与声音：视频、音频的剪辑与合并

课件美化的配色技巧

别让PPT主导你的课程：如何避免

2.开发讲师手册

讲师手册包含哪些内容

如何设计页眉页脚与页码编号

如何编辑手册封面与目录

3.开发学员手册

讲课程PPT打印成册

整理阅读材料

4.课程定位表

5.课程素材库

结束语：课程评估与优化

1.柯氏四级评估

2.有用，解决问题是最好的学习

3.现场对话：我的培训项目如何落地?成果是什么?